Возвращать ли залог?
Сдала кв одинокой интеллигентной москвичке 40 лет, была очень довольна, думала повезло с квартиранткой и платила она на карту всегда вовремя.
Вчера приехала принять квартиру (я в другом городе живу) и не узнала свою кв. Сдавала я ее в идеальном состояние с практически новой мебелью и ремонтом. А получила обратно жилье бомжа, с момента сдачи в аренду там никто не убирал. Печку не видно из за жира и грязи, все ковры залиты жиром, полный балкон пакетов с мусором, а вонь стояла такая, что первым делом я кинулась искать не спрятали ли где труп.
Убирала я 1 кв вместе с нанятой женщиной узбечкой весь день, отмыли все кроме печки, с печкой ничего не сделать, даже шумавит не берет (печка не дорогая за 7 тыс, но была новая. А теперь печка вся ободранная и духовка не работает. И ковры икеа пришлось выкинуть, они насквозь в жиру. Я из залога взяла 10 тыс (7т на печку,2т на ковры, 1т на уборщицу), остальное вернула( залог 43 тыс), квартирантка даже обрадовалась, тк думала что я не верну залог вообще.
А вот риэлтор меня отругал, говорит в таких случаях вообще залог не возвращают.
Хочу спросить на будущее, тк залог то я уже отдала, если квартира засрана до предела, но ничего не побито надо ли возвращать залог или нет?

правильно отругал, надо было еще и ремня всыпать, чтоб съемщиков своим примером не портили, могли и весь залог удержать.
ИМХО, вы поступили правильно, удержав из залога сумму компенсации за ущерб.
Только где вы на целый рабочий день уборщицу наняли за 1тыс. всего? И почему собственный труд не оценили хотя бы наравне с уборщицей?
Женщина уборщица, моет подъезд наш, сама назвала мне сумму в 1 тыс. Я ей еще и печку убитую подарила

Помимо того, что квартира загажена до предела, Вашему имуществу нанесен ущерб - уничтожены ковры, сломаны печь и духовка.
Потом могут и скрытые поломки вылезти, так как за один день всю квартиру не изучишь.
Так что залог Вы напрасно вернули.
Кроме того, мадам арендатор не извлекла для себя урок из ситуации и отправилась гадить в другую квартиру :).

Нет, больше ничего не сломано и не испорчено. Мне интересно, загаженность квартиры приравнивается к порче имущества или нет? Какое основание, чтобы не отдавать весь залог? Я взяла за испорченное имущество, может и правда надо было слать ее подальше и ничего не возвращать

Оснований для удержания залога в Вашем случае сразу несколько:
- печь и духовка обойдутся Вам явно дороже (их нужно либо в ремонт везти, либо новую выбирать и покупать - а это и затраты, и, самое главное, время). С коврами та же проблема - в Икею надо ехать, а это время и бензин.
- Вы отмывали квартиру в течение дня - и почему-то не учли это в денежном эквиваленте (для ориентира можно использовать прайс клининговой компании).
- Вам посчастливилось пригласить уборщицу по демпинговой цене - не надо было делиться с арендатором своим счастьем (см. прайс клининговой компании)
- После освобождения квартиры могли всплыть другие косяки, а залог Вы отдавали арендатору сразу при съезде, как я поняла. Это тоже неразумно в данном случае.
- Моральный ущерб (Вы испытали стресс, увидев свою квартиру в ненадлежащем состоянии)
