Не хватило бисера, помогите..
Всем привет! Вышивала икону Богородица Умиление http://busina.ru/index.html?tree_id=10008&zoom=292
Не хватило буквально 10-15 темно-синих бисерин :( Ну, правда, он рассыпался у меня разок.. Я подумала, может, у кого-то завалялись остатки от этого набора? Так хотелось закончить к 1 февраля..
Для себя, вроде как. Может, папе подарю. А может, другую икону ему вышью, не знаю еще...
У меня есть остатки от этого набора) - если надо то отдам))), но!!!! я весь бисер смешала в одном контейнере, так что синий придется выбирать)
Смогу с мужем передать куда нить на Новослободскую Белорусскую , а сами ага - в Восточном Дегунино))))- можно отсюда)
телефон сейчас кину в личку , только не завтра встречаться))) и если возможно то где нить в обед оринтеровочно )))...
Спасибо большое за бисер, я закончила икону, не хватило еще серебристых у меня, но их я тоже рассыпала когда-то.. Я там еще ниточки передала через мужа, написала ЛС.
Ань, у меня буквально неделю назад такая же штука приключилась с их иконой "Неупиваемая чаша". Тока у меня тупо кончились 7 цветов из 14. а вышивать оставаолось 11 рядов. Я написала на фирму. Мне ответили на следующий день, взяли адрес, обещали прислать.. жду вот...
Да-а.. ну, я-то сама виновата, он у меня рассыпался просто в какой-то момент. Но я не знала, что могут вот так прислать. Щас-то пока, вроде, удалось найти остатки у добрых людей :)
Ну это ж как хорошо, что люди добрые:) а мне пришлось бы не одним наши форумом скидываться, учитывая, сколько там цветов не хватило. Я и сама не знала. Просто ну очень обидно было. Было б там что, а то ж икона. Тем более, что я доля своего магазина хотела опт заказать, я как представила, что люди с недошитыми своими картинами пойдут обратно, мне аж поплохело... Главное, чтоб теперь прислали:)
вспоминается, как мне одна продавец в магазине ответила на вопрос: почему в одинаковых пакетиках бисера по-разному? - мы, говорит, его чайными ложками фасуем, а ложки у нас разные!!
А мне при покупке набора в магазине на вопрос :"А если не хватит?" ответили, что на фирме им выдают дополнительно бисер, если что, приходите.
да сказать можно все, что угодно. это маркетинг. Вон на американские пылесосы в нашем городе дают 30 лет! гарантии... причем стоит он, как автомобиль...
В тему напишу: у меня не хватило бисера в наборе "Клубничный рай", Чаривна Мить. Причем я ничего не рассыпала и не теряла, просто не хватило, совсем по чуть-чуть трех цветов. Я им написала, они очень оперативно ответили буквально через 20 минут с извинениями и обещаниями выслать без промедлений. И выслали, что удивительно! Письмо пришло быстро, видимо и правда на следующий день отправили, и по целому пакетику бисера положили! А через 2 недели я получила еще одно письмо и еще по одному пакетику бисера... :)
про этого производителя я на могих форумах видела, что не хватает бисера, но тоже вроде как всем досылают.
Радуга бисера - ОТСТОЙ! ничего они мне высылать не собираются!! Говоря вышивайте дальше, а потом напишите. Что у вас получится! Дебилы! у меня уже бисер кончился!!! Что я вышивать должна! В наборе половины бисера нет, заказывала напрямую у производителя! Я прям лопну счас от негодования! У меня бисер кончился! А они мне пишут, вышивайте до конца! До какого конца интересно!
Хотите еще посмеяться? Они еще подумали и написали, что у них, оказывается есть контроль качества и они не могли такого допустить! А допустил продавец! И о ужас! Продавец - они сами! Я покупала о них напрямую! Такая наглость неприкрытая, просто караул!!! А такой директор душка мне улыбался на выставке: будем с регионами работать, вот как хорошо, мы такие честные причестные, качественные прикачественные! Я объявляю войну!
я в шоке!
интересно мне как продавец то может недостачу бисера в наборе допустить? повскрывать наборы и отсыпать чтоли?
вот и мне интересно. учитывая, что продавец и производитель в данном случае одно и то же лицо! хорошо что я опт не закупила для магазина, а решила как всегда проверить на себе. во б я влетела на деньги и возврат товара, каждый набор по штуке денег, меня так колотит, что я прям места себе не нахожу...
