Диваны Anderssen. Покупали?
На завтра, в смысле уже сегодня, назначен день поставки, с нами никто не связался...
Я правильно понимаю, что завтра нам ничего не привезут?
Не помните как процесс получения дивана проходил?
Мы 5 лет назад диван брали у них. Когда срок доставки был близко, мы им сами позвонили. Оказалось, что наш диван на недельку будет задержан и никто нам звонить не собирался. В итоге задержался он недели на 2. С информированием у них всегда проблемы, так что звоните лучше сами.
Понятно :(.
Спасиб.
При сроке поставки в 42 дня + 2 недели и с поправкой на праздники было бы замечаааательно :(
Мы в прошлом году покупали, с нами никто в день поставки не связался, потом муж позвонил, сказали будет после 12, я с работы прибежала, ребенка из сада забрала, гулять не ходили, ждали, а привезли в 12 ночи, вот. Но собрали быстро, занесли на руках сами, короче все простили, а диван хороший оказался:)
У нас тоже не позвонили - не предупредили. Привезли в 11 вечера. Если бы дома был маленький ребенок - повезли бы обратно))) Доставка жутко не понравилась! Кстати - к дивану тоже были претензии - и сразу и потом....
Я не хотела((( Просто действительно мебель не самая дешевая, а у моего дивана переломилась деревянная рейка (не помню как правильно называется) на которой спят. На нем никто не прыгал, наоборот берегут - всего через год....Обидно...Ну и доставка - ночью, когда весь выходной сидишь и ждешь...Кстати, сразу не увидела, но подушки были недострочены - подшивали потом самостоятельно)))
да неприятно... а гарантии разве нет у них? мне в магазине говорили что есть, правда я не уточнила сколько...
тем более как вы уже заметили диваны действительно у них не дешевые.. и вроде как отдавая такие деньги хочется рассчитывать на качество и достойное обращение с клиентами которые эти сами деньги платят
про доставку я поняла что лучше самой звонить и теребить их ближе к дате выполнения заказа...
Гарантия есть, но что с ней делать? Из-за одной рейки диван к ним везти или если и приедут целый день дома проторчать - а то и не один... А с подушками - прокатиться, чтобы они молнию дошили нормально и все остальное...Ну нет у меня столько времени и сил....Они привезли уж очень удачно - все были дома и спать очень хотели. А то я бы его сразу обратно отправила)))
Красота! Никто ничего на фирме сказать толком не может.
В доставку наш диван не передавали.
Менеджер абонент не абонент.
Завтра, все завтра...
Дозвонились... Оказывается, наш диван сегодня поступил на склад готовой продукции и сегодня-завтра из служды доставки на будут звонить...
Еще раз дозвонились. Доставку обещают на 30/12 с 9 до 15.
Хм...
Ну если и правда получится 4 дня просрочки, то еще ничего...
Фсе, привезли :)
http://static.eva.ru/eva/0-10000/1486/photoalbum/7465844380000250.jpg