Странный ЦИАН. В чем причина?
Всем доброго времени суток!
На форуме я очень давно, но пишу крайне редко, в основном читаю. Но вот нарисовалась неожиданная проблема и спросить можно только на Еве.
В сдаче квартир я не новичок, в общей сложности сдаю больше 20-ти лет. Но последние годы мы сдаем в основном через одного известного форумного риэлтора. Или через группы района в контакте тоже как-то раз успешно сдала. И вот наконец-то мы с мужем закончили-таки ремонт в нашей новой студии в шаговой доступности от нового замкадного метро. Ну и решили мы что в этот раз будем сдавать самостоятельно, т.к. квартира суперэконом и вообще времена сейчас тяжелые и без риэлтоа наверняка быстрее стастся. Вчера вечером купили специально под это дело новую симку и сегодня с утра разместили объявление на ЦИАНе, чего мы раньше собственноручно никогда не делали. Вроде сначала все было норм, прошли проверку какую-то странную через перевод им 1 рубля, ну да ладно. Вскоре наше объявление опубликовали и посыпались звонки, даже сразу договорились аж на 3 просмотра сегодня днём и вечером. Плохо конечно, что все трое потенциальных арендатора пришли на просмотр и в итоге ни один из них не снял нашу квартиру, но вопрос ни в этом. Просто мы сначала не поняли и не обратили внимание на то что первые пару часов был буквально шквал звонков, в потом он внезапно так иссяк. И только вечером уже где-то в 20.30 нам позвонила потенциальная арендаторша, которая была сегодня у нас на просмотре, чтобы сообщить о своём отказе от съема. Она поблагодарила нас за потраченное на неё время, извинилась за свой отказ и неожиданно сообщила что нашего объявления на сайте ЦИАНа больше нет. Точнее оно есть у неё в избранном, а на сайте его нету и все. Зашла я проверить её слова и правда! Со своего компа, где я авторизована на сайте, моё объявление как бы есть, а если зайти с другого компа, то моё объявление отсутствует и значит потенциальный арендатор его не видит. В чем причина я не пойму. Вроде никаких уведомлений о снятии нашей объявы не было и вообще вроде и жалоб на него нет, все вроде как нормально, нигде не указано что объявление не активно или отключено. И при этом его нет! Не знаю что и думать? И тем более что делать в этой ситуации? Написала в их техподдержку, жду ответа, но наверно это будет только завтра, сегодня поздно уже.
Девочки, знаю многие из вас уже опытные, может кто сталкивался уже с подобной проблемой с ЦИАНом? В чем там может быть подвох? Что я сделала не так? Или вообще в чем может быть причина? Как вернуть моё объявление чтобы его было всем видно, а не только мне?
Заранее спасибо всем за помощь и ответы.
Дождитесь ответа поддержки, глюк какой то. Размещала в июне на циане, бесплатно, пять дней шли звонки по одному-два в день, потом звонки иссякли и я начала оплачивать размещение в ТОП посуточно, 120-140 рубоей в сутки. Когда оплата заканчивалась, обьявление продолжало висеть бесплатно без поднятия в ТОп.
Попробуйте еще на авито разместить, тоже в первый час шквал звонков, но от риелторов.
Обявление напишите простым языком , не рекламным, первой строчкой укажите Я- собственник. Видео снимите, очень помогает.
Кукисы почистите
Спасибо за ценные советы. Попробую.
Сейчас на Авито наверно тоже размещусь. Не хотела конечно, а что делать?
Я вот думаю что может меня исключили за ущемление по нацианальному признаку? Такое может быть? На ЦИАНе правда об этом не сказано, а вот на Авито есть об этом, собственно ещё и по этой причине Авито не очень хочется. А то на ЦИАНе я может жёстко слишком написала что 'строго СЛАВЯНАМ и гражданам РФ'(вот так именно дословно). Может в этом подвох? Я же говорю сама давно очень не сдавала, может от жизни отстала?
Как думаете, такое может быть?
Ещё раз спасибо за советы.
Я думаю может быть такое. Лучше по телефону этот вопрос выяснять. Акцент услышите.
Спасибо за ответ. Вот на Авито наверно так и размещусь как вы сказали, и будем ненужный контингент отшивать уже в процессе общения. Муторно конечно, а что делать? На Авито кстати это в правилах есть в отличие от ЦИАНа, значит не будем нарушать правила.
