Cрочно помогите по квартирантам!
сдали в конце августа двушку в МО, показалась , очень приличные, мать с ребенком, мужа нам так и не показывали, я догадывалась почему, но не стала лезть.
в середине октября : ах, мужа с работы уволили, он забухал, одна я квартиру снимать не могу, живем до конца месяца.
я еще добрая душа, решила в конце октября только с них оплату за коммуналку брать, вместе с оплатой жилья за ноябрь, т.к их квитанция по натраченному пришла только 10 октября.
я говорю , ок. ( при просмотре квартиры мы ее предупредили, что если съезжает ранее 6 мес залог не возвращается. ).
звоню ей 20 октября , передать показания счетчиков. договорились, что она "возможно поживет еще неделю ноября"-и позвонит мне сама в конце месяца.
тишина. звоню 31 окт.
-ах, меня так затюкали, я забыла ( она все забывает, чем то вечно занята, работает человек сутки через трое) . в следующий пн ( 9 ноября) точно съедем. я говорю ок, оплатите долг за 2 месяца (сент и октябрь) жку, + житье на неделю ( я ей еще пошла на встречу, согласилась за неделю ( да это и 9 дней получается) принять оплату, а не за весь месяц. договорились, что в воскр ( не позднее сегодня) переведет долг мне на карту. " я вам заплачу, я вам заплачу, не волнуйтесь!"
денег, конечно на карте нет.
я звоню сейчас. она встрепенулась, вспомнила о залоге -вы мне его отдадите?
ну тут я все поняла , я говорю, надо сначала квартиру принять и у вас долг не оплачен. начинается бабий визг и бред сивой кобылы.
- не , ну вы скажите, отдадите?
- я вас при заезде предупреждала, квартира сдается не посуточно, при съезде ранее 6 мес залог не возвращаем.
- но вот такая ситуация, вы же женщина , должны понять! ( что у нее муж забухал) это еще в тоне укора .
- это не мои проблемы, вы знали своего супруга и должны были рассчитать свои силы .
- не, ну я могу его позвать обратно ( щас этого алкаша увезла его мать в деревню, лечить от запоя) и пусть он устраивает запои в вашей квартире . у меня совсем нет денег!
- вы меня шантажируете, что ваш муж будет жить в моей квартире и устраивать у меня запои.
-. ну отдайте хоть половину! моя сестра говорит, никогда такого не слышала, чтобы залог не отдавали, если раньше съехал ( мы договаривались на 11 мес)
- снимите тогда квартиру у своей сестры.
сейчас их долг по коммуналке около 6,5 тыс, в каком состоянии квартира я не знаю, за неделю ноября я договорилась принять от нее 4,5 тыс. итого она нам должна . залог был 18 тыс.
что делать?
1) сказать, если до вечера денег нет- завтра заселяем туда других людей и пошла вон. извандалит квартиру?
2) сказать, вот оплатите сначала свой долг, мы примем квартиру и посмотрим в каком она состоянии. она может дальше тянуть волынку, не платить.
3) муж говорит, сегодня едем и выставляем их вещи. есть еще вариант - в среду она на работе- закрыть дверь на 2й замок, у нее только ключ от одного и пока не оплатит долг вещи ей не отдавать.
спасибо, кто прочел. очень надеюсь на помощь.

Залог не отдать - это по свински, на мой взгляд. Сдаем квартиры, всегда возвращаю залог если жильцы съезжают раньше, мы все люди, обстоятельства меняются, возвращаю после осмотра и приемки квартиры.
Все остальное не поняла ваших перепитий, очень сложно написано, взяла бы с них за фактическое время проживания + свет и вода, если денег нет, вычла бы из залога, и выселяла бы прямо завтра, если денег нет, то неоткуда им и появиться. Вещи взять в залог можно, правда не знаю как это с точки зрения закона.
На будущее, всегда смотрите весь наличный состав семьи, весь от и до.

изначально была договоренность на 11 мес. посуточно и помесячно и цена другая. а если жильцы возжелают через неделю съехать - тоже залог отдавать? и заниматься благотворительностью? один раз съездить туда обратно в МО на бензин 500 руб .