я представляю твое бешенство, но успокойся.
у нас эта радуга бисера пачками продается, ни одной жалобы. в принципе клиенты же понимают, что продавец не виноват. у нас за все время один только неадекватный был) который не смог нитки димовские разобрать)))))
ну а попробуй официально написать претензию, что купили для отшива, для демонстрации в магазине и последующего заказа, проверьте партию и т.п.
что они на это ответят
вообще для такой фирмы странное поведение) должны были без лишних слов все выслать.
так я так все и написала, очень вежливо с реверансами, поклонами и глубочайшим уважением. сначала они ответили, что конечно вышлем, напишите номера. Я написала, тока у меня не один номер кончился, а 7 из 14, причем я это писала и в первом письме. А на сайте мое сообщение модерацию не прошло. Там я тоже писала. что до фига номеров не хватило. Но это ж плохое сообщение, даже с реверансами, такое ж пропустить нельзя.
И что мне делать? убиться об стену? Бисера то нет... выкинуть ИКОНУ? для меня это ... короче словей нет, усе слова закончиличь, одни сопли, пардон... :(
Так они в отказ пошли после попытки на сайте сообщение выложить?
Я просто понять не могу, как они сначала были не против, а потом вдруг стали уродами, что ими двигало-то.
Мне любопытно на будущее.
В отказ пошли, когда уже взяли у меня и номера, и почтовый адрес. Причем ощущение, что они мое письмо фиг читали. А когда дошли до 5 строки, в которой семь номеров перечислено, решили, что не фиг, это очень много номеров, вот еси б 1-2 тут мы готовы признать, что это мы, а 7 номеров.. это продавец виноват.... Это не мы накосячили. Так и написали. Я просила кто? Ведь я у них на сайт и заказывала. А они говорят, продавец накосячил. А продавец они и есть... Все есть, бисера нет и логики в их письмах нет... Ищу визитку директора. счас я ему каааак позвоню, каааак устрою ему!!! Я щас все могу!!!
ну что же, держи нас в курсе как ситуация развивается, надо же знать врага в лицо.
вообще позор какой-то бисер то этот сущие копейки стоит им ничего не стоит его выслать, чем клиент будет маяться подбирать да выискивать его. позор!
желаю удачного завершения переговоров, и хотелось бы конечно чтобы они и извинились за одно :)
по-моему конец уже произошел
цитата: Наш контроль качества выпускаемой продукции не позволяет допустить такой ошибки. Исправлять чужие ошибки мы не намерены. Сожалеем, что так произошло.
Еще комментарии нужны? кто эти "ЧУЖИЕ" ??? наверное, те из кино, зеленые с зубами?
меня саму от этих слов переполняет!
а ты как заказ то делала? через сайт? поищи на почте у них номер и дату заказа, да отправь им, с обращением ни как к производителю, а как к продавцу, все тоже самое. они же издеваются над тобой.
реально, у них наборы не дешевые, что же они творят то :(
и жаловаться на них надо. у них на пряму не так уж и выгодно покупать их наборы, это если переживаешь, что в дальнейшем откажуться с тобой работать. Будешь брать через агентов - скидки больше будут. прямо переживаю(
Через сайт, да я так и делала. Блин, не нашла визитку директора. прям пропала из папки...
да это я с ними работать не буду, сдались они мне. Я свои наборы выпущу из вредности! Я правда тока вышивки и вязание наборы делала, но что нам, бешеным собакам, сто верст не крюк!! и на магазине объявление повешу: "МЫ не торгуем некачестенными наборами "Радуги бисера" и фото директора:) а оно у меня есть:) на ярмарке в Тишинке фотались:))) какая ж я злая, фу... :)
Чтоб стока потерять, это надо было в сеятеля играть.. ковер засеять на полу... А у меня ковра нет, и я не потеряла ни одной бисерины. зато там брака дофига было... он он был в других цветах, которые остались..
Ну я то не сомневаюсь, что вы его не рассыпали :) , мне кажется производитель на это намекает :(
да я то уверена, что вы мне верите... с какого перепугу мне врать... ну пусть намекает:) сяду вот в выходные и пару своих наборов для бисерной вышивки нарисую:) продавать где есть:) посмотрим кто круче:) тут должен быть смайлик "я на коне с белым мечом и в развевающемся плаще" :)
И правильно :) Надо составить им конкуренцию, чтобы они повнимательнее были к своим клиентам.
