Циан заблокировал акаунт

копировать

Продаём квартиру (новостройку). Продаём сами, без риэлтора. Разместили объявление на Циан (платное) как от Собственника. Начались бесконечные звонки риэлторов с предложениями услуг, хотя в объявлении указано Агентов не беспокоить.
После 20-го звонка риэлтора, решили на вопрос «Вы собственник»? , отвечать: «Я риэлтор». Могу же я выступать в одном лице как собственник и как Риэлтор.
На следующий день Циан заблокировал акаунт с формулировкой Объявление размещено не от Собственника. На мои письма о том, что я могу выслать подтверждающие документы, что я Собственник квартиры, они не реагируют, деньги также отказались возвращать, ссылаясь на своё Соглашение.
Не буду описывать свои эмоции, но в данной ситуации хотела бы забрать свои деньги.
Кто-нибудь был а похожей ситуации? Как вернуть деньги за размещённое объявление, так как услуги оказаны не были?

копировать

Да никак.
те ещё твари.
Делайте новые фотки, заводите новую симку, таких ошибок больше не делайте и смиритесь.

копировать

У них это в порядке вещей. Когда сама выставляю квартиру, половина агентов звонит хамским тоном, разговор дерзкий, пытаются вывести на эмоции, клонят к одному, "вы не собственник, вы не собственник, вы риэлтер", видимо как у вас, ждут что человек сорвётся и скажет, "да, да риэлтер, отстаньте только".

копировать

Агентам это зачем?

копировать

чтобы собственнику надоело и он обратился к агенту.

копировать

Именно к этому 😂

копировать

неа, к следующему звонящему), это ж тактика такая

копировать

Чтобы собственник не сдавал сам, а только через агента. Этого, или следующего..их там много, они целыми офисами звонят, по очереди.

копировать

попробуйте через банк вернуть деньги как за неоказанную услугу. мне (правда не циан) вернули тут же сами.