Заказала новую кухню
.. И просто плачу. Собрали отвратительно, когда вешали шкафы, пробили стену в ванну насквозь, разбили плитку. Не буду называть компанию-производителя (нельзя, наверно?), но заказываем у них уже вторую кухню. Первую, в 2008 собрали безупречно. Здесь же, мало того, что дыру в новом ремонте сделали, шкафы навесили со щелями, у меня с ними мама старенькая была, я была вынуждена уехать на работу-конец года, кризис...
Сегодня ходила к ним в салон ругалась, жалобу написала, вызвала администратора. Итог-деньги за сборку мне вернули в счет нанесенного ущерба, но щели сказали, их сборщики не в состоянии заделать. Так и сказали- если они вам стену пробили, аккуратно они не сдают, жалуйтесь куда хотите....
Девочки, пожалуйста, может есть ли у вас контакты сборщиков, которыми вы довольны? Буду просить, как-то исправлять, фасады остались...
Пожалуйста не переносите топик в услуги!
Что значит "жалуйтесь, куда хотите"? Не сделают аккуратно сами, значит оплатят услуги сторонних лиц. Пишите претензию в письменном виде . А потом с иском в суд о возмещении ущерба, морального в том числе. Позвоните в огранизацию по защите прав потребителей.
Анонс. Первую кухню у них заказывали - до сих пор нарадоваться не могу, но это....
Посоветуйте, где найти сборщика "с руками"? Я готова заплатить, лишь бы исправить. Судиться и т.п. - у меня нервов нет, к сожалению, я работаю, одна семью тяну, домой прихожу и падаю просто...
В суд совсем необязательно самой ходить.Для этого есть специально обученные люди
Если вы не в курсе, судебные издержки возмещаются.
Из за таких как вы , у нас в стране бардак был , есть и будет. Не можете даже за себя постоять. Если вам хочется быть овцами-ходите овцами, чеуж.
Я то как раз в курсе! И абсолютно не факт,что юрист этот выиграет. И растянется на месяцы. И будет автор без кухни все это время.
Смотря что в договоре. А там указано,что ответственность несет клиент,если стены должным образом не выровнены. Каким "макаром" сборщики эти косяки штукатуров выравнивать будут? Другой вопрос,что при замере указывают толщину стен. У автора она явно тонкая,с ванной. Дюбеля обычно "восьмерка". И они пробили? Или на анкера вешали?
По своей конторе скажу,что наши ".опу целуют",но в суд это в крайнем... Служба
сервиса работает на полную катушку. Да и сборщики рукастые. Но не все под силу и им.
У меня дома уже 8 лет стоит Анонс,еще с первым мужем собирали сами,денег на сборщиков не было. Кое-где ужасненько))),но планирую менять в сл.году на другого производителя. К родным "косякам" привыкли давно.
Еще раз скажу-проще обратиться в службу сервиса и договариваться с ними. Возможно, даже за доп.плату.
+1000 в суд пойдешь, тебя же и помоями обольют, как раз сначала порядок должен быть в стране, независимый суд, договоры правомерные! и все вытекающее. Аноним путает причину и следствие!
А кто должен порядок вам в стране навести? Не каждый ли вносит свой вклад? Зачем ждать этого светлого будущего, где будет порядок? Почему с себя не начать ?
Мне там делать нечего. Я в оппозиции. Патриотическими чувствами не пылаю и произвол в стране меня возмущает. Так что , там меня путриоты-крымиховцы закатают в асфальт .
Тогда что ж вы, крымвашисты, порядок в стране никак не наведете? Или вы только с лозунгами холить горазды?
Автор,вам заплатили за ремонт разбитой стены? А почему не сняли-повесили фасады снова? Щели из-за неверно просчитанного конструктива? Это их ошибка,если на замер они выезжали. Компания крупная, надавите еще раз.
Я спросила у своих установщиков из СК, они сейчас нам полдома собирают. Они отнеслись с сомнением. Переделка -это сложнее,чем повесить первый раз.
Да, заплатили, претензию за ущерб приняли. Да, на замер выезжали, теперьпенчют на меня, что у меня кривые стены и зазоры между стеной и шкафами не закрыть. А надо-то всего, выпилить по-косой фальш панель и ею дырку закрыть. Просто подогнать под размер и все. Нормальные люди нужны рабочие и все...