халява кончилась, рыдаю
Девочки это писец!!!!!!! жду посылки с миледжо, жду уже как 20 дней, при этом вчера еще одну заказала, ну думаю там скидки народу много –задерживается. Звоню сегодня в Гарантпост, а они говорят что посылки на возврат, т.к. там больше чем на 100евро……….рыдаю(((((((((((( новые правила с 1.11.09. вопрос, каждая посылка на 200евро, магазин бабло то вернет???? че делать то????? (бьюсь в истерике)
Чего то не очень понятно... Новый лимит на 100 евро что ли? или как? объясните пожалуйста
Да вы что!
Правила у кого изменились?
Получала с другого сайта недавно, все было как обычно.
У Лены Так получилось с ними те же проллемы были. Спросите у нее, дело было 1-1,5 назад, наверное уже решила проблему.
Не совсем, все зависит от того, как магазин вам инвойс оформит. Запишет все вместе и все, приехали :(
согласна, но как правило в инвойсе доставку не пишут. по крайней мере в ВС точно, в кабеласе точно. ну у многих в общем..
Так и звонила ей, так она и сказала, что до 116 евро пропускают посылки, а все что свыше, тю-тю, стоит на реэкспорт.Ждала посыль с 13 ноября, как она границу пересекла. Посоветовали еще раз позвонить в середине недели. Так как только разобрались с посылками от 10 ноября. Но вероятность того, что отошлют велика. На вопрос о растаможке ответила, что еще у них инструкций нет, только -только начальство этим озадачилось. Бред полный.
Мдя, превзошли самое себя на этот раз. Большего бреда я еще не встречала, апофеоз просто. 116 евро... Слов нет.
Лен, я хочу что бы они мне документы на посылку дали и я сама заплачу все таможки и т.д., а они мне – мы только завтра вам ответить сможем по этому поводу. звонила я им с 9 до 16 без перерыва, сначала посылали в разные места потом вот так ответили(((( жду завтра
Ну , пункт то у них, точнее склад, на Варшавке. Я там как-то посыль забирала, когда курьер нас дома не застал. Вроде как, на Варшавке не муторно растамаживать, но часа 2-3 займет. Думаю, мож ваучер от них взять?
я так попала с 2 посылками оттуда. в результате был возврат, деньги обратно не вернули, но выслали 2 ваучера, теперь, если я захочу там что-то купить, я вместо оплаты картой могу ввести 2 номера ваучеров, и ими оплатить. ха-ха-ха, 3 раза! оплатить-то я ими, конечно, оплачу, но вот проблема: что ж мне теперь, 4-мя посылками все заказывать? платить за доставку 30*4=120 евро (это при стоимости ваучеров где-то в 340 евро). про то, что 60 евро за доставку 2 посылок не вернули, вообще молчу(((. теперь вот думаю, как деньги оттуда вызволить(.
ну если только кто то купит там что то в другом месте, стране, планете и сюда в ж*пу мира, т.е. Рашу привезет
а я вот уже и мыслю в этом направлении ;-). т.к. летом все равно буду во франции, пусть тогда мне там и доставляют, и доставка дешевле выйдет, и быстрее, и все 1 посылкой. долго, правда, до лета ждать ;-). но как вариант)
вот мляди!!! у них стока всего назказывали а они……ваучеры. блин(((( а гарант посто тоже скоты, НИГДЕ не висит обьява о 100евро
Ну да, Йокс и моннализадримс хоть предупреждают, что мол, товарищи, можете и попасть на растаможку, а здесь тишина
да блин, я так предвижу что во хранцию сгонять затариться будет дешевле чем с нашими почтами связываться, я считаю что магазин то не виноват, точнее они конечно змеи позорные могли б и деньги вернуть деньгами а не ваучерами, ну да ладно, хоть так спасибо, а вот почта наша это ПИИИИИ
я вернулась, извините. рассказываю, там на верху уже верно телефон дали, я уже с самым самым начальством поговорила, завтра в 16 ему (Николай Владимирович) звоню и расскажу чего они там нарешают, я сказала что расторможу сама, только документы отдайте, они думают до завтра.
