Подскажите, кто сталкивался?
Нас 2 раз заливают соседи сверху. Первый раз у них все было мокро, прорвало стояк.
Сейчас они говорят, что у них все сухо, но у нас течет с потолка. Пришел сантехник, говорит может быть в перекрытии проблемы с трубой.
Вопрос: кто должен предоставлять доступ? (нужно вскрывать перекрытия, делать сварку и пр.). На мой взгляд соседи сверху, так как у меня протечек нет и к нам вода попадает именно сверху, это видно.
Скажите, как им это объяснить?
Затем, что у нас видно, что течет от них. Первый раз, когда капало, они говорили что у них сухо, а когда прорвало конкретно у них все стало мокро, извинялись.
Реально, может под ними...В принципе, какая разница, откуда ломать. Дыра то у Вас все равно будет. Быстрее сломаете у себя потолок-быстрее заделаете. Разве нет?
Разница в том что грязь основная и все работы будут от нас. Меня это не устраивает. Пусть сваривают трубы от них
вы же написали, что сантехник сказал, что это не у них, а в перекрытии над вами? им нет резона у себя что-то ломать. приятного мало, но придется вам это делать, так как на вас льется.
В прошлый раз они утверждали тоже самое, а когда прорвало конкретно и их затопило, сразу извиняться стали
У соседей доступ есть ко всем трубам в квартире? Нет вмурованных в стену именно у них? Если все трубы доступны к осмотру и сухие, то какие к ним претензии?
Может быть вариант с отсутствием доступа к трубам из-за заложенной плиткой ванны (вариант часто встречающийся). С верхнего этажа должны обеспечить доступ. В варианте с заложенной плиткой ванной - разобрать плитку. Разбираться надо. 99 процентов - у соседей протечка, далее идет уже по перекрытиям и теоретически полить у вас может не конкретно под ванной, а в стороне.