►►►ВНИМАНИЕ: ВЕДЕНИЕ ТЕМ И ОТЧЁТЫ - ДД
Ведение тем и отчёты в «Помощи ДД и Интернатам».
1. Волонтёр, ведущий тему, в первую очередь высылает на модераторскую почту скан своего паспорта.
2. В теме необходимо сообщать о собранных материальных ценностях. Как должны выглядеть сообщения: в столбик дата – что именно было передано –имя передавшего (анонимно, ник, ФИО – в зависимости от желания жертвователя). Таким образом каждый жертвователь сможет увидеть, что волонтёр принял и учёл его дар.
3. Если параллельно собираются деньги, то минимум один раз в 2-3 дня необходимо сообщать в теме о поступивших подопечным переводах. Как должны выглядеть сообщения: в столбик дата – сумма – источник/имя жертвователя. В конце – общая собранная сумма и сколько ещё осталось собрать. Таким образом каждый жертвователь сможет увидеть свою сумму в поступлениях, а новые жертвователи получат представление о том, сколько ещё не хватает.
4. Отчёты должны быть предоставлены по первому требованию жертвователей. Пример отчёта: http://eva.ru/albumpage/57950/736275.htm
5. Приход и расход денег, а так же материальных ценностей должен быть подтверждён документально. Т.е.на почту модераторам нужно будет ежемесячно присылать не просто список сумм в текстовом формате, а СКАНЫ сберкнижек, банковских распечаток, электронных кошельков (делаются «принтскрином») и т.д.) А так же СКАНЫ актов приёма-передачи, чеков, квитанций об оплате и пр. + фотоотчёт (вещи в стенах учреждения).
6. Убедительно просим запомнить, что волонтёр не только просит помощи подшефному учреждению, но и морально отвечает перед жертвователями за сбор и свои действия. Необходимо быть в плотном контакте с администрацией учреждения, контролировать ситуацию, согласовывать всю публикуемую информацию с учреждением.
Разумеется, каждая ситуация по-своему уникальна, поэтому следует воспринимать эту памятку лишь как идеальную схему. Если будут проблемы, в каждой истории будем разбираться отдельно.
Будем рады, если у Вас будут предложения и дополнения к данной памятке.
Модераторская почта help.eva.doc@gmail.com
ИЗМЕНЕНИЯ В ПРАВИЛАХ!
Внесены изменения в следующие пункты правил ПВ:
п.п. 1, 2, 9, 12, 13, 14, 19.
Пояснения к изменениям в правилах.
В связи с тем, что ситуация с отчётностью не улучшилась, помимо мелких изменений в тексте правил был добавлен новый пункт.
" п.19 Автор обязан сообщать в топе о приходе и расходе средств. Более подробную отчётность (сканы, скрины, чеки и т.д.) жертвователи могут запрашивать самостоятельно. В случае возникновения проблем с отчётностью, обнаружения негативной информации о сборе и т.д., тема блокируется до получения разъяснений от автора, а жертвователи могут обратиться в общественную приёмную МВД http://ps.112.ru/portal/dt?PortalMainContainer.setSelected=DefAppeal&last=false&appealType=defence с заявлением о мошенничестве. Модераторы и администрация портала Ева.ру не несут ответственность за финансовые сборы, осуществляемые третьими лицами и надеются на порядочность волонтёров и нуждающихся."
Это означает, что с данного момента можно не присылать сканы и скрины с отчётами на модераторскую почту.
Это не означает, что можно игнорировать просьбы жертвователей об отчёте сканами, скринами и т.д.
Если Вы хотите сделать свой сбор "прозрачным", вы можете выкладывать копии сберкнижек, кошельков, банковских выписок, актов, квитанций и т.д. в теме или паспорте.
Если вы не хотите сделать сбор "прозрачным", вы можете не выкладывать ничего.
Жертвователи, доверяющие автору темы, могут помогать без оглядки на отчётность.
Жертвователи, желающие удостовериться в целевом расходовании средств, имеют полное моральное и юридическое право запросить документальное подтверждение.
Жертвователи, считающие, что их обманули, могут обратиться за помощью в правоохранительные органы.
Просим особо обратить внимание, что "жертвователь" в данном случае - этот тот, кто участвовал в теме материально (деньги, вещи, продукты и т.д.).