Смеситель на кухню-брак?

копировать

Около месяца назад в Мерлене купили смеситель для кухни вот такой: http://www.vasca.ru/index.php?page=main&goodcl_id=6362
Въехали в квартиру только сейчас, т.к. шел ремонт. Коробку от смесителя выбросили, но чек сохранился. Дело в том, что кран сам закрывается, если его включить не очень сильно. Ручка держится только тогда, когда кран включен на всю мощность, аж вода брызгает по стенам. Меня уже бесит этот кран! Может, он как-то регулируется, а мы, лохи, не знаем? Или это реальный брак? Возможно ли вернуть смеситель спустя месяц в Мерлен без коробки?

копировать

чек есть - это основное. несите брак обратно

копировать

Позвонила в Мерлен, сказали, чтоб уже не к ним обращались, а в сервисный центр, контакты СЦ в коробке. А коробку рабочие выбросили. Замкнутый круг(( Такие деньги и коту под хвост!!!

копировать

Звоните в сервисные центры:
http://www.hansgrohe.ru/ru_ru/54724.htm

копировать

Спасибо!

копировать

у нас такая же модель но куплен в старике хотабыче все работает нормально так что это скорее брак