Кто должен оплачивать?

копировать

Сдаем квартиру почти 1,5 года. Снимают двое молодых людей. Когда сдавали, в квартире не было холодильника(мы купили за три дня новый)+обещали второму молодому человеку диван во вторую комнату(купили через 3 месяца) До этого спал на маленьком. Но обещали, что купим и купили. Теперь сломался новый холодильник у них - говорит, что скакануло напряжение и все розетки на кухне не работают и сгорел холодильник. Гарантия на него была год, соответственно закончилась уже. Он сам вызвал мастера из Индезита и стОило это 3500 руб.Розетки на кухне не работают до сих пор. Намек был, что это же не они виноваты в этом. Действительно форс-мажор. У меня вопросы - почему он сразу не позвонил, как только это случилось и почему сам решил вызвать именно этого мастера, может я бы дешевле нашла...Ехать к ним надо в конце месяца - обычно муж ездиет, я с детьми сижу. Вот как построить разговор, ведь обострять не хочется -они нас устраивают. Напишите, кто как бы поступил.

копировать

я бы почитала договор

копировать

Я б сказала открытым текстом, что прежде чем кого-то вызывать за МОЙ счет, надо меня об этом спросить. Теперь готова возместить им половину, чисто по доброй воле, и чтоб такого больше не было. С розетками, думаю, придется вам заниматься, электрика, это не шутки. И пожар может быть, и техника продолжит накрываться..Но делать это, наверно, всё-таки не в конце месяца, а пораньше, форс-мажор, однако..

копировать

То что вызвал мастера и починил - правильно сделал, не хранить же им продукты в сеточке за окном, как в советской общаге :) присвоей занятости вы бы полгода мастера искали...
Оплата пополам, имхо.

копировать

Дешевле не нашли бы.Ну наверно чтоб продукты не успели стухнуть пока вы дешевого мастера ищите.Я в этом году на годовалый индезитовский холодильник мастера тоже вызывала ,ремонт обошелся в 5 тысяч малюсенькую пистюлинку заменить. А из за нее он перестал морозить и кое-что за за ночь и пол-утра стухло.Тут жилец молодец оперативно сработал возьмите у него квиток и, если очень принципиально обзвоните конторы и поинтересуйтесь сколько будет стоить тот вид ремонта который вам произвели.Розетки как ни печально тоже ваша головная боль.

копировать

согласна, что должны были вас информировать и такой момент, вы же точно не знаете, что это из-за скачка напряжения, вдруг что они натворили. У меня так было - квартиранты забыли дверь в холодильнике закрыть и уехали на 2 дня - сломался, чинили за их счет. Могу ошибаться насчет ваших квартирантов,конечно(

копировать

Зависит от стоимости аренды и насколько верите им. Меня что-то смущает история - отказали розетки из-за скачка напряжения, это супер авария должна была быть, обычно они автоматом отключаются и не перегорают все. Мне кажется, они жульничают, холодильник сгорел по другой причине. И то, что не позвонили сразу, тоже смущает, нам жильцв по каждой фигне всегда звонят.
, если это касается денег. Если аренда по верхней грани рынка, 50/50 о расходах договаривалась бы, а если средняя или нижняя - то их расходы, конечно, если в договоре не прописано другое. Ну и чеки на ремонт плюс самой в дэзе проверить что за авария была, конечно

копировать

Я бы все эти вопросы задала им в глаза. Позвонила бы в энерг компанию, спросила бы соседей про скачок энергии. И предложила бы новый холодильник пополам.

копировать

А у соседей тоже был скачок напряжения и вышли из строя все электроприборы и розетки, или персонально только у вас, только на кухне, а стиральная машина, телевизор и компьютер уцелели?

копировать

Холодильник ваш, отсюда вопрос: почему он им распорядился без согласования с вами? Мораль - отказать.

копировать

позвоните в диспетчерскую и узнайте,были ли скачки напряжения такого-то числа т.к. если все перегорело,то это означает,что был очень большой скачек и скорее всего пострадал весь дом. Спросите у соседей по этому поводу,если диспетчерская даст отрицательный ответ.
но скорее всего, виноваты в этом ваши жильцы, в этом вам поможет разобраться электрик,вызванный Вами. вызывайте электрика и спрашивайте по какой причине все перегорело, обязательно в присутствии жильцов. каков будет вердикт,от этого и будет зависит,кто все оплачивает.

копировать

Я бы не мелочилась. На будущее бы оговорила, что должно обсуждаться и чек бы взяла о стоимости услуг. Реально ребята же не виноваты. Такое могло случиться с каждым...

копировать

да все оговаривалось на этапе сдачи - все должно быть в целости и сохранности. Нет, я согласна, что скачок напряжения - это форс мажор, но пока не совсем верю в это.

копировать

Отмотайте все назад. Если бы ВАШИ розетки работали нормально-ничего бы не сгорело. И никому бы не пришлось платить деньги за ремонт из СВОЕГО кармана. По сути, ваш жилец еще и пострадал из за ВАШИХ розеток и из за неисправности в ВАШЕЙ квартире. Это полностью ВАША ответственность.
И ремонт , конечно же им пришлось делать срочно-не тухнуть же продуктам. Единственный косяк-не сообщили. Возможно, не хотели беспокоить

копировать

Не понимаю, как розетки могли выйти из строя из-за скачка напряжения. Там из строя выходить просто нечему. Единственная неисправность такого рода "приборов" - окисление контактов со временем. Или выпадение их из стены, если закреплены были плохо.

копировать

Муж согласился сразу на половину возмещения ущерба, меня напрягает почему не позвонили сразу и почему сгорели розетки?! Я скорее всего тоЖе поеду с мужем-надо разобраться. Квартиранты не плохие, но вот любят поканючить(то диванчик бы -на этом не удобно ему, то второй диван в другой комнате сломался у них-на книжках теперь стоит, то вот лампочка перегорела(она нестандартная, но он сам ее в конечном итоге заменил) - и вроде жалко, но я не работаю и детей много -в мое положение особо никто не входит, мы тоже снимали когда-то с мужем квартиры, но помню была проблема со сливом в ванной -засорилась,-я сама вызывала сантехника, сама разбиралась и в голову не прихдило счет представлять хозяину...

копировать

Поспрашайте соседей по поводу скачка напряжения и позвоните о ОДС. В диспетчерской мог быть зафиксирован сей факт если народ вызывал электриков для починки тех же розеток. А то может ваши арендаторы чего сами намудрили....

копировать

Я бы вызвала электрика, чтобы узнать, почему перегорели розетки. Я не представляю, как могут выйти из строя все розетки - они что перегрузили электросеть?
Либо у Вас вышел из строя автомат, но и в этом случае я бы переговорила с электриком и узнала причину поломки.
Если платить (хоть частично) будете Вы, то электрика вызывайте сами. Заодно, может быть, выясните из-за чего произошла поломка в холодильнике!

копировать

Спасибо за совет - это правильно. Осталось найти время у себя и у них на электрика : -(