Маза ЕМС кажется, там пока тихо, ТТТ. Вот жду посыль с ЕМСа, если шо, просигнализирую :)
главное понять, такая засада только с Францией и гарантпостом или это повсеместное сумасшествие, никто не в курсе упсы там всякие не дуркуют?
Только что принесли посылку из Америки с незабудок, 1.5 недели назад натурино привезли. Все нормально (10000руб.)
СРОЧНО ИНФОРМАЦИЯ!!!! если есть возможность распространите пожалуйста! итак, есть общая посылка от миледжо и растаможить мы ее можем только все вместе, т.к. невозможно выделить отдельного заказчика, потому что французы не сделали некую «домашнюю накладную» у нас есть неделя до отправки этой большой, общей посылки обратно и соответственно потери всех потраченных денег. ищу заказавших 5-9 ноября приблизительно.
псы: далее по 676 приказу ввоз не более 116 евро
Лен, ну вот вчера принесли из америки, все пучком, почти на 300 баксов.
Мне кажется французы расслаблены, а гарантпост просто косячит и таможить не хочет сам.
наши идут доставка от 10.11, возможно вам повезет если вы одна в этот день из этого магаза заказывали, а французы казлы! я им отказ от одной написала, она еще вчера была не отправлена, а сегодня они ее отправили, уроды!!!!
Чет пургу гонят. Всегда у меня был инвойс в посылке, всегда с адресом и телефоном, всегда курьер мнезвонил, спрашивал, когда удобнее мне привезти. Что-то уж совсем странно все выглядит. Причем, один раз мне посыль от них пришла весом в 2 кг задекларированным, а на таможне акт составили, что вес на полкило меньше, а кол-во вещей соответствует инвойсу.
та же фигня! последнее время приходили посылки с неправильным весом и описью, у меня тоже во всех посылках инвойсы, может вы еще Николаевне позвоните? а? потому как я ее поняла что миледжо присылает большую посылку а они сами ее после таможни расфасовывают, а сейчас у них нет «домашней накладной» и я сама свое растаможить не могу, хотя у меня есть же копия инвойса с сайта…..позвоните а?
Счас звонила, мне сказали, что все без изминений, отошлют и все. На вопрос когда - от 7 до 30 дней. Про растаможку - из области фантастики. Так что С Новым Годом :(!
Я уже честно, рапрощалась с этим заказом, ну не судьба значит.
Надеюсь, но смысл то появится в магазин писать только когда он их обратно получит :(
У меня от 10 ноября заказ там( в гаранте) (((((((( Причем, что самое обидное, он такой маленький - всего 99 евро без доставки( 129 с доставкой соответственно) и они мне его тоже не отдают((((((((((
Вот этот приказ http://www.tamognia.ru/doc_base/document.php?ID=1456508 там про сумму вроде ничего не сказано!
нас «идиотов» 7 человек из них 1 чел в Кургане, 1чел в Калининграде, Питер, Москва-2, Одинцово, Пушкино, люди!!!! хелп!!!!
звоните Татьяне Николаевне и узнавайте одна вы или нет, если одна то растаможите сами, а если нет(( то как я ищу того не знаю кого или адьес бабло
Пообщалась с любезной Татьяной Николаевной.
Моей посылки в этом списке пока нет, она на таможне висит, вторая вообще еще в самолете летит.
Сказали подождать еще недельку. Если будет на возврат - они якобы (гарантпост) обзвонят получателей.
Вся проблема во французах, они предоставили неправильные документы:-(
интересно…..я у нее просила телефоны или мыло моих товарищей по несчастью….она сказала что у них в документах такой информации нет, или вы ей телефон оставили?
У usps прям на квитанции в графе получатель указан мой телефон (берут из регистрации на сайте).
А так я обычно все выкидываю, не вспомню, как раньше у гарантпоста было.
ХОТЯ если французы отправили все 1 посылкой... хз какой они контакт указали как получателя... пипец.