Ну вроде с конца августа не месяц прошел, и не сутки, что вы приплетаете "посуточно и помесячно"? Почасовую оплату еще с них возьмите.
Изначально ваш косяк, не видели мужа, так хотели сдать что забыли об элементарных мерах безопасности.
Не надо про один раз 500 рублей, мы живем в МО, на 500 руб. можно не только до Москвы доехать и обратно, еще останется кой-чего в баке.
Вам сейчас надо взять с них деньги за фактически прожитое время, если они их отдают, вы залог возвращаете, если не отдают, удерживаете залог, выселяете, часть ценных вещей оставляете себе до момента оплаты, опись нужно сделать, и желательно при свидетелях. Все остальные ваши ахи и вздохи это для мыльных опер.

Право удержать деньги у вас есть, но вот достанет ли решимости это право реализовать?!
Каких-то общих рекомендаций в принципе быть не может, все в зависимости от конкретной ситуации решается, обычно на месте.
Люди свое слово не держат, оплачивают свои долги с задержками, можете в их сторону ту же тактику применить, пообещать вернуть залог, но не сейчас, а когда будут для того возможности, через неделю например. За неделю станет понятно, есть какие-то скрытые дефекты, какой новый спрос на нее.
В угол совсем загонять человека не стоит, возможно непредсказуемое необратимое поведение.
мерси. у меня такой же ребенок, и прочая прочая.
и + бесит тон, если я шла на встречу, не торопила с коммуналкой, дала пожить еще неделю в ноябре - теперь становлюсь все больше и больше должна.
мне сейчас надо понять- как лучше действовать тактически. я не верю, что она сейчас встрепенулась и вспомнила о залоге- не альцгеймер же у нее. просто тянула время и не звонила " я вам все заплачу".
т.е выселять сейчас , учитывая что долг по коммуналке 6,5 тыс+ счетчики были сняты 20 го числа, сколько они там налили и натратили света за эти 2 недели? остаток залога, ессно, не возвращать.
или ждать у моря погоды, что этот долг будет ею оплачен, а далее , при их съезде, если с квартирой ок, вернуть, допустим, половину залога.

Так вы сами допустили "не торопила с коммуналкой", дала пожить еще неделю в ноябре, не надо было этого делать! Выселять, вычесть все что должны, и вернуть остаток залога. Остаться человеком при этом.
Оставлять их - ну вы же сами видите, что у них нет денег. Чего вы ждете?

гыыыыы, автор еще и виновата?)))))) надо быть еще бОльшим человеком? еще и вернуть остаток залога?

Смысл в "дала еше время", если денег нет??? Нет денег, нет оплаты в срок, ну 3 дня подожду, больше не буду.

так поверила " я вам заплачу, я вам заплачу"- что "денег нет"- мне это сегодня открытым текстом сказали. ну я и подождала. 3 дня.

Не надо никогда слушать "я заплачу я отдам" и т.д. Есть срок - нет денег в этот день, то дается 3 дня- нет и в эти 3 дня - досвидания. Ждать и входить в положение не надо.

ну, была обещана оплата вчера, на крайний случай сегодня. я сказала -максимум завтра до обеда. нет завтра денег -вечером заселяем новых жильцов.
по московским ценам может и можно дать 3 дня еще на сборы - а тут то аренда -то-копейки. а в эти дни они там также "моют стадо коров", и идет неоплаченная коммуналка.

Коммуналку вычтите из залога, воду и свет по счётчикам, у вас же залог есть. Тарифы на свет и воду в мо знаете?

да это не проблема посчитать, образование выше среднего))
я, в принципе, готова вернуть часть залога, если с квартирой ок.
но!
1) человек пытается меня все прогнуть на что то, дать обещание вернуть залог ( хотя была предупреждена и согласилась с условиями) , не платя при этом долг. т.е , имхо просто тянет время и собирается "доживать" в счет залога.
2) тон бесит. к написанному мною в первом посте было добавлено, ах, ну вы не хотите по хорошему, тогда я щас вызову этого мужа алкаша из деревни( куда его отправили лечиться) и он будет жить в вашей квартире))) а я съеду и вы с ним разбирайтесь . вы ведь нам всем сдали, он имеет право тут жить)) детсад какой то, лепет.

