Жесткий матрас ИКЕЯ
Добрый день! Купили матрас Энгалсвик латекс с кокосом, без пружин, 14 см толщина, мне хорошо-жестко, как я люблю, вес 60 кг, муж 90 кг - подавился матрас через 5 дней на его месте. Хотим вернуть. Деньги они не возвращают- можно поменять на другой с доплатой. На какой? Какой матрас в икее действительно качественный? За этот заплатили 30 т, размер 160-200. Посоветуйте пожалуйста. Муж расстроен, если мягко сказать.Спасибо.
Как мне кажется, если матрас через 5 дней продавился, то он ненадлежащего качества и деньги должны вернуть.
почему деньги не возвращают? Еще как возвращают, я два матраса сдавала. один потому что вонял, а второй совсем недавно, купили кровать не того размера и пришлось сдавать вместе с матрасом, он был уже распакован. мало того, сдала распакованный наматрасник и простыню.
просто они могут вернуть деньгами, а могут по вашему желанию в виде карты икеа с вашей возвратной суммой.
по мне так там все матрацы -не очень...у нас тоже продавился, ни денег ни замены нет, тк у него типа гарантия год что-ли,
они не все матрацы принимают обратно, тк гарантийный срок на все разный...
Не надо покупать всякое говно. В икее на матрасы гарантия 25 лет . Аскона делает для них все матрасы. Более того, их матрасы можно поменять и через несколько лет на новые, если с ними что то случится. И без чека.
еще раз пишу...куплены в ИКЕА...и на тот что у меня гарантия год...а не 25 лет....и чек и все есть..
он уже вышел из гарантии...а уж что у них хавно , как понять? на нем не написано что оно хавно такое...
Так гарантия 1 год и 25 лет яснее ясного сигнализирует, что у них что :).
Может, попробовать посмотреть жесткие матрасы, но на пружинах? Нашим икеевским матрасам уже по 7 лет (2 матраса в детских, 90*200, и в спальне 160*200), ничего не продавилось (муж - 100 кг).