у гарантпоста на самой посылке, на пакете наклейка где указан мой адрес и телефон, как и у других, НО! Татьяна Николаевна сами посылки не трогает руками, у нее трекинг номера в компе и по ее словам там нет телефонов и эл. адресов, а только ФИО и город окончательной доставки. короче я ума не приложу че делать, Курган и Калининград…мать их все мне портят, очень надеюсь может кто то знает жж или еще чего где любители миледжо собираются, а то я растерялась куда теперь(((
И еще непонятка !!!
Впервые этот косяк с таможней и мелиджо выплыл в ЖЖ, там несколько человек так же ждали долго, но получили, видимо уложились в лимит, но реально все посылки с 7 ноября зависли. Но вот про то, что таким макаром- скопом таможить, это ж бред.
слушайте, насколько я помню при первом заказе с мелиджо звонили и по французки что то спрашивали насчет карт и так было у нескольких девочек с Евы, не у кого телефончика не сохранилось, у меня есть французо говорящие желающие с ними пообщаться?!
Девушки, я делала заказ 9 ноября. Через неделю (числа 16-17) позвонила в Гарантпост и разговаривала с той дамой, которая упоминается выше. Она мне рассказывала про изменение в законодательстве в части борьбы против контрабанды, поэтому, мол, все посылки задерживаются. И велела ждать. В итоге мне эту посылку все-таки принесли через 2,5 недели - в прошлую пятницу. Посылка была на сумму 248 евро - и о пошлине никто не заикнулся.
Но еще один заказ я сделала 19 ноября, на 205 евро, и его тоже все не несут. После первой-то посылки я расслабилась, а тут вон что (((
у меня заказ от 6.11, 9.11 они его отправили, 10 он прилетел, понимаете у меня проблема не с пошлинами, я заплачу, не вопрос, но гарантпост не дает никаких документов ссылаясь на ошибку допущенную поставщиком, причем у них слишком много разногласий, сначала они мне сказали что лимит 5000превышен и по этому они вернут посыль, а когда я сказала что готова заплатить таможню стали говорить о неправильности заполнения документов французами, не знаете куда бы пожаловаться? а?
И еще вот что. 116 евро - это примерно 5 тыс. рублей, то есть беспошлинный лимит для при пересылке курьерами, не являющимися таможенными брокерами. Но Гарантпост входит в реестр таможенных брокеров! А таможенное законодательство не изменялось.
я сегодня собираюсь на варшавку, а потом и в шереметьево, надо наверное ругаться, потому что когда я попросила письменное уведомление от гарантпоста о том что французы неправильно оформили доки, они отказали, стали заговаривать зубы и т.д., а французы сказали что вернут деньги если это их вина, т.е. нужно подтверждение, хотите прокатиться? гарантпост что то мутит
Я, к сожалению, не могу поехать, у меня трое мелких дома ((( У меня стойкое ощущение, что это либо какой-то косяк самого Гарантпоста, либо их выживают с рынка международных услуг. Поскольку они входят в реестр таможенных брокеров, лимит их доставки составляет 10 тыс. рублей без учета стоимости доставки, а никак не 5 тыс!!! Мне не нравится то, что они дают противоречивые сведения.
может кому пригодиться, магазин dpam.com так же доставляет через гарантпост из франции, посылки так же задержаны, в отличие от миледжо там более разговорчивая служба поддержки покупателей, говорят не волнуйтесь, таможня все пропустит
Пока у нас нет никаких официальных бумаг, подтверждающих что наши посылки не прошли таможню и по какой причине - никому ничего не докажешь. И жаловаться тоже невозможно :(
припоминая прошлогодний скандал с уггами, там тоже было что то подобное, просто там народу было в разы больше и поднялся громкий кипиш, жалобу писали прилагая квитанции об отправлении +инвойсы +выписки из банка о списании средств, 80% посылок удалось получить. Я запросила у миледжо акт об отправлении посылок, но….или они не смотрят почту или игнорят ее, третья посылка о которой я дважды просила не присылать, сегодня обнаружилась на нашей таможне. Фактического адреса у миледжо на сайте не указанно, есть только юридический, если по мылу не ответят придется писать на юр.адрес.
