Вопрос про заказ мебели на маркетплейсах

копировать

Озон, Вб и тд. Если доставка курьером, но обнаруживается брак сразу, то оформив возврат, курьер сразу забирает или это другого курьера ждать в другой день?
А если при сборке косяк обнаружится, то как возвращать тогда?

копировать

А чо не хотите изучить условия конкретного маркетплейса

копировать

Этот курьер ничего не забирают в любом случае, оформлять через возврат, как в правилах написано.

копировать

+

копировать

Мебель еще не заказывала. Но недавно из мегамаркета триммер привезли в огромной коробке. Хотела при доставщике раскрыть, он сказал, что у меня на это есть 2 недели. Т.е. если что, заберет другой доставщик, конечно же.

копировать

только озон. остальным малореально вернуть. только самим нести. брака много на самом деле. приемку только на пункт заказывать надо.

копировать

Если доставка силами продавца, то они забирают брак. Заказывала раковину на озоне. При курьере раскрывала. Он ждал, если брак, то забрал бы. Если доставка силами маркетплейса, то только через возврат. От сбера приехал курьер, ничего не ждал.

Открыть в форуме