Не обращайте внимания. Денег нет, на выход. Залог верните, вычтя коммуналку, телефон? , дни проживания. И!!! Проверив все в квартире!!!

О Господи, может, когда стаж сдачи у меня будет побольше или буду сдавать жилье подороже я именно так буду себя вести. после вычета ее долга за коммуналку там из залога останется тысяч 7! и это мой гемор, как ниже пишут, поиск новых жильцов, выслушанные неадекватных укоров, потраченный бензин в МО и + еще купленная под эту засранку мебель в квартиру!

Ну что вы так нервничаете, мы сдаем тоже это наша подушка и источник покоя, пассивный доход, ничего более надежного в России я не вижу. Мебель пригодится всем жильцам. Мы и в Мо тоже сдаем, и мне кажется тут и выгоднее, выхлоп больше при меньших трудозатратах.

"нервничаю" я , как вы говорите, потому что вас не понимаю. с какого отдать остаток залога врушке и нахалке? сумму "хвоста" я написала) вы, наверно, шутите)

Я вас не понимаю. Вы считаете что 7 тыс не деньги? И их не надо вернуть людям? Не возврат залога чреват, вас Сван правильно написал, не надо загонять людей в угол. Сдаем 3 квартиры 150 тыс в месяц с них доход, но расчеты все до копейки, обстоятельства разные бывают, возвращаю залог, даже если там и копейки по вашему. То вам 500 руб деньги, то 7 тыс не деньги... Жилец ваше может помереть в вашей квартире, и начать разлагаться, во представляю как бы вы взвыли тогда. Да надо ехать да искать новых. Нервы мотать, переживать, а вы думали все кто-то сделает за вас???

я как раз и пишу, 7 тыс это деньги - на кустах для меня они не растут. за что их возвращать, если договоренности (установленные ранее) нарушены, я не предупреждена о съезде за месяц - а случайно, сама, позвонила ей за 10 дней!
эти люди пойдут дальше и также будут требовать, требовать, что им всем должны, войдите в их положение. я почему должна кормить за свой счет? и речь уже вы ведете даже не о полном залоге, 18 тыс, а даже 7 тысяч надо вернуть!
вот все так напускают таинственности- вы прямо скажите, чем чреват невозврат залога? тем более, в моей "памятке о взаимных обязательствах" сказано, что залог возвращается через 3 дня, на предмет обнаружения скрытых дефектов.

Для начала вы успокойтесь. Квартирантов еще будет много разных. Чем чреват невозврат, могут в драку полезть, окно разбить, люди остро чувствуют несправедливость по отношению к себе. И только к себе.

могут вам в морду дать. кстати, правы будут на все 200 процентов. не укради. насколько я помню- это смертный грех.

Дать пару дней на сборы, вычесть из залога долг за коммуналку и проживание, оставшиеся несколько тысяч вернуть и пусть валят.

Ну я бы так сделала. Оставшиеся 6-7 тыс. погоды явно не сделают, а гемора из-за своей принципиальности можно получить много. Проще быстрей избавиться от этих и сдать нормальным.
У меня были случаи, когда арендаторы съезжали через полгода. Деньги я возвращала. Но я не сдаю принципиально квартиры с хорошим ремонтом и какими-то ценностями, поэтому мне терять нечего.

Автор, вы сами виноваты в своих бедах. Гнали бы их давно, при первых пр знаках проблем и жалоб. У меня квартиранты живут ровно столько пока не начинают грузить меня своими проблемами, сразу прощаюсь "как муж забухал", " злобный начальник не платит зарплату"; " задержки зарплаты" и прочая ерундистика. Меня все это не касается, закончились деньги не в состоянии оплачивать аренду и счетчики - сразу до свидос. У меня в самой проблем хватает, чтобы вешать ещё на себя чужие. Залог как правило не отдаю, потому что за год люди живут, а не по воздуху летают и на диване лежит и на стульях сидят и холодильником пользуются и стиралка гоняют, поэтому какой депозит вообще? Естественная амортизация. Для особых наглых и не съезжающих по хорошему есть наряд полиции, который пару раз вызывала за историю аренды. Затем после каждых меняю замки и сдаю снова. Пожёстче надо быть! Это ваша квартира в конце концов!