Австралийские Угги кстати как-то договорились с таможней. :)) Прислали письмо недавно что типа заказывайте, не бойтесь, все будет хорошо.
Мне сегодня звонили, опись составляли для таможни.
Последний раз, после подобной процедуры, посылка пришла через 3 дня. Про новые правила спросила , сказали, что первый раз слышат.... Гарант..магазин тот же..
Повезло, я 10 заказала, вместе с доставкой 198 и тю-тю пролетаю, как фанера над Парижем.
все зависит от способа пересылки
При пересылке товаров для личного потребления норма беспошлинного ввоза 10 тысяч рублей, если посылка приходят не чаще одного раза в неделю и отправлена по системе ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЧТЫ! В эту цифру входит стоимость посылки, стоимость доставки и стоимость страховки (если она оформлена). В случае если эта норма превышается, посылка стоит более 10 тысяч рублей (по курсу на день таможенного оформления), то уплачивается совокупный таможенный платеж, который включает в себя пошлину в соответствии с таможенным тарифом (15-30%) + 18% НДС + плату за таможенное оформление.
Посылки, доставляемые фирмами экспресс-доставки (курьерские службы): таможенная пошлина не уплачивается, если общая стоимость товара не превышает 5 000 руб. в неделю на одного человека. При превышении оплачивается таможенная пошлина, производится таможенное оформление. Брокерские услуги курьерской фирмы по таможенному оформлению посылки также подлежат оплате. Получатель имеет право отказаться от услуг фирмы и произвести таможенное оформление самостоятельно. Получатель имеет право отказаться от получения посылки.
от сюда, много полезного, почитайте
http://www.puchkov.net/consultations/import-export-individuals/main-post/post-dhl-tnt-ups.html
Извиняю...я не поняла, вас что раздражает так? то что я ссылку на рубрикатор вопросов по таможенным правилам и тд дала? или не вы выше спрашивали?
"уточните плиз. 116 евро для всех, или для гарантпоста??? чет фигня творится"
конкретно давала не для вас, но судя по вопросам в топе, она может понадобится многим, не думала, что такую реакцию вызовет...
Дело в том, что все, что было РАНЬШЕ, люди прекрасно знают. Мы здесь все не раз заказывали на обсуждаемом сайте, и часто на суммы до 10 тысяч рублей. Всегда без проблем и пошлин, как вы понимаете. И вообще люди тут не новички в интернет-шопинге :) Поэтому вопрос, что будет ДАЛЬШЕ. Есть информация, что собираются вносить поправки в таможенные правила в части уменьшения не облагаемого пошлиной лимита до 5 тыс. рублей (и вроде бы для всех перевозчиков, включая почту РФ). Именно поэтому и задавался озвученный вами вопрос.
что значит раньше? информация о лимите не более 5000 р. доставляемые не гос почтой, а фирмами экспр. доставки (кем является и гарантпост) висит на сайте по ссылке, обновление с ноября этого года. именно это я процитировала в своем сообщении или вы что то другое имеете ввиду? а именно, что есть очередная поправка?
по гос почте лимит так и есть до 10000, из америки пришла посылка, буквально вчера, более чем на 5000, ни каких пошлин и задержек не было, точно как и из англии (королевской почтой),я не новичок, просто не совсем понимаю такую агрессию, извините что побеспокоила, не думала о такой реакции давая ссылку, просто поделилась так сказать, а меня сразу тыкать стали как школьницу, хотя на многие вопросы в топе озвученные есть ответы на сайте, как говорится "не делай добра..."
Я не совсем поняла, где вы агрессию увидели в моем сообщении, все в порядке рабочего обсуждения, так сказать. Ну да ладно.
Раньше было именно то, о чем вы ссылку давали, и все вроде как об этом в курсе. Еще раз обращаю ваше внимание, что с данного сайта и данным перевозчиком люди заказывали на сумму до 10 тыс., и никакой пошлиной это не облагалось никогда. А очередная поправка - я, по-моему, довольно понятно выше написала - касается якобы уменьшения до 5 тыс рублей не облагаемого пошлиной максимума для ВСЕХ перевозчиков. Во всех входит и почта России. То есть еще ничего не принято, но уже витает. И именно поэтому народ спрашивает про 116 евро - будет ли это для всех перевозчиков или только для Гарантпоста, которые озвучили данную инфу по телефону.
