ДР в Хэппилоне - (((((
В эти выходные отмечали 7летие дочери в Хэппилоне, который находится в ТЦ Филион (м. Багратионовская).
Не могу не поделиться своим отзывом, в большинстве своем негативном.
Прежде всего, каковы были мои мотивы организации день рождения в таком месте? Хотелось устроить праздник ребенку, пригласить ЕЕ друзей и чтобы они классно повеселились. При этом только не дома!!!))) Потому что у мама тоже хотела праздника...
Совсем недавно у нас очень недалеко от дома открыли это Хэппилон, где сам парк аттракционов очень неплох, и ребенок был просто в восторге. И я подумала, что все живут рядом, и лучше места нам не найти.
На этом оптимистичная часть заканчивается.
Менедежера по праздикам Наталью (единственную на весь центр) я не смогла выловить ни в выходные очно, ни по телефону в течение недели. Пришлось отпрашиваться с работы и ехать туда лично в будний день. И то пришлось ее полчаса подождать.
В целом программа выглядела довольно внятной, хотя и дороговато. Аренда зала на 2 часа - 2500, аниматор на 2 часа - 3000, обязательное катание на аттракционах - карточка на 5000, плюс еда на детей и родителей. А, еще в стоимость входили воздушные шарики. При этом бронировала я время на месяц (!) вперед, и даже не на тот день, который хотела изначально, уже не было мест.
Что же оказалось на практике.
Аниматор оказалась не в курсе того, что еду приносят только через 40 (!) минут после начала праздника и все эти 40 минут ОНА должна развлекать детей. Она то бегала узнавала (?) про еду, то пыталась увести их на аттракционы, то просто с растерянныи видом ходила вокруг. Пришлось активно реанимировать аниматора, чтобы она таки развлекала детей. Выглядело это буквально так - "ну поиграйте с ними во что-нибудь", "ну пусть споют или станцуют", "ну конкурс проведите". Собственно, по этому сценарию она наконец и начала вяло двигаться. Когда наконец начали приносить еду (в смысле воду и фрукты, а не пиццу, шашлыки, картошку, овощи), выяснилось, тут уже пора и на аттракционы...
Несмотря на то, что 3 раза ей объяснила, что детям нельзя на слишком страшные аттракционы, не всем это показано по здоровью, а некоторым просто страшно, она все равно их повела и те, кто таки испугался, просто весело стояли рядом. Я сама с ними не ходила, послали папу, который решил, что все идет нормально.
Когда они вернулись, горячее уже стояло на столе минут 20, соответственно было ооочень вкусно...
При этом надо еще отметить, что все, и скатерть, и посуда, все было ОДНОРАЗОВОЕ!
И карточки при таких ценах у них не принимают....
И вообще, все "вежливые" и "внимательные"...
Так что очень советую организовывать детям праздники где-нибудь в другом месте....
Мы тоже были на ДР там. И я тоже не поняла, за что аниматору деньги платят? Она деток только накормила - положила им в тарелки пиццу и еще что было, а потом по аттракционам повела.
Позже наблюдала тоже самое в зале после нас с детками постарше: как только все собрались - все пошли на аттракционы кататься - так и с родителем можно покататься...