1. Указать четкую дату выезда хотя бы в СМС.
2. Если не выехали и ключи не сдали - выключить свет без возможности подключения и закрыть на второй замок, предупредив об этом накануне опять же достаточно СМС.
3. Через 3 дня вскрыть дверь, если не выехали. Соответственно, все расчеты в этот день. Думаю, уже никакого возврата залога не потребуется с учетом оплату всех телодвижений и коммуналки.

а свет то как выключить?
да и если их предупреждать по смс - опять, же квартиру могут извандалить.
я пока сказала -если нет оплаты долга завтра до обеда -вечером мы заселяем туда других жильцов.
нытье - ах, сколько вы мне вернете, ах пообещайте хоть половину.
дело в том, даже если она завтра оплатит и съедет через неделю -коммуналка уже набежит около 2 тыс, что ей возвращать то?
спасибо за ответ

Нам за 500р. отключил местный электрик. Естественно, все было вычтено из залога. Потом сняли показания счетчиков на месте, перемножили на тариф, вот и сумма коммуналки. В итоге оказалось, что возвращать нечего.

а вы налоги платили государству. а насчет извандалить квартиру, правильно и сделают. в следующий раз неповадно будет воровать залог.

а вы? платили и платите? или в конверте получаете? Это ведь ваше дело, так? Напишите в налоговую на арендодателя, кто-нибудь напишет про вашего работодателя. Вот все и заплатят налоги, а вы - без работы и без квартиры пиз..те назад в свой Сранск.

как технически происходит выселение неплательщиков из квартиры?
понятно, что следует делать при свидетелях.
1) если они есть в квартире и плачут /орут /дерутся/ начинают совать деньги?
сели как пни и не хотят уходить?
упаковывать их вещи в сумки и при них выносить? выносить мебель?
2) если их нет в квартире? - запереть на другой ключ/ поменять замки да и все?

1. После отключения света свалят быстро сами.
2. Включить свет, поменять замки и пересдать, предупредив о бывших неадекватах.
У нас на все ушло 3 дня.

спасибо за ваши ответы, но вы не сказали, как быть, если при этом, озлобленные отключенным светом, они извандалят квартиру?
так что после отключения света их сторожить там сидеть?
и смысл отключать свет, если все равно меняешь замки, в квартиру то они войти не смогут.

Я сначала предупредила за день, что при отсутствии денег, выключу свет.
Потом его выключила, никого не караулила, но отсутствие всета помогло им быстрей думать и съехать. Потом я открыла дверь, включила свет и поменяла замки. Сбегали быстро, все, что немного сломали или не помыли, покрыл залог. Если бы в квартире что-то было испорчено или исчезло, в этот же же день заявление лежало бы в милиции и прокуратуре. Плюс привет по месту их жительства.

Эх , раздолье у нас ! А в Европах надо по судам бегать три года . И все это время жильцов трогать ни-ни ---преступление ! А они будут бесплатно жить ,только свет да воду оплачивать ...Денег после суда никто не вернет
Государство там бедных защищает , а кто сдает -тот значит богатый!
Ну по закону у нас тоже надо в суд. Но тут уже точно лучше судиться из квартиры. Так что, если арендаторов что-то не устраивает, пусть в суд идут именно они после выселения.

"заявление в милиции и прокуратуре"- прям не знаю, как покрасивее спросить- этим вы бы обнаружили себя, что сдаете квартиру. :)))
и 2- тут как то долго объясняли, что милиции пофигу на порчу имущества в съемных квартирах.. не реагируют они на это. как докажешь, может сами вы и сломали.