не у вас, просто не понятна такая реакция была др оппонента.
понятно теперь, что вы конкретно про один магазин говорите, я просто дала ссылку, дабы кому и пригодится, лично я в свое время искала эту инфу везде, ни кого учить не собиралась.
америка здесь ни при чем). я раз 10 из штатов заказывала на сумму 9999 руб., почти столько же - из великобритании. и все приходит нормально. и на днях тоже приходило)). а вот с этим сайтом - ...опа(. поэтому - конечно, спасибо, что вы скопировали сюда информацию ;-), но она делу не поможет. никто вас не тыкал, просто это все и так известно. сейчас все пытаются разобраться, что ж такое НОВОЕ случилось, что вызвало подобную работу с доставкой из франции гарантпостом. а в вашей ссылке про это - ни слова, только общая инфа, которая и так всем известна.
не обижайтесь :-)
Просто когда стали звонить в Гарантпост ( опять же, по своей инициативе, никто нам сам не позвонил, ситуацию не прояснил),там было озвучено их сотрудниками, что оказыванется с 1 ноября новый лимит, это во-первых, а во-вторых, таможня только с 7 ноября почему-то стала рьяно все посылки проверять и в -третьих, ну никак нельзя растаможить. То есть создается не очень благоприятное впечатление о ситуации в целом.Плюс, как видите кого-то пропускают, кого-то разворачивают. Непонятно. На сайте Мелиджо вообще было тихо-тихо, хотя многие порядочные магазины сразу при чекауте или выборе способы доставки предупреждают, что уважаемые, попадете как пить дать на растаможку. Поэтому то столько вопросов. А то , что как по идее надо , это мы уже знаем. Давно плаваем. И по неопытности в начале карьеры шопоголика и растамаживала с UPS и ЕMS, но нигде с таким безобразием я не сталкивалась.
Леся, тут разговор идет именно об одном сайте, который выслала Гарантпостом и ни одна посылка не дошла, понимаете? тут все в курсе про 5 тысяч, про 10 тысяч, но сейчас ситуация, когда не предлагают ни растаможит, ни получить посылки
Лен, я забыла, неделю как считать?) День отправки посылки, день прихода в Москву, день вхождения в таможню, день получения мной) Какой день? Напиши, если знаешь. Спасиб)
Девушки, не бросайте тему, пожалуйста, отпишитесь чем закончится.. дней 10 назад хотела очередной заказ отправить, не сложилось. Так что морально я с вами.
Так а я не пойму, почему не пропустит-то?! Кто им мешает пошлину брать просто-напросто?
Вот и я не пойму, у меня просто взяли мобильный телефон и номер посылки, сказали, ЧТО !!! может быть и растаможат , но мне придется еще и ехать в Шереметьево. А может и не расстаможат.
В начале наших всех переговоров Гарантпост в лице Татьяны Юрьевны признался, что у них еще не разработан алгоритм растаможки. Что называется - занавес.
Как это? :-О Они же таможенные брокеры, как же они занимались этим раньше??! Фшоки (((
Да, могет и так, но ведь не легше от этого :( Завтра иду по реальным магазинам покупать на НГ наряд дочке.
Есть новости?
Мне в очередной раз емс принес посылку из Англии, сумма почти 10 тыс, все ок.
ээ, у меня не очень….информация из «компетентных источников» одна посыль на таможне, а 2-х нету(( завтра буду биться в истерике, а то заговорили зубы, ждите, а тут вот(((( куды они делись, назад их штоль послали….хнык-хнык ушла регить шипито
В смысле - нету? Это откуда информация, из Гарантпоста? они там что, уже не знают, куда посылки делись? Чудны дела твои, Господи...
А шипиту не поможет с доставкой из Европы, к сожалению! Дело хорошее, но только из Штатов и тоже со своими заморочками.
