Течет стена, примыкающая к балкону
Помогите, опытные люди. Живем в новостройке П-44М, в 3к кв с двумя балконами, дому 3 года. У нас не последний этаж. Сегодня заметила, что в одной из комнат, окно которой выходит на балкон, сильно намокла стена над балконной дверью. Следы от подтеков воды даже на окне. Вода по всей видимости попадает между швов балконов, дальше течет как-то между плит . В итоге даже вспучилась краска у верхнего откоса над балконной дверью. Что делать? Вызывать техников или самим заделывать? И чем заделывать?

Самим не получится заделать. У нас так мок внешний угол. Вызвали альпинистов, они вскрыли наружный шов, уплотнили его (он был пустой) и снаружи герметиком замазали. Теперь сухо. Дом П-44Т.
О, вам та процедура помогла все таки? Радует :) у нас та же фигня. Тоже внешний угол... всю зиму жили с мокрым потолком... альпинисты были месяц назад. Вот думаю теперь. Клеить новые обои :))) или подождать до осени, вдруг опять потечет:)))
да с соседями договоримся, это не проблема. Кто делать должен? Мы сами или застройщик? Пытаюсь разобраться

ИМХО писать в инстанции - это же по любому вина застройщика. Другое дело что это может растянуться по времени.
Во-первых, время,а во вторых, вы уверены, что переделывать не придется? Если они так строят изначально, вполне возможно, что сверху все замажут новым слоем герметика и скажут что все ок.
Это не смертельно дорого стоит, чтобы растягивать на месяцы. Нам это обошлось 400 руб п/метр.
:) Во-первых про время я указала. Во-вторых причины протечки ни мне, ни вам не известны. Некоторые причины могут стоить и дешевле и гораздо дороже и это может сказать только специалист. Представляете - а если течет вертикальный шов по длине всего дома. Тогда его ремонтировать даже качественно на одном-двух этажах бесполезно.
Ремонтировать можно и за свой счет (это конечно надежнее) Н0 но я считают что строительные компании надо учить. А то они уже привыкли что мы все их косяки за свой счет исправляем. Надо хотя бы "кляузу" накатать. И я бы писала наверное не в строительную компанию, а в общество защиты прав потребителя и куда-нить в департамент округа, просто чтобы им жизнь подпортить.
А так, блин, какая-то молчаливая круговая порука получается.
В данном конкретном случае у меня не было ни времени, ни желания писать жалобы.
Времени, потому что надо делать ремонт. Желания, потому что я не верю в качественную переделку от застройщика. Если бы могли делать сразу хорошо, сделали бы. Переделывать после переделки тоже желания нет.
По поводу вертикально шва, ходили к соседям - у них сухо.
это больная тема панельных новостроек, в нашем случае писали заявление в дез, они застройщику, т. к. дом на гарантии 5 лет - пришла комиссия, под любым предлогом отлынивали и не хотели делать, но мы решили наши затраты на альпинистов взыскать с них в суде, добавили к иску о собственности и остальном.
Я автор, и я в Москве. Подскажите фирму. Сегодня муж сходил в ТСЖ, сказали, ну пишите заявление, рассмотрим после празников. А заливает сейчас

Эх вот тут я наверное вам не подскажу. У нас тёк шов на стене. И мы решали дело с помощью друзей, занимающихся промышленным альпинизмом. По другому там никак было не подлезть. Сейчас этот товарищ уже в Москве не живет. Увы:(.
Попробуйте поискать по фирмам, имеющим подразделения промышленного альпинизма. Потому как капитальной заделкой швов в основном занимаются такие фирмы и соответственно попасть на хорошего специалиста в такой фирме вероятность больше.