чудная риелтор
День добрый,хотелось бы поделиться своими переживаниями.
Очень понравилась квартира,которую мы выбираем по ипотеке,но у этой квартиры странная риелтор,с которой заключен договор у собственника.Агентство известное,пришли давать аванс за квартиру,а риелтор не может толком ответить ни на один вопрос.По договору у супруга возникли вопросы,та начинает краснеть,возмущаться,что договор не она составляла,не доверяете нам,идите покупайте квартиру в другом месте,у менЯ на эту квартиру есть покупатели.Потом начала завышать цену.На сайте агентства стоит одна цена,а она нам впаривает на 150т выше.
Прежде чем давать аванс попросили документы на квартиру,она опять начала злиться,что мы ей нервы трепим.
Обвинила нас,в грубом отношении к ней,мол таких не было еще клиентов,сотрудничать с нами отказывается.
А нам, ну у очень по нраву квартира. Посоветовали риелтора со стороны.Она готова с ней пообщаться.
Как быТЬ,был ли у кого опыт таких ситуаций?Или в агентство позвонить и узнать,почему в ситуации просто элементарных вопросов агент отказывается с нами работать.?
не Инком ли случайно?
Если не они, то можно в агентство позвонить:)
Можно и риэлтора с вашей стороны подключить
не инком,но не менее известное,просто боюсь она уже напела в уши директору,что мы ей грубим или еще что-то в этом роде,думаем какой шаг лучше сделать,не хочется терять эту квартиру,а покупателей других нет пока точно,мы 3 раза смотрели квартиру,хозяева говорят,что больше никто не смотрел
Миэлевские выходки :) Мы однажды покупали квартиру у такой агентши, ею саму на учет давно пора ставить в психдиспансер, но работает и бриллиантовый маклер :)))
Тяжко было, но купили, оно того стоило.
Не Алексеевское отделение? Меня одна там довела и я не выдержала и назвала её старой су...( хотя так не ругаюсь никогда). Эта риелтор то продавала нам картиру, то нет
как чужую работу?она ж с нас тоже получит 150 тысяч,мы должны подписать договор,а без вопросов как его подпишешь,она ж просит с нас аванс 30 тыс,квартиру эту мы сами нашли,просто получилось так,что хозяева все вопросы через риэлтора велели решать,как мы можем что-то подписываать не видя доков на квартиру
Какие 150т она получит ? она риэлтор продавца. Или вы имеете ввиду, что цена выросла на 150т и это и есть оплата риэлтора, тогда зачем вам чужой риэлтор, наймите своего за эти же деньги. На самом деле скорее всего цена выросла именно на квартиру, а не услуги приплюсовывались. Не верю, что на авансе документы не показали (заранее и я не показываю, предварительно достаточно устной информации), а вот вопросы по документам действительно задавать надо своему риэлтору, которому платите, он и ответит и проверки сделает, если надо, пытать риэлтора продавца незачем.
А вдруг этой квартиры вообще нет?почему я не могу посмотреть доки,хотя бы копии?Реальная площадь и т.д,150 она получит,их услуги таковы,она при нас звонила хозяйке и сказала сумму нашей оплаты с минусом ее денег как раз 150 тыс...
Квартиры до сих пор висит на сайте по цене ниже заявленной...
У нас не было риэлтора своего,квартиру эту я сама нашла,а в связи со спором агента нам пришлось взять сопровождение,только вот с нашим риэлтором та общаться не желает,сейчас сама нам позвонила,я стала уточнять,когда после сделки смогут выехать хозяева,а у них и альтернативы нет даже,т.е агент ваще особо не в теме,что творится у хозяев
я говорю,мы готовы подождать с их переездом еще 2 месяца,но тогда пусть снижают цену на 50 тыс,т.к мы живем в съемной,как раз и оплатят нам 2 месяца.Агент ваще ниче понять не может,какой съем и прочее,ну просто аут...я ей снова грю,что после получения в собственность,обычно дается 2 недели на выезд бывших хозяев,а если они до этого времени ничего не найдут,мфы готовы подождать с их выездом,но тогда нужна скидка на оплату нашей съемной...Она опять всбесидлась
Вы в Москве покупаете? В Москве несколько иные правила и обычаи купли-продажи жилья, нежели в других российских регионах. Возможно, поэтому Вы и не можете понять друг друга: Вы ей про Фому, она Вам про Ерёму. Общайтесь через нанятого Вами своего профессионального московского риэлтора. Риэлтор продавца не хочет и не может тратить своё время на чтение Вам многочасовых лекций о том, как принято в Москве и в М.О. сделки с недвижимостью проводить. У неё другая задача - продать, если даже и не Вам, то другие найдутся. В Москве нет великих проблем с покупателями, если цена-качество недвижимости адекватные.