это информация из личных источников, у меня там 3 посылки, 2 от 10.11 непонятно где, или на таможне или на почте или ходят уже где то, гарантпост говорит что они на таможне, статус посылок по таможне – на возврат, и где они? так было и неделю назад когда я тока подняла панику. а вот третья от 28.11 судя по всему приедет ко мне сама и без напрягов, что же касается тех двух, сегодня через всех знакомых пытаемся узнать их конкретное место дислокации, чую я даже при благополучном раскладе и получении их попадаю на одаривание к нг многих задерганных мною знакомых((( вот блин
Так может, они уже отправлены назад? :( Только как узнать это теперь... раз мелиджо на контакт не идет :(
Отчитываюсь. Сегодня - о, счастье - мне привезли вторую посылку с Мелиджо от 20 ноября. На сумму 205 евро. Без пошлины. Поболтала с курьером (ко мне один и тот же все время приезжает), по его словам, их активно выпихивают с рынка международных перевозок. У них отняли уже все направления (США и Европу), кроме Франции, поскольку Хронопост и французская авиакомпания, которой доставляются заказы, являются их акционерами. Поэтому, видимо, пытаются вынудить отказаться от этого направления и действуют такими методами (держат посылки на таможне).
Подниму тему. Люди, новости есть? Сегодня заказала, вписалась в 5000.... ну мало мне.
Мне вчера привезли,
еще одна на таможне, в общей....
где 3 шт из 5ти превышают лимит,
уж не знаю какой у них лимит,
у меня меньше 200е не было посылок.
Но как мне объяснили, ее выделят и отдадут.
Ждем.
Мне вчера Т.Н. сказала обломс, на возврат посылки. При этом про 1-ю долго искала хоть какую-то информацию.
Грущу:-( Херня какая-то, пардон за мой французский:-D
Скажите, а посредники по европе существуют? Может уже действительно так будет удобнее. Если есть у кого-нибудь контакт поделитесь, пожалуйста!
:'(:'(:'(:'( ну где моя махонькая посылюшка( которую заказывала еще 11 ноября) всего на 129 евро(((((((((((((((((((((((((
не ревите, ходят слухи что отдадут, но это только слухи, мои не отдали пока, ни одну((((
Это что ж, теперь сидеть пару месяцев дома и ждать безвылазно? Уже второй месяц пошел:-(
Слов нет, приличных!
Да, подтверждаю слухи :) Мне мою сегодня привезли. Ту, которую на реэкспорт ставили :) Месяц я ее ждала.Спасибо вам! Я считаю, вы помогли всем! Теперь меня другой вопрос мучает. Как дальше то, только на 5000 заказывать или все ж напобольше :)? Просто есть вещи намного дороже этих, 5000 рупликов.
если мои привезут, все 3, закажу еще, больше чем 5000, проверим, опять же по слухам «все наладилось, таможня дает добро» отпишусь как и что. но пока тишина и эти с косами….))))
Оооо, ну я вас поздравляю!!! Я сама не выдержала и пару раз заказала на 120-125 евро, сижу жду. Если же все наладится в прежнем объеме, тогда уж развернусь, так развернусь! )))))
сегодня принесли третью посылку из трех, от 30.11 это была последняя две потеряшки от 10.11 будем искать с Joulupukki, инвойса нет, пакет разодран и оклеен скотчем, прилагается акт, опять завышен вес на 500гр ну последнее время это уже норма, и внизу написано «после досмотра таможни оклеено скотчем».
псы, цена посыли более 5000, взносов не платили.
А я вот жду теперь посыль от 7.12, надеялась, что сегодня принесут (предыдущие две несли как раз 2,5 недели), но облом-с :(
Кстати, тоже обратила внимание, что с начала этой катавасии на таможне посылки приходили без инвойсов и таможенных деклараций на пакете, и были явно вскрыты и потом оклеены скотчем. А раньше приносили девственно целыми...
Принесли сейчас от 27.11, с лишними 500г, со скотчем и актом. Около 200 евриков.
Судьба первой потеряшки от 13.11 не известна.
Но уже значительно легче:-)
Конечно, будут! С чего бы им там не быть? Еще грядет большая распродажа зимней коллекции :)
