Зажали выписку
Добрый день. Больше месяца назад заказала выписку ЕГРН по своей квартире с доставкой на эл.почту, сама, не через МФЦ. Все оплатили. На почту пришло подтверждение. Все сроки давно прошли, выписки нет. Висит статус "в работе". Писала в службу поддержки, много раз звонила на их линию. Без результата. Выписка срочно нужна. Что делать?
Квартира в Химках.
Спасибо за помощь.
Заказала со своего компа, а не через мфц. Это один из возможных вариантов, он дешевле. Как раз на этом форуме мне сказали, что, кроме того, это быстрее. А скорость для меня была в приоритете.
Второй раз идти в МФЦ заказывать, конечно можно, но это и второй раз платить, и отсчет срока опять пойдет заново. А где гарантии, что такого же не будет опять?
Сначала , на первые обращения после просрочки они присылали отписки, что в январе у них две недели не работало что-то там. А теперь вообще уже даже не отвечают.
Поэтому вопрос в том, куда на них жаловаться, кто у них вышестоящая организация.
Дешевле??? 250 рэ через МФЦ - дешевле только даром) Вот и получили даром и долго. Через МФЦ нам сделали за 7 рабочих дней.
Я понятно написала выше, что определяющим для меня была скорость.
И мне несколько человек , в том числе и на этом форуме, сказали, что через свой комп - самый быстрый способ.
А ваш ответ типичный в стиле Евы - сама дура, сама и расхлебывай.
Если здесь есть люди, которые могут помочь конструктивным советом в этой ситуации, буду очень благодарна.
"Советчиков" в стиле предыдущего оратора, прошу не беспокоиться, таким отвечать не буду, жаль времени.
Спасибо.
"Заказала со своего компа, а не через мфц. Это один из возможных вариантов, он дешевле".
ну вот и сэкономили 250 руб!
Злорадствуйте на здоровье, самоутверждайтесь. Это очень легко у вас получается. Для таких как вы пройти мимо темы, по которой ответа не знаете, и не пнуть лежачего - очень сложная штука.
Жаль, что на конкретный вопрос ответить вы даже не попытались.
Всего доброго.
"пнуть лежачего", "самоутверждайтесь"... какой пафос! Вы прям таки лежите? Вы инвалид? Что за ситуация, чтобы нести такой бред?? А делов-то, сами понимаете ведь - - сходить ногами в МФЦ и заказать еще раз выписку. И забрать, не сидя на пятой точке у компа, а ногами в МФЦ. Вот и все дела - какой еще Вам совет? Ну или ждите, авось, пришлют выписку. Причем, выписку эту вашу может заказать и забрать любой человек (брат, сват, муж, тетя, риелтор, сосед и т.д)
Мне в МФЦ сделали за 2 дня. т.е. сегодня оплатила, послезавтра позвонили, что можно забрать.
Напишите жалобу на сайт Росреестра. Помогает.
Одно но, все риэлторы в курсе, что с НГ электронные выписки не выдавали. Сайт начал работу с 3 марта.
Юля, огромное спасибо за конструктив. Жалобу уже писала с их сайта, пока ответа нет на нее, но на ее рассмотрение дается , если я правильно поняла, 15 дней, они тоже уже на днях истекут.
Я не риэлтор и отдельное спасибо за информацию про 3 марта. Я им много раз звонила, они об этом молчат. Сказали, только , что у них в январе что-то там было, но я подавала запрос в феврале.
И еще, знакомый получил выписку недавно, но по Москве, а нам нужно по Химкам. Боюсь, что и в этом тоже отдельная загвоздка.
Большое спасибо.
Вы за 15 дней (!), пока ждете ответ на жалобу, уже бы в МФЦ всё получили. Вот народ. Ждать ответы на жалобы есть, а выписку сходить взять не могут.
А может, попробовать через банк вернуть оплаченную, но невыполненную услугу?
В интернет-кабинетах банков есть кнопачки "не согласен".
Ну автор хочет выписку или справедливости. Выписки нет. Остаётся справедливость. А почему бы нет? Если для этого надо нажать только одну кнопку?
Кстати, автор! Если вам пришлют-таки ссылку на скачивание файла, вы не слишком радуйтесь. Т.к. присылают эту фигню в нечитабельном формате. Потом надо идти опять на сайт росреестра, загружать туда этот файл и переводить его в человеко-читабельный формат.
Все инструкции есть.. Сложно прям загрузить присланный файл и распечатать.. смешно..
Автор, может в спаме валяется письмо со ссылкой на файл?
Дело в том, что в прошлом году присылали ссылку, по которой можно было открыть нормальный файл.
В этом году пришлось помучиться, прежде чем получить файл в читабельном виде. До меня, например, не сразу дошло, что присланный файл - не ошибка. И что над ним надо ещё колдовать.