Как должно быть и что я могу требовать?
Подскажите, пожалуйста, это нормальное поведение сантехника или у меня есть основания на него наехать?
Обнаружилась небольшая течь в районе унитаза. Не поняла точно, откуда. Вызвала через диспетчерскую сантехника, он пришел, что-то подкрутил и сказал, что надо купить новую прокладку между бачком и унитазом.
Через полчаса опять потекло. Опять вызвала. Еще подкрутил. Спрашиваю, какую прокладку надо купить. Отвечает - не знаю, это надо снимать бачок, смотреть. И ушел. Капает все равно, ведро подставила.
Надо было предложить ему самому снять бачок и посмотреть?
предположим, у меня нет рукастого мужа и бачок снять некому.
Сижу туплю, чего мне теперь делать?
должны сказать что конкретно купить
пожаловаться диспетчеру не догадались?
звоните диспетчеру и просите прислать другого сантехника, который разбирается и придет сразу с нужной прокладкой, обычно у них она есть, т.к. это самое слабое место у унитаза
1) Другого сантехника они скорее всего сегодня не пришлют - обычно "дежурных" 1/2 сантехник в смене.
2) 70%, что у сантехника нужной прокладки нет, поскольку в нашу эпоху ассортимента, вариантов унитазов море.
3) Если у Вас унитаз не с постройки дома (т.е. не на гарантии УК) - замена прокладки будет платной, так что не теряйте времени и топайте в "ЖЭК" за квитанцией.
у всех по разному, у нас сантехников много, иногда бывало что приходил один, типа пошел за прокладкой, а приходит уже другой чинить, но мы уже много лет пользуемся услугами "своего" сантехника, который нам все ставил и чинит, поэтому уже приезжает с нужными прокладками и запчастями
Для сантехников это поведение нормальное. Странно еще, что он вам не сказал, что надо весь унитаз поменять из-за пересохшей помятой прокладки - такое тоже встречается постоянно.
Еще одно характерное действие со стороны сантехников - предложение выполнить работу без оформления заказа, причем расценки на работу ими называются раз в 10-20 большие, как если заказ оформить в фирме.
