Кухни Мария. Ваше мнение
у меня отрицательный отзыв. У подруги недавно поставили. У нее плита и стиралка не встроены. При дизайн-проекте обговаривались щели, в реале зазоров не оставили вообще. И сборщики ей не понравились.
Кухни нормальные, а вот персонал убил просто. :( Пофигисты полные. Есть подозрение, что работают на окладе или же кадровикам наплевать на подбор...
+10 про персонал. Позвонила узнать, дадут ли мне хоть 1% скидки за то, что я тезка (Мария). Вместо какой-нить вежливой лабуды мне просто-напросто нахамили. За одно это заказывать у них не буду.
Вы просто ДУРА! Больше слов нет. Как мозгов-то хватило спрашивать? Да еще и писать тут.
А действительно, озвучьте то, что сказала менеджер. И вообще странно все это. "Менеджер, принимавшая заказ"-значит, заказ все-таки был? А вы говорите, что заказывать не будете.
Ок, не заказ, а предварительный расчет по телефону. Когда она озвучила примерную общую сумму, я спросила, про скидку тезкам. На что она презрительно сказала что-то вроде: Скидки только на приличные заказы, а такими мизерными, как Ваш мы вообще не занимаемся, за них еще и доплачивать надо.
Да, кухня у меня малогабаритная, всего 5,5 метров, получалось на 2 с чем-то тысячи долларов. Даже если по ее мнению эти нищенская сумма, то ТАК отвечать клиентам нельзя.
Не слушайте анонимов, все правильно Вы сделали! Нормальный менеджер как-то с юмором сказал бы, что у них это не практикуется, но обязательно изыскал бы возможность дать вам хоть небольшую скидку. А у них у каждого есть такая возможность - нам в "Гранде", например, дали аж 5%, а это 10 т.р., на минуточку:))
:-) Да я не переживаю, наша кухня, которую мы заказали вместо Марии тогда, уже четвертый год у нас стоит и прекрасно себя чувствует. Почти в 2 раза дешевле и в 3 раза быстрее.
Не поверите - у метро стоят стенды с фотографиями, вот там и заказали. На следующий день приехал замерщик с образцами цветов фасадов, еще через 5 дней привезли коробки, а на следующий день приехали мастера, которые ее за 4 часа установили. Но в одном месте ручка оказалась бракованная, так ее на следующий же день привезли нормальную и установили с извинениями.
Ну и все это удовольствие стоило 29 тыщ, т.е. меньше 1000 долларов по тому курсу. Вместе с доставкой и монтажом. Да, это не массив, это ДСП с фасадами из МДФ, и производство не Италия. Ну так и в хваленой Марии я тоже самое просчитывала (плюс еще встроенную подсветку, которую в итоге я "у метро" заказывать не стала).
Претензий к кухне никаких, все ящики ездят и не скрипят (на них ребенок даже катался), дверцы не заедают, полки не отваливаются. Единственное - в одном месте деть столешницу вилочкой поковырял. Если бы заказали материал подороже, то ничего бы ей не случилось, а мы сэкономили тыщи 1,5 и он ее таки покоцал. Ну, это я сама виновата, жмотина, если сильно раздражать будет ,я ее заменю.
У нас стоит почти год и радует глаз: http://static.eva.ru/eva/100001-110000/109769/photoalbum/3012541.jpg .
Дизайнер порадовал, огрехи сборщиков вылезли позже, так что за ними надо смотреть в оба.
У нас стоит уже 6,5 лет. Само качество кухни - отличное, за весь срок претензий нет. Но установщики - слов не хватает. Год назад модернизировали гарнитур, докупили новые элементы в довесок к старым, технику встроили. Устанавливали их сами, для этого пришлось снять/открутить часть старых -волосы встали дыбом, ибо висело все на соплях...угловой шкаф (большой-тяжеленный-набитый до верху) висел на 1(!) шурупе и межсекционных стяжках!!! Угловую столешницу склеили, но не стянули стяжками (к слову - за 5 лет она не развалилась). Ну и по мелочи еще много всего вскрылось.
Моя "Мария" пока без бытовой техники. Фото в паспорте. С менеджером было легко, а вот сборщики
просто кошмарные были.
какая актуальная тема!
завтра приедет замерщик от "Марии"
Не факт что закажем у них, посмотрим, что предложит дизайнер.
Начало несколько огорчило.
В начале недели договорились, что нам позвонит замерщик и пока не напомнила было тихо, но менеджер вежливо вырулила ситуацию.
Дамы, пожалуйста, напиши на что обращать внимание.
Жутко устали с ремонтом и в плане дизайна кухни и остальных технических особенностей голова совсем "не варит"
У меня стоит 2,5 года. К качеству претензий нет, выглядит эффектно
Сроки серьезно сорвали, сборщики - просто жесть.
можно чуть подробней о сборщиках.
Что-то о сборщиках "Марии" одни отрицательные отзывы
Чем они ужасны?
мою "Марию" собрали 19 сентября, собрали хорошо, без нареканий. Но!!! Был сломанный бокс для ложек -вилок и не привезли полкодержатели . обещали до 25 сентября привезти. До сих пор жду!!!! Сама звоню менеджеру (в Жулебино салон) пофигу только "завтраками кормит" . И еще не нра : у меня фасады - стекло (матовое) оно какое-то странное , плохо моется, и остаются отпечатки пальцев (меня это бесит очень). Знала бы не выпендривалась :( . А так кухня нравится, особенно мужу и свекру :)))
Ой а мне даже и не сказали о метакриле :( у меня стекло Степ которое. полосатое матовое и прозрачное. С прозрачной полоской нет проблем а с матовой караул :(
Мы весной поставили. Ждали 3 месяца (чуть раньше, чем по договору пришла). Менеджер вполне любезная, вроде бы вполне искренне переживала за успех нашего совместного предприятия, но были небольшие косяки, которые частично решили сборщики во время сборки, частично дозаказывали-меняли (ошиблись с размером части столешницы). Просили у них отдать нам выпиленный под варочную панель кусок иск. камня (нужен был для столика), и хотя у них это не практикуется, рассмотрели нашу письменную просьбу и прислали. Совет - внимательно изучайте рассчет, я уже в процессе сборки вникла в распечатку с рассчетами и обнаружила, что там оказались насчитаны лишние 3 тыр за столешницу, и бортика метра на 2 больше, чем надо (а это еще тысячи 2). И еще - заказывать кухню лучше всего в салоне в "Гранде", т.к. там можно получить их дисконтную карту, и по ней "Мария" только в этом месте дает дополнительно 5% скидку, нам это сэкономило около 10 т.р.