Магазин www.igla.ru Надувательство
Девочки. Накипело. Поучаствовала я в 2009 году в конкурсе - выиграла. http://www.igla.ru/index.php?a1=28&a2=3 Далее в декабре пришло на мыло письмо: Юля, добрый день!
Я Вас поздравляю с победой в конкурсе и с Новым Годом!
Я буду лично заниматься отправкой подарка - это наборы мулине Gamma -
обычное, меланж и металлик, канва 3 упаковки размером 50х50 см и вышивка
PANNA. Юля, напишите мне пожалуйста какую вышивку PANNA Вам
подарить(www.panna.ru) и канву Aida 14 Gamma какого
цвета(http://www.igla.ru/index.php?a1=2&idtree=1507203462#st)?
Жду Вашего ответа!
Я ответила. Сын лично выбирал набор для вышивки. И ТИШИНАААААААААААААААААААА
2 марта я написала письмо на тот же адрес - И ДО СИХ ПОР ТИШИНААААААААААААААААА
Мне-то пофиг - а вот сыник очень расстроился:(
Так это же сеть магазинов Иголочка.
В больших фирмах всегда большой бардак. Забыли про тебя и всё. Такие они эти большие фирмы. Пока плешь не проешь, пока начальству не пожалуешься, всё так и будет на месте стоять
Вооот! А мне мой босс не верит - говорит, любой малый бизнес хочет всегда стать большим. А я, например, не согласна! Малый бизнес он завсегда человечнее и ближе к народу. И не надо ему быть большим, надо чтоб дело любимое и на еду хватало.
ой это так сильно зависит. у нас тут этот т.н. малый бизнес - такое впечатление, что людям просто деньги не нужны в принципе. но вот парочка магазинов именно рукодельных (тоже малый бизнес) - там и обласкают, и посоветуют, и сделают много всего хорошего.
Юль! 100% надо их достать! Напиши им письмо с тем, что сделаешь им антирекламу. Скажи, что напишешь на Еву, что могут потерять потенциально много клиентов. Что многие типа их знают и пользуются услугами ихними. Если не дураки, отреагируют сразу.
Я бы билась до победного. Сынишку жалко
Юльчик, пиши им до победного конца! :) Правильно посоветовали - пообещай им антирекламу, если не дураки, то всё быстренько решат ;) Рады сынишки надо своё заполучить ;)
Юль, сохрани черновиком письмо и отправляй его принципиально каждое утро. Заколебет - пришлют подарок. И не трать нервные клетки на неорганизованных людей, они тебе еще пригодятся.
Привет Оль. Да я не нервничаю - я вообще стрессоустойчивый чел. А вот сын очень любит всякие конкурсы и особенно выигрывать в них. Знаешь как он мамой гордился - всем журнал показывал. И приз очень ждал.
Уверена, что радует. Они такие потешные эти карапузы. Растите здоровенькими. Вышиваешь что-то сейчас или совсем нет времени?
И я тоже! В парке у нас и скамеек-то ровно две, так вышивала стоя или сидя на пенечке.
Безобразие конечно, но для сына я бы сама посылочку сделала и сказала ему, что вот прислали.
Вот не уверена, надо просто ему объяснить, что и такие люди тоже бывают и вместе с ним пойти и выбрать ему подарок. Сознательно. Чтобы диссонанса не было между делом и мыслью, а дети они мудрые и все понимают как надо.
Да, наверное Вы правы, хотя по-моему это зависит от конкретного ребенка и его возраста.
напишите письмо и позвоните в магазин обязательно! и вообще 2 месяца между письмами не ждите, может, та тетка, которая вам сначала написала, там уже и не работает, и почтовый адрес не проверяет. напишите еще раз и обязательно позвоните. без скандалов, конечно, но просите руководство. я бы из спортивного интереса добилась...
Девочки, у них на сайте только телефоны магазинов. Может быть поможете найти телефон офиса - москвички?
Попробуйте 784-77-88, этот телефон во многих местах на сайте фигурирует (в рубрике вакансии, например), а вообще, я так понимаю, эта сеть от "Гаммы", на их сайте тоже этот телефон в открытом доступе указан. Еще нашла информацию, что "если вы не довольны работой магазинов, оставьте свое сообщение в Гостевой книге" http://www.igla.ru/index.php?a1=5 .
Нашла Анастасию Холодову, которая занималась отсылкой подарков. Но на рабочем месте её естесственно нет. Это фирма Гамма косячит оказывается.
а вы когда эту девицу ищите, вы говорите, кто вы и зачем звоните? может, попробовать нежным голоском попросить ее к телефону и сказать: "это по личному" :) напишите емайл в обе компании, прямо так и обращайтесь к обеим, в копию обе компании.
Подать в суд на моральный ущерб. И в заказном письме отправить на фирму, что оскорблены во всех лучших чувствах и типа в суд на них. Сумму ущерба выставите ту сколько стоит набор. Больше эти люди не стоят.
нет такого слова- ущерб, есть выражение- моральный вред. В остальном - полностью с Вами согласна
Девы, я вчера получила ответ:
Добрый день, Юлия Юрьевна!
Я извиняюсь, что совсем забыла после Нового года отправить Вам подарок.
Письма от 2.03 - у меня не было в полученных. От своих обязательств мы
ни в коем случае не отказываемся. Я подняла нашу переписку и увидела
Ваши пожелания по подарку. Сегодня мы всё выпишем и на этой неделе я все
отправлю, и Вас дополнительно проинформирую.
Копию письма отправляю начальнику нашего отдела.
Ну что, будем опять ждать:)
Почитала тему..Да..Бывает.. Юля,если они снова за свое возьмутся и ничего не прийдет-пиши мне-буду их терроризировать звонками :)