А чего мне стесняться или скрывать, что квартиру я сдаю? Налоги плачу вовремя, регистрацию по месту жительства в Москве имею, документы в порядке. Я квартиру сдаю с описью и фото, исчезновение любого из предметов - кража, наказуемая согласно УК РФ. Именно по этому поводу и будет заявление, которое и примут, и радостно раскроют, и получат свою галочку, ибо найти товарищей труда не составляет, договор со всеми данными у меня тоже в наличии.

Доказывается просто, нет акта сдачи-приема квартиры при выезде, а при заключении договора в нем указываются все ценные вещи в квартире, мебель, техника. Значит арендодатель имеет полное право требовать эти вещи либо восстановить в первоначальном виде, либо вернуть - в суде.
А вообще надо исполянять договоренности, подписался под невозвратом залога при досрочном расторжении договора - не возникай.

А что толку от прописки квартирантов, если к примеру они из другого города? Кто ими будет заниматься, если даже место их нынешнего проживания не знают?

Будут-будут, по месту их регистрации будут обязательно плюс найти человека в Москве по паспортным данным не составляет полиции никакого труда, даже не зная их места проживания: они работают, налоги хоть мизерные отчисляют, картой пользуются и т.п. Тут главное - наличии заявления и активная позиция арендодателя. Деньги не вернешь, но головной боли товарищам доставишь сполна.

Если договоренности не выполнены и договор расторгается досрочно, залог не возвращается, это своего рода компенсация, на поиск новых жильцов вы потратите время и будет простой квартиры.
У вас все просто решается, приезжаете, если она дома, просите собрать вещи при вас и на выход, если вещей нет, закрываете квартиру на второй замок, когда она объявится, то опять же при вас собирает свои вещи и освобождает квартиру. Нет денег - нет стульев, вы же не благотворительная организация. И ладно бы еще человек порядочный был, можно было бы и помягче быть, но с таким врушками и истеричками только жестко, правда на вашей стороне.
Я бы лично не брала с нее за комуналку, оставила бы в счет залога, чтобы побыстрее с ней расстаться и освободить квартиру, но вы если хотите можете пободаться, имеете полное право.

с такими надо расставаться чем быстрее , тем лучше, вы правы.
но, я не знаю, внятно ли я написала, она сама не отлезает! я говорю , съезжайте тогда сегодня, завтра. начинается бред, ах, ну вы же ее прям сразу не сдадите , какой смысл меня выгонять?
И! смысл "боданий": если она погасит коммуналку, у нас еще остается залог - мне надо посмотреть в каком состоянии квартира.
я дала ей срок завтра до обеда, погасить коммуналку но, скорее всего, она щас прикинет и ничего завтра не погасит.

Вам просто ездят по ушам, езжайте с мужем и как он предлагал выставляйте ее за дверь.
Никаких залогов возвращать тааакой мадам не стала бы. У не стиль жизни такой: нытье и давление на жалость.

Приезжаете, садитесь в кресло, просите собрать вещи и освободить квартиру, никаких больше разговоров! Я бы даже не стала иметь с ней дело еслибы она нашла деньги на дальнейшую ареннду.
Если она не собирает вещи, начинаете собирать сами, при этом сразу скажите ей, что не уйдете пока она не выедет и точка.
Когда она уходит, закрываете на второй замок, все.

Автор, Вы не проявляете жесткость и арендаторша села на шею. Нужно крайне четко обозначить ей крайний срок ожидания внесения оплаты, как только он пройдет - сразу на квартиру и измором. Пусть уматывает. Показать ей договор, в котором все прописано, пусть собирает вещи. Только ни в коем случае не оставлять одну в квартире, иначе попортить может имущество. Мы так своих разговорами выкуривали полдня, в итоге даже деньги нашлись для уплаты, но нам это уже не нужно было :) Разрешили переночевать, но сами при этом остались в квартире. Правда, половину залога вернули, хоть и не должны были по договору и ущерб вылез за 2 месяца съема.
Не переживайтесь, это издержки бизнеса и опыт. Важно держать лицо и действовать обдуманно, не на эмоциях.