А вы оплатили ЦИАН?Там оплата от посуточной. Но,может,кто- то нажаловался из отвергнутых риэлторов.
Спасибо за ответ.
А какая оплата на ЦИАНе? Насколько я поняла там бесплатное размещение. По крайней мере мне никто оплатить не предлагал. Одно единственное объявление по-моему везде бесплатно. Или нет? Просто я ни очень в теме, если честно.
Насчёт обиженных риэлторов я в первую очередь подумала. Но я никого грубо не посылала, а потом в самом тексте объявы сразу указала что мы в услугах риэлторов не нуждаемся. То же самое говорила и им когда звонили что мол спасибо большое, но мы как-нибудь сами сдадим. Риэлторов кстати было на удивление немного. В основном были собственно потенциальные арендаторы, но не все записывались на просмотр, только те трое, которые в итоге и приходили. Кстати в личном кабинете у нас ни одной жалобы на наше объявление не указано. Зато аж два лайка у нас, думаю что это от побывавших на просмотре, точнее одна сама сказала что поставила лайк, а вторая наверно тоже, так как мы расстались со всеми на очень хорошей ноте.
Кстати заметила я очень странную вещь. Если я, будучи авторизованной со своего компа, захожу на ЦИАН, то он показывает что в нашем доме сдаётся пять студий, включая нашу. А если я захожу с другого компа как анонимный посетитель, то в нашем доме он находит всего четыре сдающихся студии и нашей среди них уже нет.
Странно, ни правда ли?
Сдавала летом через группы в соцсетях. На циане разметила знакомая риэлтор,за символическую плату если сдам я сама, и за %, если сдаст она. Так вот, висела объява на циане 2 недели и ни 1 человека с циана не пришло на просмотр. Не знаю как это объяснить, сдала я сама через группы. Много странностей..
Офф. А сейчас как и летом много туристов ходит-приходят,смотрят , дозвиданья? Думала только июнь-июль этим отличался, а вот оказывается и сейчас новая студия и с ремонтом не на раз сдается.. правда может цена не устраивает,почему не сняли ?
Спасибо за ответ.
Отвечу про туристов. Да, первая самая нам с мужем показалась туристской явной. Пробили её по интернету и похоже так и есть. Она примерно с 15 года каждые полгода ищет новую квартиру, причём каждый раз в разных районах, причём объявления висят у неё каждый раз по 2-3 месяца, плюс ко всему постоянно искала напарника или напарницу в уже снятую ею квартиру и даже , внимание, комнату! НапарниКА в комнату это по-моему уже слишком странно, мягко говоря. И все это вдвойне странно на фоне возраста 45 лет и вполне себе респектабельной внешности. В общем мадам нам с мужем показалась очень странноватой. Причём стала она почти сразу торговаться, пытаясь сбить цену аж на 5 тыс сразу. Мы прифигели конечно от такой наглости, т.к. вообще не планировали делать никому скидку, но может максимум на 1 тыс. Но зато был хороший повод от этой мадам культурно избавиться, все равно не стали бы ей сдавать, а тут она сама отвалилась по причине того, что не сошлись в цене. Да и квартира ей не нравилась, все не так как ей надо по её же словам, все плохо, но вот если только скините тогда она мол на все согласна.
А вот ещё две другие были замечательные девушки около 30-три лет, одна со своим парнем, вторая одинокая. Но обе бы нам подошли отлично. Жаль что мы им не подошли. А цена у нас даже ниже всех в нашем доме и в целом в ЖК. Всего 25 тыс за студию 6 минут пешком до метро. Но отказались они обе по причине того что студия маловата для них, всего 20 метров. На фото мол казалась больше, просторнее. Я их понимаю прекрасно, поэтому расстались на очень хорошей волне. Кстати обе просили время подумать и отказывали уже по телефону, перезванивали мне через 2-3 часа после просмотра.
Но мы не расстраивались особо, так как думали что раз есть активный спрос, то арендатор обязательно найдётся.
Да нет! Не агент!)))))
Её в интернете ну так много и она очень выставляет свою жизнь напоказ. Мы с полпинка выяснили где она работает и кем, причем с миллионом фоток её на работе и на всевозможных конференциях. Что кстати нас тоже настрожило, что в таком серьезном возрасте на в принципе нормальной хорошей работе не только без собственной квартиры, но и вообще согласная делить с кем-то незнакомым съемную комнату. Согласитесь что несколько странновато, если не сказать больше.
