Стеклопакеты
Прошу модераторов пока не переносить в правовые вопросы, нтересует чисто житейское решение вопроса.Здравствуйте,может кто сталкивался с такой проблемой. Ставили окошки на загородный дом, баню и маленькое окошко в хозблок, последнее, примерно, 50х50 см. Ставили в ноябре. Приезжаем в конце марта-маленькое окошко треснуто. Позвонили в компанию, выехал специалист по рекламации, в гарантийном случае отказал. Мотивировал тем, что в 6,5 метрах от хозблока разводили костер(осталось пепелище). Не буду описывать подробности, но понятно-отмазался, расстояние большое до хозблока, погода в марте помните какая стояла-дубак настоящий. Строители у нас ребята адекватные,мы тоже не удавимся от жадности из-за маленького окна, но дело принципа, мы деньги тоже зарабатываем,не на дороге их находим. В связи с этим вопрос. Если нас не устраивает их экспертиза, как провести повторную. Сама всю жизнь в торговле и знаю, что независимые экспертизы проверя.т качество ботинок-кофточек. А как быть с такими более серьезными вещами?
Подскажите, не возникали ли у вас такие проблемы и как их можно решить. Спасибо
В инете поискать, наверно? Я все экспертизы независимые знаю, там в основном женщины бальзаковского возраста работают. Но это по промышленным товарам.
Позвоните руководителю и скажите, что вас не устроил ответ их специалиста. Будете подавать в суд и сообщите, пожалуетесь в общество защиты прав потребителей, а также распиарите в инете про них.
Стоимость стеклопакета слишком мала, чтобы с вами связывались из-=за этого.
Но по сути - треснуло наверняка из-за перекосяка здания. Что в малоэтажке очень вероятно. Дешевле самим купить стеклопакет и ждать след.зимы. И все по кругу.... Или перемонтировать окно. Тогда есть шанс, что трескаться больше не будет.
Вы знаете, у нас дом из бруса, так вот ни там, ни в бане ничего не треснуло, а вот в хозблоке, который из бетонных блоков-треснуло. Если бы был перекос здания, то и на пластиковой раме были бы видны механические повреждения, но рама в полном порядке, она везде одинаковой ширины. А вот со стеклом-проблемы, такое ощущение, что стеклу не хватаеи места в раме, вот оно и треснуло
