Обманули??

копировать

Очень нужен совет как поступить. Суть вот в чем - в августе купили диван фабрики фиеста (у них в оф. магазине), с независимым пружинным блоком. Соотв. за независимые пружины доплачивали. Так вот, сейчас диван скрипит! Точнее скрипит именно матрас. Но могут ли независимые пружины скрипеть?? Проверить какие там внутри пружины не получается - они внутри матраса, а снаружи слой ппу. И чтоб достать до пружинного блока надо этот ппу разрезать. В общем что делать ума не приложу... выбирали этот диван только из-за независимых пружин, чтоб не скрипело ничего, а тут... сижу и плачу...

копировать

сдайте на экспертизу, у вас же еще гарантия действует

копировать

А как сдать диван???
UPD: Нашла про экспертизу. Сейчас почитаю. спасибо.

копировать

Главный вопрос - может ли диван с независимыми пружинами скрипеть? Может я чего не понимаю?

копировать

а скрипят именно пружины? Бывает, дерево рассыхается и скрипит

копировать

не, дерева там нет совсем, может металлокаркас сам... ниже написала.

копировать

Сейчас ползала-слушала откуда скрип. Похоже что сильней всего скрипит каркас самого дивана, сам механизм, он на металлокаркасе. Я так понимаю это не гарантийный случай? Подскажите темному человеку)) и что бы с этим сделать, смазать?

копировать

может, пока он на гарантии, вызвать мастера? У меня было то же самое. Вызвала мастера, что-то подкрутил, скрипеть перестало.

копировать

Спасибо за совет. Завтра попробую им позвонить.