Уроды хреновы :( Правда, такое ощущение, что на вас клепают, мол вы и рассыпали! Раз просят 7 номеров!
Кстати, скажу вот что еще. Ну, про брак итак все знают, что его там до фига. А еще вот какая штука, бисер у меня выцвел... Была такая беда, полежала на солнце икона... я так расстроилась, что не вышивала ее года два, потом все-таки решила доделать. Вот думаю, может, бисер на японский в наборах менять, иконы-то вышивать хочется.. С другой стороны, итак деньги не маленькие набор стоит, так еще и бисер японский покупать..
ну вот, вообще сердце в пятки упало :( он еще и выцветает... караул... во я вляпалась... а японскйи не выцветает? или он из какого особого цветного стекла?
Ну, хорошо, что вы партию не заказали :) Хотя берут, в принципе, товар ничего... Иконы хорошо смотрятся и как-то, мне кажется, они получше, чем у других производителей. Бисер, конечно, отстой, но что делать.. Кстати, мне вот девушка отдала остаточки от своей иконы, там золотой, например, другого цвета совершенно :) Я как-то философски уже на это смотрю. Икона недошитая у меня года два пролежала, за это время я как-то поостыла, а то прямо хотела вообще больше эти иконы не брать.
А японский бисер - да, он считается лучший в мире, бисерина к бисерине, брака никакого, контроль по цвету.. Вы его держали в руках? Его когда в руках держишь, хочется что-то из него сразу делать :) Он в интернете есть и на выставках бисерных и еще на Формуле рукоделия один магазинчик бывает - это чтоб вживую подобрать. Насчет выцветает не знаю, к сожалению, но думаю, что вряд ли..
В Москве есть TOHO и MIYUKI. Мне сейчас попались два магазина http://www.magic-beads.ru/index.php и http://greenbird.ru/
И я не могу понять, это один и тот же или кто-то кого-то копирует. Один из них точно бывает на ФР. Но есть и куча других магазинов.
ну как вариант, продается еще их (РБ) лен с нанесенным рисунком тех же икон, тогда можно и на японский бисер разориться... наверное...
Неа, не держала, я как-то на бисер недавно подсела. Даже не то, чтобы подсела... Просто иконы мне понравились. Была вчера у подруги в магазине, е нее наборы лежат уже месяца 3-4, ни один не продался, изредка продается лен с рисунком, но ума не приложу, что с ним люди делать будут. У нас тока гаммовский бисер, ну так это вообще ж..а, как им вышивать, он весь разнокалиберный...
А я не знала про лен с рисунком!!! А ссылочки нет? Его в СП купить можно, как думаете? :) А где магазин вашей подруги? :)
там же где и мой, в Курске:)
они закупаются в Гамме и в Воронеже на каком -то складе... я точно не знаю, где лен с рисунком покупают. надо спросить.. Канва у нее стоит 600 рублей, если что..
а точно именно лен?? канва под бисер у них точно есть с иконами, а про лен я как-то не слышала
Я вообще-то говорила про асасортимент магазина подруги, а не про ассортимент фирмы Гамма :)
прошу прощения, уходила, впопыхах прочитала. а вы можете у подруги уточнить кто производитель льна ?
http://www.shop.firma-gamma.ru/opentree/2650416302/
вот тут можно посмотреть какая у них канва для бисера, там пониже в списке
С теми же самыми... Та же ткань с напечатанными бусинками и ликами, без бисера, без инструкции, точнее на поле напечатаны те же картинки, что и в инструкции в наборе
Не нашла, даже не знаю, как искать. Купила бы точно, если бы увидела... А у вашей подруги интернет-магазина нет? Она не высылает? На сайте бусинском только наборы..
Инет-магазина нет, но я думаю, она не против будет выслать, если пересылку оплатите, ей-то какая разница, как продавать:) я в среду буд, посмотрю, какие у нее основки есть. Тогда отпишусь. а может и я вам вышлю, я на этой неделе буду отправлять волосики для кукол девочкам и могла бы заодно и вам отправить.