Лена, все так. Но я больше склоняюсь к тому, что агент что-то мутит, но ни покупатель, ни его риэлтор не могут понять, в чем дело. Что хочет риэлтор, очевидно :)
Зачем смотреть квартиру 3 раза? Чтобы показать очень сильную заинтересованность? После этого Вы и имеете то, что имеете.
+100 Если бы не показывали так сильно Вашу заинтересованность, не было бы ни повышения цены со стороны агента, ни такого отношения к Вам, Вас бы, наоборот, облизывали со всех сторон и, возможно, даже пошли бы на торг, чтобы заинтересовать. Надо было один раз посмотреть с каменным лицом квартиру, ну, в крайнем случае два раза (но в этом случае надо было для дальнешего успешного торга придумать достоверную легенду для риэлтора продавцов о причине второго просмотра, на такие вещи обычно только профессионалы способны, а не те, кто без риэлтора самостоятельно покупает, нет у них на это опыта).
Первый раз я смотрела сама,2ой с мужем,3раз случайный,встретили хозяев у подъезда,когда смотрели соседскую квартиру,дом новый,там штук 7 точно продают,но именно эта нам понравилась больше встех,т.к другие то угловыые,то этаж высокий
И мне тоже именно так и показалось после того, как я внимательно прочитала посты автора.
да,в Москве,она нам так и озвучила,что покупателей найдет,а не найдет не расстроится,у нее объектов и без этого масса.
Но почему-то все ж позвонила сама сейчас и опять таки ждет аванс,а ответить на вопрос можем ли мы сразу въехать,ведь со сл месяца придется уже платить и ипотеку 40 тыс и за съем 25 оч тяжко,она опять не поняла.что мы хотим от нее
может вы спрашиваете так,что она понять не может,что вы от нее хотите? так ваш риэлтор пусть работает
Добрый Вам совет: если Ваш риэлтор не первый попавшийся неопытный агент, если он профессионал проверенный и рекомендованный Вам, тогда спокойно говорите той риэлторше, что нет у Вас времени с ней общаться. Вы много работаете, все вопросы - к Вашему риэлтору. И всё обсуждайте со своим риэлтором, с ней вообще не общайтесь, не отвечайте на её звонки (можно просто не брать трубку, сбрасывать, если случайно сказали ей "Алло!", извинитесь и ответьте, что очень заняты, говорить не можете, кладите трубку). У меня такое впечатление по Вашим постам сложилось, что она крутит-вертит и хочет Вашей неопытностью воспользоваться. Поэтому все вопросы надо с ней решать только на высокопрофессиональном уровне. Что касается квартиры - физическое состояние, месторасположение и цена не должны быть единственными критериями Вашего выбора, не менее важны документы и люди (собственники, пользователи и их риэлтор). Если по последним двум критериям есть риски, Вам надо серьёзно подумать, а стоит ли вкладывать столь крупную сумму в объект недвижимости с сомнительными документами или в объект недвижимости с сомнительными намерениями продавцов, их риэлтора.
мы наняли только сегодня,по- совету знакомых опытного риэлтора,т.к вчера разговор не пошел.Не ожидали просто,что так странно все выйдет...Она все время обижается,что мы ей не доверяем
Нет,хозяйская,что типа мы ее мучаем и нервируем.
