Что делать?
Пишу по просьбе подруги, она сейчас безинтернетная)
Хотела в интерьер, но подумала, что сюда лучше.
Подруга живет в новостройке, с января месяца после полного окончания ремонта. На этаже 6 квартир по 3 на крыло. В одном живет она и две квартиры пустуют пока, в другом люди живут уже очень давно (дому 2 года).
Сегодня к ней заявились уборщица и представитель УК. НА площадке у "ее" мусоропровода (у каждого крыла свой, куда она даже не заглядывает, т.к. он заварен и она выносит мусор на улицу) сложен строительный мусор: огромные куски гипса, мешки матерчатые с мелким мусором, связанные пачки обрезанного ламината и несколько пазогребневых (кажется так) блоков. УК с уборщицей обвиняют ее в том, что это ее мусор и она ОБЯЗАНА его вынести, мол лежит в ее крыле. Подруга разумно заявила, что живет здесь уже 4 месяца после ремонта и ее мусора строительного быть не может вообще. По словам УК, в противоположном крыле также открестились от мусора (что логично, т.к. там еще дольше живут). Подруге пригрозили штрафом в 5 тыр, если до завтрашнего вечера мусор не будет убран. На все ее доводы один ответ: ваше крыло, ваш мусор и ниипет. Подруга расстроена очень и не знает, что делать. Я вообще подозреваю, что его спустили откуда-то сверху ушлые работяги, но как доказать? Камеры только на подъездах.
Сама она физически его не сможет вынести, она весит 45 кило, да и должна ли? Нанимать "узбеков" за деньги? С какой стати?
Как поступить правильно? Каким образом ей доказать, что она не верблюд? И каким образом УК может действительно оштрафовать? Выписать квитанцию? Вызвать полицию? Или это просто понты УК?
В общем, буду благодарна за советы.
Первое, что пришло в голову - сравнить бесхозный ламинат и свой пол. Ведь наверняка у нее в квартире такого ламината нет. И разговаривать с представителями УК пожестче, это пусть они доказывают, что она верблюд.
Когда мне было 20-25 лет, подъездная уборщица тоже всегда думала, что автор мусора в подъезде - я. И подбрасывала мне его под дверь. А сколько лет вашей подруге?
пригласить в квартиру представителей УК чтобы те могли убедиться, что ремонтные работы в квартире не ведутся и послать на куй.
Она сказала, что они стояли у двери и прекрасно видели, что в квартире не ведутся работы. Лично у меня такое ощущение, что УК кого-то само дрючит рангом пониже за мусор, а им самим не хочется разбираться.
Я бы послала, причем очень далеко и сразу. Кто-то считает, что я что-то должна? Добро пожаловать доказать это, а я понаблюдаю.
Да, если кто-то хочет сказать, что "крыло мое", то можем обсудить. Как только моя собственность на эту площадь будет закреплена юридически, я с удовольствием поставлю решетку и уберу сама, тогда мне будет не важно, кто накидал.
У нас наняли охрану, сначала была охрана стройки, потом охрана дома. НИ дня не было дома без надзора. Охранник ходил и всех гонял. Знал, кто где ремонт делает, кто заселился. Да, все ворчали, что вот деньги платим за охрану, но считаю, что оно того стоило. Иначе бы разнесли весь подъезд "строители".
А что делать подруге сейчас? Искать самой, чей мусор. Ходить по квартирам, сравнивать ламинат.
Ну или вступить в конфликт с УК, не мой мусор и все, Ждать штрафа...
А она-то как ремонт делала, все равно ведь кого-то нанимала?
Ну да, нанимала, но весь мусор выносился вовремя в контейнер. По ее словам, больше часа никогда не лежал, да и складировался не там, а у двери квартиры, благо никому не мешал.
Слать лесом уборщицу. И посоветовать встретиться в суде в случае выписки штрафа. И вот там УК обязана будет доказать, что штраф выписан правомерно. Но 99% до суда дело не дойдет.
вообще ничего не делать, придут еще раз - послать прямо, жестко и уверенно, сказав, что еще раз - и жалоба на их вымогательства полетит в управу и полицию.
Так искать надо, кто сейчас ремонт только что завершил. И это никак не обязанности подруги, пусть уборщица и ищет.
Пусть сфотает кучу, ламинат этот поближе, на всякий случай, если потом докопаются как раз и покажет свой ламинат и тот мусорный.
В общем, она сфотографировала обрезки и гипсокартон (у нее в ремонте он вообще не использовался) и пошла в УК, они сегодня до 17.00. Придет - отзвонится.
Спасибо за советы.
Отписываюсь. Рассказывала скомканно, но вот что вышло.
Она пошла в УК. Время к концу дня, там была только тетка из бухгалтерии с какой-то другой теткой и тот мужик, что приходил (техник какой то).
Она сначала к тетке, та отмахнулась, мол я только по платежам. И тут нарисовался главный инженер. Он ее выслушал, выслушал техника.
Потом сказал, что, вы понимаете, вот придут пожарные, пройдут по этажам и всем станет несладко. Пожарные оштрафуют УК, а те, в свою очередь,
будут вынуждены штрафовать жильцов.
Дальше было сказано, что "вы - товарищество собственников жилья и вы несете ответственность за имущество и за пределами квартиры".
И тут вступила в разговор тетка, которая с бухгалтершей. Оказывается это бывшая старшая по подъезду подруги, весьма боевая женщина.
Она влезла в разговор сначала с тем, что "Какое ТСЖ? У нас не создано ТСЖ. Дом, несмотря на срок, еще не так заселен, ТСЖ создавать не из кого.
Потом - И какого хрена вы пристали к женщине, идите сами ищите, нашли на кого скинуть". А потом выяснилось, со слов этой бывшей старшей, что 90% мусор с 19 этажа, потому как неоднократно люди обнаруживали его на своих этажах и мало того, мусор летит аж из окон (но не строительный, а бытовой).
Идите и им предъявляйте, оставьте женщину в покое. Они ушли вместе, та ей рассказала, что там ремонтируют пятикомнатную уже очень давно, но хозяев никак выцепить не могу. Работают азиаты, вызывали полицию, но у тех с доками все ок. Она ей сказала, чтобы подруга забила и спала спокойно, т.к. штраф надо обосновать и у УК нет полномочий его выписывать, т.к. они просто посредники с поставщиками услуг. И если что, чтобы приходила к ней, она всех построит.
В общем, Всем большое спасибо за советы и поддержку, все-таки подруга немного воодушевилась прочитанными мною вашими отзывами.
Вот, кстати, да. Сфотографировать гору мусора и на портал "Наш город"(если Москва) жалобу, что не убрана лестничная клетка. Глядишь, и хозяев пятикомнатной квартиры обнаружат. Стимул будет ;-)
У УК нет полномочий выписывать штраф, это обычная частная компания :)
Вашу подругу берут на понт, она почему-то выдется.
На угрозу выписать штраф пусто ответит, чтоб выписывали, она с ним пойдет в жилищную инспекцию, завернет в прокуратуру, напишет мэру, а заодно и Путину :))) последние три инстанции можно опустить, одну лишь ЖИ упомянуть. УК скорее всего от нее отстанет, но если опять нарисуется, то сказать, что сама лично даже до их "штрафа" сообщит в ЖИ о мусоре, вот ЖИ как раз УК очень любит штрафовать :))), а УК надо будет постановление вывешивать на своем сайте, а потом еще докладывать о результатах.