►►►Отчеты и ведение тем в этом разделе

28.02.2010 23:50

Ведение тем и отчёты в «Разном». 1. При создании темы с просьбой о помощи автор темы автоматически становится волонтером. Волонтер обязан предоставить на модераторскую почту скан своего паспорта и скан письменного разрешения родных данного подопечного о разрешении сбора средств и предоставлении информации о здоровье подопечного общественности, документы согласно правилам раздела http://www.eva.ru/articles/help_mod.htm (т.е. не имея разрешения от родителей и не общаясь с ними лично заводить темы по сборам запрещено).
При составлении письма необходимо в теме письма указывать фамилию подопечного, а переписку вести с одного и того же адреса, отвечая на предыдущее письмо.



2. В теме необходимо сообщать о собранных материальных ценностях. Как должны выглядеть сообщения: в столбик дата – что именно было передано –имя передавшего (анонимно, ник, ФИО – в зависимости от желания жертвователя). Таким образом каждый жертвователь сможет увидеть, что волонтёр принял и учёл его дар.

3. Если параллельно собираются деньги, то минимум один раз в 2-3 дня необходимо сообщать в теме о поступивших подопечным переводах. Как должны выглядеть сообщения: в столбик дата – сумма – источник/имя жертвователя. В конце – общая собранная сумма и сколько ещё осталось собрать (в том случае, если собирается определённая сумма). Таким образом каждый жертвователь сможет увидеть свою сумму в поступлениях, а новые жертвователи получат представление о том, сколько ещё не хватает. 4. Приход и расход денег должен быть подтверждён документально по первому же требованию жертвователей.
5. Волонтёр несет ответственность за подлинность представленной информации о здоровье ребенка и о сборах. Необходимо быть в плотном контакте с семьёй, контролировать ситуацию, согласовывать всю публикуемую информацию с родными, а так же заранее оговаривать с ними варианты действий в том случае, если собранные средства не понадобятся или будут излишки. Проще говоря, родным необходимо объяснить, что в случае изменения, например, материального положения семьи в лучшую сторону или выздоровления ребёнка (когда семья будет сама в состоянии справляться), расход лишних средств необходимо будет согласовать с жертвователями. Отвечают за это волонтёры, т.к. именно они представляют интересы семьи. Деньги, переводимые на счета родственников, не должны рассматриваться ими как собственность, которой они могут распоряжаться на своё усмотрение. Пример: если деньги собираются «на жизнь, консультации специалистов и массажи», покупку автомобиля нужно согласовывать с жертвователями (понятно, что, скажем, подрастающего ребёнка-инвалида со слабым иммунитетом сложно ежедневно возить на процедуры общественным транспортом, но в таком случае сбор на машину должен быть озвучен отдельно.) Разумеется, каждая ситуация по-своему уникальна, поэтому следует воспринимать эту памятку лишь как идеальную схему. Если будут проблемы, в каждой истории будем разбираться отдельно. Будем рады, если у Вас будут предложения и дополнения к данной памятке.

Список документов для открытия темы:
- скан паспорта форумчанина, ведущего тему;
- документы, подтверждающие тяжёлое материальное положение, и документы, подтверждающие сумму и предмет сбора.

УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА НЕ ПРИСЫЛАТЬ ДОКУМЕНТЫ В АРХИВАХ!!!



При невозможности предоставить счёт от клиники (Сингапур, Китай), но наличии адресного письма с примерными ценами от клиники пациенту, сбор допустим только в разделе «Разное» с обязательным пояснением жертвователям того факта, что документа, подтверждающего сумму сбора, нет.

Как только деньги будут собраны, необходимо уведомить об этом модераторов, отправив письмо на модераторскую почту, а так же отписаться об этом в теме.

ВишнЯ C.G.