Ремонт коляски, купленной в Германии
Кто покупал коляску из немецких интернет-магазинов, подскажите, пожалуйста, про гарантийный ремонт. Хочу заказать Тевтонию, производитель дает гарантию 3 года. Но, опять же, прочитала в инете, что гарантия распространяется только на страну покупки (т.е. это будет Германия), в России бесплатно не починят. Или это не так? Еще пишут, что надо будет связываться непосредственно с производителем, чттобы выслал детали, а это как минимум 2 месяца. Разъясните, как обстоят дела на самом деле? Кстати, не могу дозвониться по телефону сервисного центра Тевтонии, найденному в интернете, дайте, плиз, правильные координаты.
Тойтониа, коляска называется Тойтониа (если будете связываться с немцами и говорить тевтония, они Вас не поймут).
Да, гарантия распростарняется только на страну покупки, в России ремонт платный будет...
я так понимаю, что проблема здесь в каких то международных актах и конвенциях, которые Россия пока не ратифицировала.
а нафиг автору знать как она по немецки звучит? закажет по интернету и всё.
Написать-то можно хоть по китайски.
а в Росии бардак такой, что можно сделать вид, что купили тут и требовать ремонта, если шуметь пошибче даже проверять не станут.
а вообще тевтонию хрен сломаешь.
Автор написала, что возможно ей нужно будет связываться непосредственно с производителем ;) может она звонить надумает, хто ж знает то)))
а про бардак в России, это да, теоретически можно отремонтировать по гаранти и тут, но я не пробовала)))
И таки да, согласна с Вами, что эту коляску практически не сломаешь, ну если только не задаться этой целью специально
Сами вы Тойтония. Немецкий знаете? Читается тогда Теутония. В Российском аналоге зовется Тевтонией. Это как Чико-Кико.
евро у них читается как ойро. Тевтония тоже наверное как тойтония. Но мы ж русские люди))
заказывала в свое время хартан, ни разу сервис не потребовался, если бы потребовался, то узнавала бы сколько стоит ремонт без гарантии
покупала, ремонт не понадобился, но слали коляску ужасно долго, а недоспоставленные запчасти еще дольше, в общем в итоге оно для меня того не стОило :( а может магазин такой особенный попался...
Ну и понятно что на самом деле - если нет заполненного гарантийного талона с печатью продавца, никто в России бесплатно чинить не будет
Покупали хартан. Ремонт только за свои деньги. Нам обошёлся в 4500 за деталь + 900 работа. Это сервис, который ремонтирует по гарантии, которую выдают офиц. продавцы хартана. По гарантии продавца бесплатно.
Бесплатно купленную в германии коляску нигде не почините.
поздно уже?
у меня на гарантийном талоне нацарапаны моей рукой телефоны (какие-то оланта, какие-то сервисного центра)- 499 2255316, 495 6026398, 9150602733 (мобильный почти наверняка именно телефон сервиса)
Не парьтесь по поводу того, что гарантия будет не отсюда. Вот у меня здесь коляска куплена- а толку? Сломался фиксатор переднего колеса- выяснилось, что фиксатор- тонкий пластиковый штыречек, а на пластик гарантии нет. Кроме того, в сервис обратилась год назад, азапчасти (за наши деньги) нет до сих пор. Правда я не особо активно этим вопросом занималась- летом мне фиксатор не был нужен, а сейчас мы в ней на балконе спим днем.