Залили соседей
02 января ночью сын нашей знакомой ехал в гости, ему позвонили, что из его квартиры потоп.
Развернулись, пока ехали прошло 1,5 часа.
Т.е. всё это время вода продолжала хлестать, воду перекрыли, когда хозяин приехал.
Итог- залито 4 квартиры.7,6,5,4 этажи.
При этом из 6-й приехали домой только на 3-й день.
Дом новостройка.
Акт залива не составлен до настоящего времени, дежурная бригада сообщает, что только 09/01 этот акт будет сделан ???!!!
Залитые соседи конечно же кричат, грозят.. :(
В ЖЭК составлена залитыми соседями жалоба.
Консьержка в этой ситуации повела себя отвратительно- не сразу вызвала службу, давала неверные телефоны аварийных служб.
Какие действия нужно сейчас предпринять парню?
Буду благодарна за советы.
Насколько правомерно, что АКт будет только 09/01 составлен?
Подписывать его парню? или нет?
В одной из квартир женщина с ребенком- залито белье, матрац- требует от парня покупки всего этого.
Посоветуйте что и как он должен делать?
1. правомерно совершенно.
2. НЕТ никакого смысла НЕ подписывать акт. НАОБОРОТ...никогда НЕ отказывайтесь от подписи в ЛЮБЫХ актах ( протоколах и прочее ). Иначе...в акте напишут - От подписи отказался ИЛИ допущут все что угодно! И все это будет законно и железно ( в суде и прочее ). В акте нужно написать свои возражения...зафиксировать те или иные обстоятельства, которые в последствии ( с высокой степенью вероятности ) будут предметом исследования ..в том числе и в суде.
ОЧЕНЬ много есть нюансов...что и как писать. Это все в зависимости от конкретных обстоятельств залива ( дела )! Это и НЕ соответствия зафиксированных в акте повреждений ( могут что-то лишнее под шумок написать...чтобы потом это включить в стоимость ущерба и прочее ). Много нюансов.
3. Требует...это ее право ..грубо говоря. Купить ей что-то или нет....это уже личное дело парня. Тоже все нужно решать по ситуации. Сегодня ей купи это...завтра еще что-то.
Самое главное ( совет )...нужно готовится к самому плохому развитию событий всегда. А это су..суды в вашем случае. И первый вопрос....главный вопрос...ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННОЙ связи между заливом и ущербом! Перевожу.....нужно отбросить то..что НЕ залито ИЛИ что НЕ доказывается. Ато люди ушлые у нас есть))....и ноутбук свой старый из мусорного ведра достанут..вот мол залили и так далее. Могут очень много лишнего приписать.
Потом нужно понимать причину залива ИЛИ кто виноват прямо..и кто виноват косвенно??!
Например....ЕСЛИ причиной залива стала так наз.усталость металла ( труба прорвалась )....и срок службы не истек..это одно. Это ( как вариант ) может означать наличие возможности парню в последствии предъявления соотв.иска к произодителю и ( или ) продавцу в порядке регресса ( желательно сразу в качество 3-лиц их привлекать по делу своему )!!!
ЕСЛИ ( например ) ранее УК или кто иной ....официально...установил смеситель и так далее....и там пролив.....тоже самое.
повторю....НЕТ общих советов...что и как делать. Все по конкретной ситуации и т.д.
Но в любом случае....кто-бы ( по вашему мнению ) не был бы виноват....УК плохо сантехнуки сделали и прочее.....перед соседями на 100% ответит по полной программе собственник ( наниматель ) квартиры! Это вы должны сразу понять!
Ваше рвение вообще очень странно в данном случае. Если парвнь купил квартиру сам (ну вдруг!), то он сам разберется, а если, получив такой подарок от родителей, так и не разобрался, что обратная сторона собственности - это ответственность, то ваши консультации ему все равно не помогут.
Вот! Правильный вопрос! У меня случай был, 12 этажей вниз залило. Ремонт от застройщика, и сорвало запорный кран на горячей воде - прикрутили плохо. Доказали. А то бы: квартиру продать и все равно расплатиться не хватило.
Я тоже знаю, что за застройщиком УК устраняет последствия таких протечек.
Правда УК сначала пытается убедить собственника квартиры, в том, что все, что "до квартиры" - их проблемы, все, что "в квартире" - проблемы собственника. Надо не вестись на это. И утверждать, что это проблемы застройщика, а раз УК приняло на баланс дом, то, соответственно, проблемы УК.
Если парень ремонт все же делал в той части, где протечки, то это его проблемы и надо бы до суда все не доводить...
Что значит не доводить до суда? Заплатить всем за все их хотелки? Так?
Если кто-то из залитых застрахован, как вариант, то придется судиться. Так как страховая пойдет взыскивать с парня то, что выплятили своим застрахованным клиентам.
Договариваться в этом случае придется.
И деньги, если договорятся, надо отдавать не просто так, а под расписки (с полными ФИО и паспортными данными соседей), что претензий к парню не имеют.
Если это именно запорный кран - это ответственность собственника!
Нужно понимать - КТО СОСТАВЛЯЕТ АКТ??! Понимаете я о чем?))). ЕСЛи конечно в УК работают ну просто полные неучи ( дебилы )))...тогда да. Они акт сами на себя нарисуют)). А так..сами понимаете...УК никогда не нарисует акт против себя.
Какая разница? Выше хорошо объяснили о том, что в любом случае парень ответит перед всеми пострадавшими. И только потом он может требовать что-то с ремонтников ( при наличии опред.оснований ).
Нет. Если ремонт был от застройщика и потекло там, где парень ничего не менял, то парень должен настаивать на том, что устраняет это УК. Если УК не устраняет и соседи подадут на него в суд, пусть подают. В суде парень будет доказывать, что это не его вина. Соответственно, никакие деньги сейчас парню платить соседям не надо.
Надо только зафиксировать ущерб соседей в акте, если ущерб есть.
И даже хорошо, что акт составляется не сразу, т.к., возможно, потолки\стены соседей высохнут без следа. Им предъявить будет нечего.
P.S. У меня знакомые снимали квартиру в муниципальном доме. Где также кто-то сверху залил 4 этажа, причем в этой съемной квартире было воды по щиколотку. Хозяйка квартиры составляла акт об ущербе. Но даже после этого потопа у нее по факту штукатурка в углу стала отходить и чуть обои отклеились в том же углу. УК хозяйке предложила отремонтировать в этих местах. Но хозяйка (несмотря на все ее претензии) отказалась ремонт делать (квартирантов терять не хотела).
Поэтому я и пишу, что если у парня ремонт был муниципальный, чтобы с УК регулировал данные проблемы.
А мне тоже посоветуйте что делать.
Постоянно топит сосед сверху, а вот видимого ущерба нет. Причем течет у него канализационная труба, хорошо хоть это 3 стояк в квартире и там нет ни у кого туалетов, прачечная или душевая, а то бы вообще по щиколотку в говне плавали. У нас хорошая изоляция там по контуру и вода вся у меня вниз не уходит.
Вот я по 4 раза в год вычерпываю вытираю, просушиваю стены, там плитка везде и повреждений невидно. Но неприятно же, не чистая вода и плесень может завестись и мало ли чего еще.
Исправить эту фигню это менять стояк, глобально так большой участок и сосед вроде не виноват, управляющая компания не шевелится, придут приклею скотчем, ее потом опять срывает. Соседу пофик, он не страдает у него по стояку вода вниз уходит и вообще не замечал бы, а я вот переживаю, а что делать не знаю.