Куда жаловаться?он клиник.
Заключили договор с он клиник(87000) (с 0 до 1 г),но обслуживание ужасное.Врачи меняются как перчатки,телефон иногда не отвечает.Главный врач тоже не очень адекватна,просто говорит,что у них не хватка врачей,подождите мол еще и еще,может будет постоянный врач.А тут вообще были в клинике,и увидели,что карта практически пустая у нас,дурдом какой то.Телефонов директоров нигде нет,деньги на ветер.
А Вы напрямую заключали или через страховую? Если напрямую, то к заведующей. Просите, чтобы заполнили карту, выплатили обратно деньги и переводитесь в другую поликлиннику, хотя тяжело будет. Если через страховую, то она может помочь.
Беременность вела по контракту, тоже карту не заполняли, вены пробивали, а потом еще выяснилось, что обменка будет, а сертификат - нет.Короче, стала расторгать договор, написала перечень оказанных и неоказанных услуг, динамили больше месяца, но потом выплатили, рассчитывала на 16т, отдали 11т, но и то считаю, что хорошо. Наученная горьким опытом ребенку контракт не заключала, посещаем платных врачей по мере необходимости. Так что попробуйте расторгнуть.
то,что мы без врача сейчас.,я же написала,и если что,звонить в клинику,дали временно кого то,но она не перезванивает и трубку не берет,на нее полно видимо навешано.
ну Вы бы прежде, чем заключать контракт, почитали в интернете отзывы, это одна из самых жутких клиник в Москве, куча изуродованных жизней, и прочий кошмар
Судиться с ними по этому поводу бесполезно, людей уродуют, да и то не могут ничего с ними сделать.
На будущее - заранее изучайте вопрос.
Два года назад было значительно лучше, чем сейчас. И врач постоянный, и не забывали ничего никогда, сами звонили-приезжали-напоминали.
Страховка заканчивается в марте. Продолжать страховаться там не буду.
в итоге еще всплыло,что доктор просто не отдавал анализы в лабараторию...мы в шоке,выдумывал диагноз от балды.Подали на расчет,нам за 3 мес контракта насчитали почти пол суммы контракта,например 3 массажа они посчитали 4200.То есть 15 минут массажа 3 мес. ребенку посчитали по 1400,круто,мягко скажем.Выезд врача по 4400,короче выжали все что можно и нельзя.Так еще надо ждать 10 дней.
Отстой полный,а не клиника!!! договор не заключали,но послала как то мужа на сдачу анализа крови и мочи,так его развели как кролика на 15 тыс.еще на какие то анализы ( ужас ужасный
Потом я как то приезжала к гинекологу сдать анализ,нужен был срочно,ну я то не муж,меня голыми руками не возьмешь.Так они сразу потеряли интерес ко мне.
Думаю автору нужно разрывать контракт с ними,и заключать договор в нормальной хорошей клинике.
К сожалению на это и расчитано видимо,денег срубить и в кусты ( такова наша действительность,увы (
Расторгните контракт на основании 782 ст. ГК, оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы.
ну и распишут они мне эти расходы тыщ на 50000,отдадут остальное,судиться с ними чтоли.
у них прейскурант на услуги оплачиваемые по факту есть? Просчитайте, сколько вы потратили из стоимости контракта и расторгайте его. Если сильно завысят цену за оказанные услуги, то да, судиться
почему ОНИ распишут? раходы должны быть подтверждены. заберите свою карту, там написан каждый вызов, каждое обращение и каждый анализ и посчитайте. а почему не судиться-то? нет, ну дело хозяйское, деньги-то ваши.
Я заключала контракт с клиникой на себя (не с онклиник, да это и неважно), заплатила тогда примерно тысяч 30. За эти 3 месяца была раза 3 на приеме у врачей + какие-то анализы. Через 3 месяца наступила беременность, в клинике сказали, что можно расторгнуть контракт, вернуть деньги за вычетом фактически понесенных расходов (около 24 тыс. насчитали.), то есть 7 тыс где-то. Так что, автор, Вы правы, в случае расторжения контракта Вам вернут копейки.
А что неправильно-то? "Была у 3-х врачей и сдала анализы". Если сходить в платную клинику и проделать то же самое то на то и выйдет, если не дороже.
Я не стала узнавать, так как можно было продолжать ходить ко всем врачам, кроме гинеколога, что меня очень даже устроило.
ну а как они так насчитали ? У них должен быть официальный прайс на услуги. Если прием для неконтрактника стоит 1500 руб, то не могут они посчитать такой же прием по 5000руб.
Расскажу тоже про свой опыт.
Обратились мы туда с мужем так как долго и безуспешно пытались зачать ребенка.
Врачиха, которая досталась мне, насчитала лечение на 36000 р.
и мол давайте деньги (ИМЕННО ЕЙ), и напишу вам курс лечения.
Я, так и так, у меня столько сейчас нет. Она мне: "ДАВАЙТЕ, СКОЛЬКО ЕСТЬ, ОСТАЛЬНОЕ ПОТОМ ДОНЕСЕШЬ".
Ну я естессно послала ее.
Пошла к другому врачу. Короче, общая сумма нашего с мужем лечения обошлась 110 000 руб.!!!!
Никакого ребенка разумеется мы не зачали, только оставили кучу денег, о чем до сих пор рву волосы на голове.
И надеюсь, тем лечением они не навредили тому, что было во мне здорового :)))
P.S. Спустя пару лет, самостоятельно зачали ребенка.
Так что всему свое время.
Наверняка это у большинства коммерческих центров так.
В поликлиннике - в очереди помрешь, пока дождешься.
А в центре - никаких денег не хватит, да и толку то...