Помогите с английским.
Заказала из америки зонт от солнца на коляску, жду уже месяц, скоро ехать на море. Номер для отслеживания посылки они мне не прислали.Как грамотно составить письмо с просьбой прислать мне номер для отслеживания посылки? Googl не хочется использовать, чаще всего он не правильно переводит.
Dear Sir/Madam
I`ve odered a sun parasol from your website on the 4th June, order number....Could you please confirm that it has been dispatched and if so could you please provide the tracking number.
Thank you.
Regards
Your Name
Дату только поменяйте на реальную)

Чуть-чуть подправлю
I`ve ordered a sun parasol from your website on the 4th June, order number....Could you confirm that it has been dispatched and if so could you please provide me with the tracking number.

Thanks but it doesn`t matter.It`s obvious for the native speakers who you provide the tracking number to. You don`t need to make it clear.

Hi,
I have ordered a stroller umbrella about a month ago, the order number is…
Could you please confirm that it has been shipped and provide a tracking number.
Thanks, Name

месяц это не срок для России, к сожалению. Недавно получила посылочку, которая шла до меня 3 месяца, с конца марта. Я уже и не надеялась. А в среднем срок ожидания 1,5 месяца

Вот такой получила ответ:
hi Oxana,
sorry to hear that.
we posted your parasol on 4 th of June 2010. the address we sent was,?????? ????????
??. ?????????? ?. 45 ??. 72
?????????? ?????????? ???. 347382
Russian Federation
is that correct? have you checked with your local sorting office for your parasol?
regards,
Johnny
Вот это был первый ответ. Я снова попросила прислать идентификационный номер. Вот второй ответ:
hi a-ksana,
the postage you paid for is standard small packet, not signed for mail. have you checked with your local sorting office, not post office to see if your parasol is in there? we have never had international parcel lost before
regards,
johnny
Я так понимаю что номера у них нет? Не пойму про какую сортировку он пишет?
скорее всего отправили незарегистрированным письмом, если вес до 2 килограмм и габариты небольшие, это самый дешевый способ пересылки. Шанс не получить такую посылку выше. Он предлагает вам обратиться на местную почту и поспрашивать там...

Номера нет, потому что они , как выше написали, отправили вашу бандероль обычной почтой. Плюс ко всему они не представляют себе разницу в почтовом сервисе, так как они предлагают вам пойти в почтовое отделение, где сортируют посылки и бандероли. А есть еще собственно почта, где принимают разные платежи, отправляют посылки и письма, продают всякую всячину и обменивают деньги.Просто система там такая- если вам доставляют посылку или бандероль,негабаритную или за которую нужно расписываться(это не ваш случай), а никого нет дома, то почтальон заполняет карточку и оставляет ее. По этой карточке и с ID можно прийти в сортировочное отделение и получить посылку.Но не на почту.Можно без карточки, если вы ждете, а посылки нет.Они тогда там будут искать. Впрочем, можно и организовать так, что вы всегда при любых условиях сами там забираете посылки или заказываете доставку в определенный день и т.п. кстати, можно договориться, чтобы посылку оставляли на ближайшей к вам почте.
У нас же не так, хотя уведомление и оставляют, но просто прийти и спрашивать вряд ли получится.Вы еще подождите, потому что случается, что идет очень долго из Америки. В следующий раз оплачивайте заказную бандероль или лучше заказывайте из Европы.

Врет Джонни. На международные посылки надо заполнять декларацию, а она идет с номером. Это я вам как чел., проживающий в америке и регулярно отпрвляйщий посылки в Рашу, говорю.
Номер декларации не отслеживается в России. Чтобы полностью отследить посылку от двери до двери надо выбирать Priority mail для отправки.
