У вас с Озоном все ОК?
У меня не ОК. Уже третий заказ. В момент регистрации заказа подтверждается какое-нибудь время доставки. Далее в это время никто не приезжает, никто не предупреждает о переносе дня доставки. Пишу письмо в поддержку, или звоню, тогда выясняется, что чего-то не хватает в заказе и начинают юлить со сроками.
Три заказа подряд эта ерунда случается.
Какая альтернатива Озону?
Все норм. Только сегодня заказ забрала, но из пункта выдачи. Я вообще стараюсь переводить все максимально на пункты т.к. уже не надо быть как привязанный к курьерской доставке.
у книги.ру перед тем, как она "сломалась" окончательно, похожие проблемы были в большом количестве :( заказав книги на сайте, совершенно не была уверена, что их найдут...
У меня все ОК, у мужа тоже. Только курьерская доставка, только с полной предоплатой.
Единственно, мы там не книги заказываем ))
На Озоне всегда была плохая доставка, помню, один раз ждала доставку около недели. И это при наличии всех книг, то якобы машина сломалась, то слишком много заказов и он не успевал несколько дней привезти. Теперь только самовывоз, а то я день теряю, жду курьера, а потом мне звонят, в конце дня и говорят, что сегодня не доставят.
У меня всё хорошо с озоном, причём уже много лет. Но я 95 % заказов самовывозом забираю. Самовывоз бесплатный, мне проще самой заказ получить, а не ждать курьера.