Наша сейчас проверяет квартиру на чистоту и пр.
Она "обижается", потому что видит уже опытным глазом, что никуда Вы не денетесь, всё равно купите, ей "обидеться" проще и выставить свои условия, не прислушиваясь к Вам в данной ситуации, чем очень долго объяснять Вам, что к чему и почему. Её "обида" - один из хорошо известных психологам видов манипуляций людьми.
+1
Светлана выше все верно написала.
Пришли бы сразу с риэлтором и купили бы дешевле, и нервы целее были бы.
ну это я образно написала,как можно давать аванс не видя каков метраж реальный,кто собственник,на словах все может быть красиво
На аванс надо ехать со своим риэлтором, на авансе Вам все документы и покажут. Если что-то Вас не устроит или будут сомнения, просто не внесёте аванс, развернётесь и уедете. Без своего риэлтора аванс вносить за квартиру не советую, особенно в крупное агентство. Если самостоятельно заварите кашу с авансом, потом, вполне возможно, придётся долго и трудно "расхлёбывать". Пусть Ваш риэлтор принимает решения и несёт ответственность при внесении аванса.
Вот теперь мы так и сделаем,вчера хотели сами внести аванс,но не адекватность агента нас смутила...будем теперь все через нашу риэлтора действовать
Вот я не могла посмотреть одну миэлевскую квартиру (агент из-за одного клиента ехать не хотела, потом не перезванивала...), вот психанула я через три недели и позвонила ее начальнику. Теперь агент мне непрерывно названивает и на все готова. Не знаю как дальше будет, но хоть с мертвой точки сдвинулось.
Да, руководству агентства капнуть на риэлтора - тоже вариант, иногда всё же срабатывает.
Но это имеет смысл делать, только как последний шанс. А то тоже руководство первым и предложит агенту послать этого покупателя. Рыба гниет с головы.
Думаю, что агентству выгоднее продать дорогую квартиру, чем покрывать нерадивого агента, если это конечно не чей-то родственник в руководстве. Никогда не видела, чтобы посылали клиентов со свободными деньгами!
При продаже дорогой квартиры не может быть комиссия у агенства 150 т.р. Видела и слышала, чтобы посылали клиентов с деньгами. Потому что есть еще и другие намерения у фирм, кроме получения открытой комиссии.
Из моего достаточно большого опыта: либо есть что скрывать, и тогда лучше отказаться от сделки, либо такое отношение к работе. Когда мы продавали квартиру, у покупателей риэлтор была просто невменяемая перестраховщица, добросовестная, но не особо умная, поэтому всё общение с ней осуществлял наш адекватный риэлтор.
Например, увидела огро-о-о-омные риски в наследстве 20-летней давности, требовала от нас подписание всяких нотариально удостоверенных обязательств, не имеющих юридической силы, по 40 минут спорили из-за фраз типа "договор составлен в двух экземплярах" и т.п.
Вообще-то я обычно с уважением отношусь к риэлторам, которые реально защищают интересы клиента вместо того, чтобы сделать сделку тяп-ляп любой ценой лишь бы комиссию получить, убедив клиента, что всё хорошо и безопасно, или просто поверив на слово стороне продавца. В данной ситуации её клиентом были не Вы, а покупатель. Она защищала его интересы. Наследство даже 20-летней давности всё равно даёт некоторый риск при покупке, огромный или нет, это надо решать, только глядя на документы, но он всё равно есть у покупателя. Вот если бы риэлтор не читала вдумчиво Ваши документы и совсем не думала о том, как бы защитить интересы покупателя, только тогда я бы назвала её неадекватной. Но тогда, к сожалению, получится, что неадекватных риэлторов - чуть ли не большинство, это все те, кто работает или недавно, или недобросовестно, таких ну очень много, к сожалению :-( Просто Ваши интересы (побыстрее продать и получить деньги, желательно без особых хлопот) и интересы покупателя (купить безопасно и с минимальными рисками), видимо, не совпали. Так что зря Вы на риэлтора покупателя наехали: она просто выполняла свою работу, и ей, думаю, фиолетово было, сочтут ли её "неадекватной" или горшком назовут, лишь бы в печь не ставили. :-) Длительные споры из-за фраз в договоре, а также то, имеют Ваши обязательства юридическую силу или нет, при каких обстоятельствах данные обязательства могут пригодится покупателю, риэлтору всегда виднее, потому что она профи. Ей не было смысла тратить своё время на Вас просто так и просто так из-за ничего с Вами спорить, уж поверьте. Наверняка она проверяла факты и обстоятельства, а также собирала документы для возможных будущих судебных споров между Вами (другими наследниками, предыдущими собственниками и т.д.) и покупателем. Это абсолютно нормальная практика.