Просто девушка одинокая и без детей, возможно не хватает живого общения. Вот и ходит, гуляет.
Александр, если все же она риэлтор, то тогда уж больно тщательно она зашифровалась и подготовила себе легенду.)))))
Прям не риэлтор, а спецагент какой-то!)))))
Александр, ответьте мне пожалуйста, уж вы-то наверняка должны знать.
Вы в своих объявлениях по аренде сразу указываете в тексте что мол только славянам и гражданам РФ, или же потом отшиваете ненужный лендлордам контингент уже в процессе телефонного общения? Раньше вроде можно было сразу в тексте обо всем писать, а как сейчас?
Заранее благодарна вам за ответ.
Как-то и не задумывался никогда по этому поводу. Пишу, как в голову взбредет. )))
Пока вроде бы не банили за низкий уровень толерантности. Да и нет во мне национализма, есть понимание того, что уроженцев некоторых регионов я понимаю совсем плохо, а вероятность нарваться на сексуальные угрозы в свой адрес и в адрес своих близких гораздо выше, когда имеешь дело с горцами любых национальностей и вероисповеданий.
У меня основной фильтр стоит на личном общении, наличие акцента и неумение сформулировать свою мысль на русском языке + агрессия по поводу того, что косноязычного человека не понимают - хороший повод насторожиться и практически всегда отказать не только в показе, но даже и в разговорах.
Да и не читают люди нынче объявлений до конца - непосильная для многих это задача. :))) Номер телефона увидели - и давай названивать, выяснять подробности и пытаться навязать свою точку зрения. Иногда даже до цены не дочитывают. :)
Студии кстати сейчас самый востребованный и высоколиквидный формат жилья. Снова сейчас сдаю студию в Лайнере и повысил цену на нее с 45 тыс. до 50тыс. после того, как за первую половину дня рекламы пришло около 10 звонков.
Александр, спасибо за подробный ответ.
Про Авито. Посмотрим, может и не все так страшно. В смысле не все так уж толерантно.)))))
А я пока на Авито не подала ещё. Думаю. Как-то подавала давным-давно. Как вспомню дымящийся телефон и бурный поток неадеквата, то прям мороз по коже. Надеюсь что сейчас не все так страшно.
Будьте готовы к подобным перепискам (сегодня в 2-30 ночи):
1:23 Добрий вечер мы хотели снять квартиру
1:24 Внимательно прочтите объявление и, если вам квартира подходит, звоните в первой половине дня.
1:29 Нам понравилось квартиру мы Семья
1:30 У нас 2 ребенку муж и я
1:30 Мы на лечение приехали в Маскве
1:31 ???
1:33 Мы во время оплачиваем
1:34
Женщину попросили перезвонить утром, но ей ответ нужен именно в 3 часа ночи с субботы на воскресенье, сейчас и сразу. Ожидаемо не перезвонила утром, видимо ближе к рассвету смогли квартиру снять. )))
А мне пришёл ещё один ответ с тех поддержки ЦИАНа. Что мол ваше объявление на модерации, которая продлится от 1 до 5 дней. Так-то вот, 5 дней.
При этом звонок оттуда сейчас только что внезапно просочился. Звонил какой-то риэлтор, культурно отказалась. Значит не только я вижу своё объявление, но и есть какой-то круг избранных.
Странно это как-то....
При этом проверила вновь с другого компа как анонимный пользователь и вновь моего объявления не видно. Значит модерация ещё идёт.
С ними трудно разговаривать вежливо. Они сейчас, создается такое впечатление, деньги берут не за то, чтобы просто размещать рекламу, а за то, чтобы не препятствовать размещению платной рекламы.
За 2 года стоимость размещения рекламы для меня выросла в 10 раз!!!
В точку. Я тоже такой вывод сделала. Такое впечатление что они специально препятствуют размещению конкурентных объявлений. В чьих-то интересах, разумеется.
Вот только что пришёл ответ от техподдержки ЦИАНа.
Пишут что мол ваше объявление сейчас на модерации и пока оно на модерации оно будет видно только ограниченному числу пользователей.
Правда не указали до какого времени будет идти эта модерация.
