Вопросы потенциальным арендаторам
Какие вопросы собственник должен/может задать на просмотре? Чтобы не быть слишком навязчивым.
Меня всегда волнует стабильность источника доходов и стабильность отношений, если на просмотре пара. Потом могут еще возникнуть вопросы, если, например, человек отвечает, что он "бизнесмен". И мне всегда неловко.
А вообще, хотелось бы знать еще больше для принятия решения.
Вопрос собственникам: какие вопросы задаете обязательно? (сами или через агента). Как формулируете отказ, если ничего конкретного, просто "не внушает доверия"?
Вопрос арендаторам: какие вопросы, по-вашему, недопустимы?
Вопрос всем: как лучше собирать информацию? Самостоятельно спрашивать или через агента?
честно сказать ничего кроме как понравились/не понравились меня не интересует. потому как стабильность отношений для пары это вообще эфемерное понятие, сегодня они друг без друга в туалет не ходят, а завтра морды друг другу бьют и диваны пилят... ИМХО допустимо спросить где и кем работает товарищ, но опять же как проверить то, что он ведущий экономист газпрома, а не продавец в соседней палатке?
Если потенциальный арендатор не нравится я начинаю загибать чтобы он сам отказался или захотел подумать.Если отказывается то хорошо. Если думает, то к моменту пока он надумает у меня уже сдано.
Я арендатор. Да, в общем-то, нет таких вопросов, которых я посчитала бы недопустимым.
Только вот что Вам дадут ответы? Стабильность отношений в паре можно предсказать? Место работы - сегодня оно есть, завтра его нет. Доход - сегодня один, завтра второй...
Я в первой арендованной квартире за 9 лет и замуж успела выйти, и ребенка родить ))) Так что три раза состав проживающих поменялся ))))))))))))
Вот что ЛИЧНО ВАМ сильно важно - о том и спрашивайте. Нынешняя хозяйка, например, строго про домашних животных спросила...и все. И потом, непосредственно на сделке, мужа тихо спросила, старше ли его я )))) получила утвердительный ответи и успокоилась )))) И смотрите, ИМХО, не на то, ЧТО ИМЕННО они отвечают. А на то, КАК они отвечают...
Ред: а отказ сфорулировать очень просто - "мы остановились на других жильцах".
Такая формулировка отказа не пройдет, потому что люди могут видеть, что квартира остается выставленной в объявлениях.
Мне важно, чтобы арендатор был платежеспособным стабильно и конструктивным в случае конфликтных ситуаций. Из-за первого я отказала людям творческих профессий, как проверить второе - не знаю.
Ну так пусть видят. Ну, отмазка - и отмазка. Зачем заморачиваться? Отказал лендлорд - пошли искать другого.
Про стабильную платежеспособность - имхо, это не про "отказать творческим профессиям", а тогда уж чтобы была ПАРА работающих, причем, с приличными доходами. Потому как если человек один - он запросто увольняется... и что?
Про конструктив в конфликтных ситуациях - это про что? Какие конфликтные ситуации могут быть - и как именно конструктивно должен повести себя жилец? Если можно, приведите примеры.
были одни арендаторы, сами чего-то намудрили с водосчетчиками, меня не предупредили об этом и уехали. Уже потом я обнаружила большой долг за воду. Они оказались порядочными и перевели мне деньги.
другие, инфантилы, сняли квартиру, заплатили агенту, внесли депозит, подписали договор о том, что депозит не возвращается, если живут меньше года, а через два месяца стали ныть, что погорячились, что не тянут и т.п.
Причем, когда я их увидела впервые, на подписании, мне мужик из этой пары таким и показался, но его девушка все за него говорила и уводила от него мою бдительность. А в процессе конфликтной ситуации выяснилось, что он совсем детсад.
Ну, долг за воду же сейчас достаточно просто мониторится в инете. Наша хозяйка, например, все платит исключительно сама. То есть, 24-го числа каждого месяца у нас созвон, мы ей диктуем показания. 7-го числа, во время "расплаты" она приезжает и может посмотреть актуальность инфы )))
Про "ныть" - ну... пусть ноют. Можно сразу предупредить, что переговоров по поводу цены вести не будете. Улыбнувшись, списать на прошлый опыт.
А так... Полмосквы ищет адекватных жильцов, другая половина - адекватных лендлордов... Иногда они друг друга находят. ;)) Мы, например, готовы были предоставить рекомендацию прошлых хозяев.
Все "неудобные" вопросы задает мой риэлтор ещё на этапе прозвона и первичного показа (если показывает без меня). Часто даже подробно поговорив с ним на тему как прошел показ, нахожу для себя такие "звоночки", из-за которых отметаю арендаторов.
При общении неудобные вопросы может задать агент, а я смотрю в целом, как люди себя ведут...Если что-то не нравится на уровне интуиции, отказываю. Уже поняла, что если не слушать свою интуицию, потом ничего хорошего не будет.
А у вас по два показа одним и тем же соискателям? У моего агента схема такая - он кого-то отбирает вопросами по телефону, затем показывает, предлагает мне тех, кто хочет оставить залог и его устраивает, описывает их мне по телефону, я приезжаю на заключение договора. На заключении мне уже неудобно давать от ворот поворот, поэтому был неудачный опыт сдачи
просто неудобно не должно быть. не устраивают-до свиданья. да и схему работы поменять с данным риелтором либо искать другого.
Так какая схема оптимальна? Я готова поменять, но не знаю, какие традиции на этом рынке
На заключении можно сделать чего угодно, в том числе и отказаться сдавать не нравящимся вам съемщикам. Я сама показываю, у нас доверие полное с риэлтером, показываю без него, смотрю на жильцов, потом если все ок, на след. день встречаемся уже с риэлтером, с жильцом и заключаем договор. Пару раз жильцы предлагали обойтись без риэлтера и сдать им напрямую, вежливо и коротко отказывала, так проще, вы видите жильцов сразу. Мы отказались сдавать недавно одним, они мне очень не понравились, рада что прислушалсь к своей интуиции, страшно представить что было бы дальше свяжись мы с ними.
Спрашивать можно что угодно, после института я снимала 2 раза квартиру, меня спрашивали подробно где работаю, где родители, и т.д., не обижало совершенно, почему нет, людям надо знать кому они сдают, тоже самое спрашиваю сейчас, никто не обижается.
Если люди не говорят внятно, где они работают - это для вас повод для отказа? Например, говорят расплывчато "физики мы, работаем на одном закрытом предприятии".