неа:) у нас производство трикотажных ниток: акрил, шерсть, полушерсть, мохер:) тут девочки просили мохер и букле. Я выложила несколько картинок в папке "все для кукол". ассортимент у нас постоянно меняется. Это то, что сейчас точно-приточно есть:)
отчаялась дождаться названия льна с рисунком для вышивания бисером, или вы его уже где-то написали, а я опять все пропустила :(
пожалуйста, буду очень признательна
Сходила, посмотрела, остались только гаммовские, фоток не делала, даю ссылку на сайт http://www.shop.firma-gamma.ru/opengood/4043824992/#good4043824992 - вот такие, например...
а она не знает... у нее специально обученная тетка наемная есть, которая ездит и покупает, что бог на душу положит... Я только знаю, что вторая точка закупки у них в Воронеже, а что там за оптовый склад, чей, я не знаю.
ну будем надеятся, что тетка не уволится ;) и мы рано или поздно узнаем, что за чудесный лен
да блин, самой интересно! Он и выглядел по другому. Там слева было широкое поле и прямо на нем были напечатаны рисунки, так пришивать бисер, ну полная инструкция. Я помню еще отговаривал девушку-покупательницу покупать Гаммовский бисер под эту вышивку, а лучше купить сразу РБ набор, ну в связи с качество гаммовского бисера. вот я пень, ну кто знал?
Аня, тех тканюшек, которые я вам сватала нет, но есть другие, чоень похожие. Но они, как я и думала, гаммовские с цветами бисера гаммы. Поэтому фотать не стала, я вам просто ссылку на сайт фирмы дам.
http://www.shop.firma-gamma.ru/opengood/4043824992/#good4043824992 - вот тут например. У нас в розницу маленькие стоят 350 р, большие, как я и говорила 600.
Как я поняла, это иконы фирмы Новая слобода, это какая-то, видимо, новая фирма и очень интересная, я вчера лазила по инету, нашла эти дизайны. Но отшитые нашла только обычные, крестик, не бисерные. Они обещают быть на весенней выставке в Москве, так что очень надеюсь посмотреть отшивы. Так, в инете выглядит все очень даже! Единственное - меня немного смущает канва - говорят, вроде как атлас, он отливает и плохо видно там внизу обозначения - какой бисер куда нашивать. А главное, я боюсь, как такая ткань поведет себя при натяжке. Хочу все-таки сначала посмотреть живые отшивчики.
Да, и еще скажу на всякий случай, эта фирма выпускает канву под бисер и наборы с такими же иконами с чешским и китайским бисером. Так вот, китайский брать ни в коем случае не надо, полное г-но, один брак. А чешский еще ничего. Наборы с разным бисером по-разному стоят и там на них написано, какой бисер положили.
А волосики для кукол я ищу все-таки именно волосы, а не ниточки, хотя у вас в папочке очень интересные, но, блин, пересылка..
Да, там маленькие на шелке (ну типа, на флаг похожая ткань), а большие на ткани. там на шелке печать очень интенсивная, вырви глаз, так что должно быть видно. А на ткани матовая, бледная.
А про волосики, тебе надо искать в Инете по запросам "трессы для кукол" - это и есть волосики, и добра этого полно:) Яндекс тебе в помощь:) Хотя если нет уверенности в Инет-магазинах или бюджета, могу посоветовать свой вариант: магазины париков:) там для коротких причесок можно купить резинки с пучками волосиков, или накладные пряди на заколках или без заколок. Пряди обычно очень длинные, ну во всяком случае в тех магазинах где я была в своем городе. И цветов не очень много. А вот инетовские трессы бывают из натуральных волос и их можно обычным красками для волос красить в любой цвет:)
если насобираете еще желающих на букле для волосиков или еще что, напишите, я на кого-нить одного вышлю. Пересылка обойдется в разы дешевле.
Спасибо! :) И насчет париков - классная идея! А еще такие штуки бывают в салоне красоты, где плетут африканские косички, я как-то сразу и не додумалась :)
Значит мне повезло :) Два набора "Радуга бисера" с иконами отшила, осталась довольна, всего хватило, брака практически не было, только один цвет золотистый подкачал, но там запас такой остался.... Но в норке еще один набор лежит в ожидании вышивания. Прямо переживать начала, хоть начинай над ним работу, чтобы убедиться в качественности.
Интересно, а что бы на эту ситуацию и реакцию производителя - продавца сказала бы "Защита прав потребителя"? Может у них проконсультироваться как-то?
да я собиралась вообще войну объявить, но наши с таким не сталкивались, как проанализировать толком не знают...
