Помогите, пожалуйста!
Второй раз сделала заказ в анлийском интернет-магазине. В первый раз вместе с подтверждением на электронную почту прислали номер почтового отправления, по которому отслеживала свою посылку. А во второй раз не прислали, хотя сумма заказа была такая же, как и в первый раз. И что-то посылочка идет долго....
Не могли бы вы помочь мне написать по-английски коротенькое письмо. Что-то вроде:
"Не могли бы вы, если это возможно, выслать номер почтового отправления заказа №000000 от 00.00.00. С уважением. ......"
А деньги сняли за заказ? Если нужно, могу написать письмо подлиннее. Пишите в личку, если понадобится помощь. Обычно должны подтвержать заказ, может, просто заказ не прошёл? От того и ожидание затянулось... Номер заказа имеется?
Да, деньги сняли. Мне пришло письмо на электронную почту, что мой заказ отправлен такого-то числа. И номер заказа тоже имеется. Просто, зная нашу почту, лучше все-таки следить за посылками. Иногда посылка доходит до адресата, но на почте не несут извещение. Она лежит-лежит на почте, а потом ее отправляют с пометкой "адресат не забрал посылку". Вот не хочется этого допустить... Вы думаете, что надо писать письмо подлиннее?
Ну, если имеется вся информация, и номер почтового отправления, можно попробовать отследить на их сайте. Если ничего вразумительного - написать им. Подлиннее или нет - это, я думаю, не так важно, главное, чтобы посылка дошла. На почту не пробовали ходить? Может, просто извещение не принесли, с российской почтой очень даже может быть такой казус...
В том то и дело, что у меня есть только номер заказа и когда отправлен. А самого номера почтового отправления НЕТ (имею ввиду Tracking number если правильно написала). Поэтому и бесполезно ходить на почту, я понятия не имею, где моя посылочка((((((
Тогда можно написать им на сайт, сказать, что не имеете номера посылки - попросить прислать, если это возможно, чтобы можно было отследить. Скажите, что уже давно ждёте и волнуетесь, не пропала ли посылка. С текстом могу помочь, только чуток попозже - щас тут дела закончу ;)
Была бы Вам очень благодарна за текст. Я думаю, что такой текст пригодился бы не только мне )))
Обычно если ниток не хватает, девочки пишут - я отсылаю запросы ДИМу, вот и всё :) А текст каждый раз в зависимости от настроения ;) Иногда побольше, иногда поменьше )))
Прошу прощение за молчание - написала в личку. Прикинула текст.
ЗЫ: Когда заказ делали? Примерно напишите, включим числа в письмо. И ещё номера дайте - confirmation number, или что Вам прислали. Жду :)
Спасибо! А текст я себе сохранила, мне понравился выбор в импортных интернет-магазинах. Думаю, что теперь буду именно там и заказывать себе всякие интересности ))))
