гарантия на кухню-работает?

копировать

девочки, сижу в расстройстве, три мес. назад установили кухню и вот сейчас я обнаружила, что на стыке столешницы( у нас угловая кухня)есть небольшое вздутие, хочу завтра обратится к менеджеру, а муж сказал что они даже слушать не будут и скажут, что это наша вина... хотя литр воды туда точно не вылился, да и кухней пользуемся полноценно три нед. Как вы думаете реально сделать замену по гарантии?

копировать

Стыки должны обрабатываться, как раз на случай воды. Так что имхо - гарантийный случай, вина кухонщиков.

копировать

А чем обрабатывают? мне кажется, что у нас было слегка промазано герметиком прозрачным.

копировать

герметиком и обрабатывают:) только таким слоем, что б вода не проникала внутрь столешницы.

копировать

Обязательно обращайтесь, гарантия работает! У меня кухня с апреля, уже 2 раза вызывала по гарантии недоделки устранять. Правда у меня такое что и муж при большом желании мог бы поправить, но он сказал, что я кухню за 250тыс. не для того покупала чтоб потом самим доделывать недочеты, гарантия на мою кухню 1 год, и все они нормально выслушивали меня и приезжали исправлять все совершенно бесплатно естественно.

копировать

да, но мне то нужно часть столешницы заменить, причем не явно вздутой... сейчас вычитала в гарантийке, что гарантия на столешницу год.