Деньги сегодня на карту они, конечно, не перевели.... см. выше, я дала крайний срок до часа дня... что и было ожидаемо.
сучька просто тянет время , чтобы прожить в счет залога и на ходу пытается придумать, что ей делать дальше. вчера было сказано, что деньги у ее мамы (трехнутой бабки, имела радость ее видеть) . бабка на сутках, игла в яйце, яйцо в ларце...
мерзко.
и безнаказанно. а мне тут выше пишут о возврате залога...

Вам же сказали самый просто и действенный способ решить все проблемы в течение пары часов: вырубить свет. После этого либо мгновенно найдутся деньги, либо съедут.

я прочла это . но , видите ли, со вчерашнего вечера до сегодняшнего момента я не могла туда телепортироваться, по причине работы, дальности итп.
деньги ожидались сегодня до часа, а теперь пусть идет в сраку. телефон электрика у меня есть))))

))) ее сестра родная с квартиры турнула в срочном порядке. сестра ей сдавала. нам это подавалось как "какая сестра гадина". к нам она переехала жить от матери, трехнутой бабки, ибо с ней тоже не уживалась. муж алкаш просто ушел в запой.

Пусть хоть 500 раз звонит, один раз объясняешь, потом трубку не берешь. Без света больше суток не протянет и съедет, никуда не денется. Но тут главное - четко и в срок исполнять свои угрозы.

Сука просто тянула время и пыталась выведать наши намерения. "Если я вам заплачу долг вы мне потом еще больше вернете?" задавала этот вопрос во всех позах. На это я отвечала что сначала надо принять квартиру. Сука сделала вывод"ах значит не вернете. Не хотите по хорошему". Т.е высрала за меня вывод. Извините за лексику.

спасибо. это я тут эмоционирую. с ней я разговаривала предельно спокойно. она из таких людей, которые сами повышают тон разговора спецом , чтобы раздуть конфликт и довести непонятно до чего. на мою нейтральную речь начинался визг , ну я писала.

Я бы приехала в квартиру, когда она дома и выставила бы её за дверь с вещами. Не ушла бы, пока тётка не уехала бы, а то может гадость сделать.
Посчитала бы расходы, остаток отдала бы.

спасибо что интересуетесь. )
идиотская ситуация вышла совершенно. на след. день мы приехали к ним, с соседями зашли в квартиру. теперь там еще живет ее мать, ах , живет совсем недавно. сказали, освобождайте в квартиру. эти в крик, визжит ребенок. выяснилось, что они деньги мне на карту перевели вечером накануне, а не до часа дня. не позвонили , не написали. утром денег еще на карте не было, иначе мы не рванули бы. они мне суют чек. звоню в банк - деньги только что дошли. т.е они оплатили еще неделю, она истекла сегодня, сегодня они еще одну неделю просят с внесением оплаты. мрак, морально тяжко от такого "общения".

Извените,я не по теме,можно у вас спросить? незнаю где посмотреть...я живу за границей,хочу на сильвестр слетать в Москву на неделю и встретиться там с сестрами (одна с Казахстана ,другая вроде где то под Москвой живёт) ..вопрос -где можно найти квартиру на неделю,сколько это будет стоить,заранее благодарю за ответ.
Больные наконец то выписались и я перекрестилась)))) за фактическое проживание до сегодняшнего дня заплатили . за коммуналку ( ноябрь) -нет.
квартира усрата)) апофеозом стали большие жирные пятна крови на светлой обивке дивана.+ пятна от детских красок.
из 2х выданных копий ключа вторую копию не отдали, нет ключей и от почтового ящика. в последние 2 недели там помимо сожителя алкаша жила ее мать бабка, (4й неоговоренный человек).
1) вопрос к тем, кто голосовал за то, чтобы отдать им остаток залога - вы и теперь считаете, что их следует догнать и вручить деньги, может на одноразовые простыни и другие средства личной гигиены?
2) чем выводить густые пятна крови со светлой обивки? диван на выброс или какую-нить химчистку пригласить?