Я очень рада, что Вы защищаете интересы своих коллег (?) или просто хорошо относитесь к риэлторам. Я считаю, что риэлтерская деятельность в существующем в России искаженном виде скорее вредит рынку недвижимости, чем помогает.
Я сама юрист и понимаю, как надо оценивать риски. Там, где для покупателя были действительно реальные риски, это не замечалось, а многословие имитировало профессиональную работу. Много слов, и сомнительный результат за неплохие для риэлтора деньги.
Есть известная шутка, что стать юристом легко: достаточно купить сборник договоров. Так и в сфере недвижимости: риэлторы считают, что пара десятков сделок заменяет юридическое образование, и поэтому упорно замечают несуществующие риски и не могут оценить риски значительные.
Попробую объективно взглянуть на ситуацию. Всё дело в том, что из общего числа юристов в России в жилищных вопросах и в рисках хорошо разбираются очень немногие, т.к. очень немногие из них работают именно в области сделок с недвижимостью более 6-7 лет. Практическое применение действующих законов не менее важно, чем теория, на мой взгляд, это сложнее и важнее, чем просто вызубрить законодательство, согласитесь, без опыта и здесь никуда. Впрочем, с риэлторами картина примерно такая же: риэлторов с таким же большим стажем, с хорошим знанием законодательства и судебной практики тоже не очень много по сравнению с основной массой людей, называющих себя риэлторами, а на самом деле работающих недолго, недоучившихся и не знающих даже самих законов, не говоря уже об их практическом применении, про судебную и житейскую практику я вообще молчу.
Но всё же замечу, что опытных риэлторов, работающих в сфере сделок недвижимостью, в разы больше, чем опытных юристов с большой практикой, работающих давно именно в этой же сфере, а не везде понемногу. Т.е. если брать голую статистику и подходить к вопросу объективно, действительно опытного риэлтора клиенту на сопровождение сделки найти во много раз проще, чем действительно опытного юриста.
Не знаю, кто там у Вас был на самом деле прав или не прав при проведении сделки: юрист или риэлтор, т.к. не видела документов и не знаю, сколько лет конкретно кто из вас на рынке работает. Если Вы юрист, который много лет специализируется именно по недвижимости, тогда, возможно, и Вы были правы. Если нет, тогда вероятнее, что риэлтор, т.к. неопытные риэлторы так себя не ведут обычно, как она себя вела по Вашему описанию + у Вас с ней расходились интересы при проведении сделки. Неопытных юристов часто злит то, что их якобы "компетентное" мнение не учитывается опытными практиками, которые вместо того, чтобы сидеть по 5 лет на студенческой скамье и зубрить кодексы, познавали все эти кодексы и их применение на практике гораздо бОльшее количество лет.
"риэлторы считают, что пара десятков сделок заменяет юридическое образование, и поэтому упорно замечают несуществующие риски и не могут оценить риски значительные"
Про тех риэлторов (да и юристов тоже), у кого за плечами всего лишь пара десятков сделок, полностью с Вами согласна. Пара десятков сделок - это ещё не опыт, это только самое его начало. Вот когда около сотни сделок за плечами у жилищного юриста или риэлтора - тогда лишь можно говорить об опыте. Ну и помимо сделок человек всё это время годами должен продолжать учиться, а не почивать на оыте или полученном дипломе.