Но у меня указано что моё объявление в данный момент в активных. Но при этом оно до сих пор видно только мне.
Не тяните резину, дайте на авито. С первых же секунд будет шквал звонков, ну ничего, приготовьтесь и отвечайте. Будут говорить, что на вашу квартиру у них есть клиент, отвечайте, что сейчас вы на квартире, через сколько вы подъедете. Ну в общем пару дней помучаетесь и сдадите. Цена у вас низкая. На пределе, может в этом дело, квартира в порядке ? Ремонт, мебель норм ? Повысьте цену до 27, контингент поприличней подтянется
Спасибо за ответ!
В общем, я сдала! Ура! Можете меня поздравить! Еще вчера в 9 часов вечера! Просто только сейчас добралась до Евы, вот пишу.)))))
Короче говоря, сделала примерно так как вы и говорили. Где-то часа в 4 дня вчера меня осенило что завтра понедельник, значит на работу и значит я тупо просидела выходные и студию свою не сдала из-за этого ЦИАНа, будь он неладен. И решила я что была не была - дам объявление на Авито. Ещё тоже сразу не получилось, так как я аккаунт там давно имею, а номер-то телефона мне пришлось заменить. Ну, они на Авито заподозрили взлом и заблокировали мою новую объяву. Ну я через почтовый ящик сменила пароль на Авито и загрузила своё объявление заново. На все про все ещё полчаса потеряла, думала что уже поздно и сегодня уж точно не успею сдать. Как только объявление опубликовалось действительно сразу посыпались звонки от риэлторов, но тоже не так как раньше, их напор был намного слабее чем я ожидала. Кавказцы вообще ни разу не звонили, не успели наверно объявление моё увидеть или же меньше их сейчас стало - возможно и так. В общем среди потока риэлторов прорвалась-таки в первые полчаса ко мне одна девушка из Саранска, договорились о просмотре через час примерно в 6 часов вечера. Ну и все, вечером в 9 часов договор заключили и рассчитались. Залог я разбила на 2 месяца, как она меня заранее ещё по телефону просила. В остальном без особенностей. Будем надеяться что приживется. Главное ей на работу ехать прямая ветка на метро без пересадок и от двери до своего офиса она планирует что на все про все где-то минут 30 должно у неё выходить, что на мой взгляд весьма неплохо. Вещей по ещё словам у неё не очень много, должно все в нашу маленькую квартиру поместиться, а что не влезет, то на балкон, который как раз нормальных размеров и с панорамным остеклением, так что ничего не намокнет, разве только выгореть от солнца может.
В общем мы с мужем довольны как слоны что эта эпопея с новой квартирой наконец-то закончилась. А так ключи мы получили ещё в марте прошлого года, но квартира была в бетоне и мы долго тянули с ремонтом. И вот наконец-то финал, что радует конечно несказанно.
Да, по квартире. У нас там вообще абсолютно все новое, суперэконом, но ничего бэушного нет, нам и взять-то его неоткуда было. Холодильник Beko no frost, стиралка бюджетная Канди, микроволновка Самсунг, диван Амстердам, раскладной. Ну там шкаф-купе трехстворчатый и стол-книжка Бабочка, пару табуреток Мариус из Икеи. Короче все суперэкрном, но новое, кухня тоже, ванна полноценной длины и раковина Луна над стиралкой. В общем все скромно, но мы мужем продумывали каждую деталь, так как квартира микроскопическая всего 20 квадратов и надо было её как-то обустроить для полноценной жизни.
А так Сван конечно прав, спрос сейчас на студии явно хороший, что мы и ощутили в первый день сдачи. Просто нам тогда не повезло, но чувствовалось что все равно вот-вот сдадим. Вовремя мы переметнулись с ЦИАНа на Авито, который конечно на мой взгляд помойка и место скопления всякого неадеквата и мошенников, но однако же нам помог, и наше объявление в общей сложности там провисело наверно не больше 2-х часов. Да, объяву нашу с ЦИАНа мы конечно тоже сразу отключили, теперь их многодневная модерация нам уже неактуальна.
Да, если кому интересно, то в объяве на Авито мы уже конечно так уж жёстко уже не писали, но все равно указали типа покорректней: 'предпочтительно славянам, гражданам РФ'. Вроде нас за такой текст не забанили, все обошлось. Хотя возможно просто объявление мало по времени провисело.
