Куда жаловаться?
Посоветуйте пожалуйста. Дом П3М, двушка, гостиная. Последний этаж (над нами еще техэтаж). Глубокой осенью того года. в сильный ливень заметила несколько капель с потолка (точнее со стены над балконной дверью, (со стыка между верхним пластиковым откосом и стеной). Не придала значения (зря конечно).
Сейчас делаем ремонт, сняли обои а там - всё в плесени... Весь верх стены от угла и над окном и над балконной дверью. Капец :( Плесень сухая, но тем не менее. Позвонила в ЖЭК, сказали ждать как протечет или намокнет - звонить, придут посмотрят откуда течёт, там и промажут. А всё промазывать они не могут и проблемы пока как бы нет, сухо ведь!
Прошло 4 месяца. так и живем без обоев с ободранной стеной над окном. Дожди были, но не течёт и не мокнет! Очевидно проблема проявляется либо в очень сильный дождь, либо и в сильный и в косой... И сколько его ещё ждать - не понятно.
Работников можно понять, промазывать все стыки они не хотят. А я не хочу ждать косого ливня ещё полгода. Куда обратиться, как повлиять? Каждый месяц в платёжке за капремонт дома (2003 года постройки) 1500 рублей.
Буду благодарна за советы, спасибо.

В жэке вам номер вашего обращения дали? сейчас все жалобы фиксируются, дают четырехзначный номер. далее оформляете заявку на техника-смотрителя (тоже номер), ждете его прихода. показываете плесень свою. Должны чинить и не ждать пока опять начнет.
Странно. У меня в пятиэтажке так 6 лет назад текла. Сделала как описала, даже ремонт потом приходили делать (квартира бабушкина)! В этом опять потекло. Не стала ремонт с них стряхивать пока. Но разводы есть, так что можно вызвать в любое время и оформить.
Так он сказал что чинить будут когда поймут откуда течет, а для этого нужно чтобы опять проблема проявилась. Не обмазывать же все стыки.

Почему не замазывать все стыки? Это же ваша квартира протекает.Не весь этаж.В чём проблема?
Я ,если честно,нанимала за свои деньги альпинистов ,чтоб вскрыли швы и заново заделали.Правда у меня 12-ка панельная(чуть лучше панель чем ваше говнецо),квартира в центре дома.Во время строительства швы заделвают через ж..пу,поэтому в щели дует.
если хотите чтоб не на один сезон хватило замазывания,то проще один раз потратиться и отремонтировать надолго за свои.Чем каждый год дёргать говнорабочих из ЖЭКа и пытаться им что-то доказать.Я уже сталкивалась с ЖЭКовскими придурками,мне хватило нервотрёпки. Да и делают они на отъе..ись,всё равно толку ноль.

Тоже делали ремонт в 12-этажке. Плесени не было, но через межпанельные швы явно дуло, и старые обои отошли (отсырели, вероятно).
Сходили в "Жилищник", послушали примерно те же рекомендации - подать обращение, ждать дождя, потом показывать технику, потом еще подождать, пока замажут конкретно в этом месте. Короче, надо было останавливать ремонт, ждать осени (когда дожди пойдут), и ходить-звонить-ходить-звонить в "Жилищник".
15 т.р. и приглашенный альпинист решили проблему за полдня. Промазал по всему периметру квартиры.
Да.
Мы не могли растягивать ремонт на неопределенный срок, а потом рисковать им, потому что где-то не промазано.
Стоимость услуги альпиниста и стоимость испорченного ремонта (у нас бюджетный ремонт - но если что, потолок снимать/ставить и две стены переклеивать) несопоставимы.
Не всегда течет наружный шов. В панельных домах может и по диагонали между плитами течь. Поэтому в принципе действия УК автора правильные.. т.к. надо найти то место, откуда течет.
P.S. У одного знакомого тоже текло со стороны угла окна. Вызывал он альпиниста за свои деньги. Альпинист ему все промазал, но течь не перестало. И тоже это проявилось в косой дождь.
ну мои значит знали где там течь, или наобум залатали. 6 лет вот не текло! все равно пусть обследуют крышу. не представляю как они хотят чтобы в дождь сильный вы их позвали, и они будут наблюдать потоки водные? конечно надо проверять крышу над всей площадью квартиры или хотябы комнаты где протекло и где вызывает сомнения да, замазывать-залатывать
мы так со своими крышами на дачах поступаем. просто тупо замазываем возможные стыки.
Столкнувшись с аналогичной проблемой (у нас текла внутренняя ливневая канализация нам на стык стены и потолка и получив совершенно аналогичный ответ "Приходите, когда будет течь", решали проблему "силами экипажа", т.е. изолировали себя от ливнёвки сами. Было муторно, затратно и не так удобно, как если бы делали это с крыши или чердака. Но получилось. Потом ливнёвка залила весь наш стояк на пять этажей вниз (наша система гидроизоляции выдержала), потом наконец пришли рабочие, залезли на крышу и починили таки там стык трубы и крыши. Третий год всё тихо и сухо.

активный гражданин жалуетесь.
я бы точно не стала бы ждать и жить без обоев полгода. у меня бы на след.день пришли бы.

Спасибо за ответы. Я считаю что оплачивая каждый месяц 2400 в общей сложности на ремонт жилого фонда и взносы на капитальный ремонт, я имею право на содействие ЖЕКа в решении подобных вопросов.
Буду разбираться с ними ещё раз. Надеюсь, сможем договориться. Писать жалобы во все инстанции не хотелось бы.