Спасибо огромное всем за помощь! Всем удачи во всех квартирных делах! И не только квартирных тоже!))))
Не заметила Вы писали или нет, за сколько сдаются студии у замкадного метро? Сдаются по цене 1-комнатной?
В плане покупки и сдачи как получается?
Сдаются за 25 и выше. За сколько купили самой интересно. Подождем что автор ответит
Прошу прощения за долгую паузу, отвечаю.
Квартиры у замкадного метро, как мне кажется, везде по разному сдаются и очень сильно зависит от того, какое именно это метро.
Поэтому расскажу о квартирах в нашем ЖК Люберецкий возле метро Лухмановская. Тут я жёстко в теме, т.к. в этом ЖК с самого первого дня наверно во всевозможных группах в Контакте, Телеграмме т.п.п. И все время мониторила вопросы связанные со сдачей квартир, так как именно под сдачу собственно мы эту студию и покупали.
Так вот скажу сразу что ценообразование в аренде квартир в нашем ЖК я логически объяснить не могу, так как мне самой оно не понятно. С самого начала здесь квартиры сдаются существенно дороже чем в рядом расположенной Некрасовке. Причём знаю это я не понаслышке, а сама имею ещё одну квартиру для сдачи и в Некрасовке тоже и я тоже там во всех группах, насчёт цен всегда в курсе. Почему так? Мне не ясно, если честно.
Так вот из-за пандемии в нашем ЖК цены ещё очень сильно просели, раньше было ещё дороже. Сейчас студии сдаются по 25-30 тыс, а однушки по 30-38 тыс. До пандемии было студии по 28-35 тыс, а однушки по 33-40 тыс. Цена во многом зависит не только от размеров самой квартиры(например, студии есть в нашем ЖК и по 20 кв. м как у нас, и по 28 м и даже так называемые ''студии плюс'', у которых два окна), но в большей степени зависит от аппетитов и иллюзий самих собственников. У многих на мой взгляд сильно завышены запросы и ожидания и их квартиры сдаются очень подолгу. Мы же с мужем никогда не гонимся за ценой при сдаче в аренду, а хотим насколько это возможно минимализировать простой и поскорее начать отбивать вложенные деньги, но ни в коем случае ни в ущерб качеству жильцов конечно - это для нас на первом месте.
Надеюсь ответила на этот вопрос.
На вопрос по поводу цены покупки и аренды смогу ответить в лучшем случае вечером, так как я сейчас на работе. Но отвечу конечно.))))
Прекрасно. Все источники нужно использовать, никогда не знаешь откуда клиент придет. У вас не м.Котельники ?
Мы Ваши соседи (Некрасовка), тоже студии, но чуть побольше площадью. Я уже с год назад заметила, что чем дешевле объект (и не важно, продажа это или аренда), тем лучше работает Авито. А ЦИАН для объектов подороже.
И сдавали, и продавали через Авито. А вот бюджетные однушки и двушки внутри МКАД уже примерно одинаково, что Авито, что ЦИАН. А все, что подороже, уже явно лучше пристраивается на ЦИАНе.
У вас диван или кровать ? Холодильник, стиралка есть ? Кухня приличная ? Под одну столешницу ?
Проходила. Проплатить надо, и сразу объявление появится. Но авито лучше работает в плане клиентов.
Только что мне позвонили с новостью. ЦИАН отменил поденную оплату объявлений, введя оплату помесячную.
Продажа в Москве - 540 руб. за объявление.
Какое счастье, что я успела до этой чудесной новости! У меня неделю как обе квартиры под авансом. Надеюсь, что сделка не сорвется, снова размещаться не придется....
А у вас вся переписка после 12 ночи???
В другое время людям некогда что ли ?
Самые отмороженные, это к кавказцам относится, еще и звонят после полуночи.
А так да, самая "своеобразная" переписка в основном в заполуночное время. :)
Демоны активизируются перед рассветом. )))
Охренеть! И такие люди пытаются снять квартиру? Что у них в голове????
Нам риэлтор как-то предложила женщину с кошками. Мы сдавали полноценную двушку. Когда я спросила, зачем одной женщине двушка, риэлтор ответила, что во второй комнате будет стоять "домик для кошек" ))))
Я представила зассанную и ободранную квартиру после толпы кошек и отказалась от такого заманчивого предложения.