Как защитить сад от неадекватного родителя?
В нашей группе есть девочка, родители которой (в частности, отец) буквально объявили войну саду. Можно было бы понять, если недовольство было вызвано объективными причинами, но налицо полный неадекват родителя. Вот некоторые из его «безумств».
Одна из претензий родителя: в сад водят больных детей, которые потом заражают его девочку, и она часто болеет. В один из последних инцидентов мама
РОДИТЕЛИ ВОДЯТ БОЛЬНЫХ ДЕТЕЙ, КОТОРЫЕ ЗАРАЖАЮТ ЕГО ДОЧКУ, И ОНА ЧАСТО БОЛЕЕТ. Сад для детей с аллергодерматозом. Понятно, что у массы детей аллергия, есть и поллиноз в различных проявлениях, и астма. Соответственно, в наличии у многих детей и аллергический ринит, и обструктивный кашель. В картах есть соответствующие записи.
ДЕТЕЙ КОРМЯТ ПРИНЕСЕННЫМИ ИЗ ДОМА ПРОДУКТАМИ. Этот самый папа принес на день рождения своей дочки яблоки и бананы в качестве угощения (когда в других садах с этой целью дают сладости), тут же поднялся к заведующей и потребовал разобраться с воспитателями, которые не имеют права давать детям что-либо, кроме садовской еды. В действиях родителя прослеживается желание скомпрометировать персонал сада.
САД ДОЛЖЕН РАБОТАТЬ ДО 21 ЧАСА. Для этих родителей нормальна ситуация, когда они забирают детей (младший ходит в ясли) после 19 часов. При этом они не предупреждают звонком о том, что задерживаются, и дозвониться им не получалось, мобильные были недоступны. На многочисленные просьбы держать в курсе возможной задержки папа без стеснения отвечал, что сад обязан входить в положение родителей, работающих до 19часов. В последний раз воспитательница сказала о том, что в таких случаях сад обязан вызывать милицию. На следующий день папа пошел с жалобой к заведующей на воспитателя и с требованием ее уволить.
Более того, он инициировал сбор подписей родителей под требованием открыть группу, работающую до 21 часа. И обманным путем насобирал 25 подписей. Когда обман открылся, родители массово отказались и написали контр-письмо. Но это не остановило активного папу. Он написал и отправил несколько писем-заявлений с лживыми доносами и совершенно необоснованными требованиями куда только возможно, вплоть до министра образования. Сейчас не исключено, что сад начнут трясти проверками. Это не добавит нервов всему коллективу, а нашим детям здоровья.
Все описанное – далеко не полная картина, а только несколько моментов, по которым в данный момент родитель активен и пишет жалобы. Всем известно, как оперативно реагируют сейчас на любые, даже анонимные жалобы. И в общем и целом это правильно. Но что делать, когда жалобы и требования за конкретной подписью лживы, абсурдны и неправомерны?
Очень нужен совет тех, кто оказывался «в компании» с таким неадекватным родителем. Как остановить безумца? Никто из родителей его не поддерживает. Понятно, не бывает так, что абсолютно всех все устраивает. Но в данном случае очевидна абсурдность требований и внешнее проявление некоторого психического нездоровья. Нам, родителям, нужно спокойствие детей, надежность персонала сада, доброжелательная атмосфера. Все это мы имеем в полном объеме при нынешнем коллективе сада. И всего этого не хотим лишиться.
Прошу прощения за объем. Короче что-то не получилось.
не подписывать не общаться -это ваша линия поведения
по поводу сада - анонимки не рассматриваются - это я вам точно говорю. претензии к саду должны быть обоснованы. если медсестра каждое утро осматривает детей в группе - больных там нет.
если у сада есть разрешение на индивидуальное питание ребенка (вполне возможно что есть) еда может быть из дома в соответствии с диагнозом данного ребенка под ответственность родителей -должны быть документы.
будет ли группа 14 часового пребывания решает не заведующая а ДО. заведующая только предает пожелания родителей. (передала письмо и ладно, а ребёнок после 19 действительно может быть отправлен в милицию)
ну и т.д.
так что пусть пишет - главное чтобы у вас в саду был порядок.
А он не анонимно пишет :) Он полностью открыт, везде подписывается.
Сопливые дети есть, по совершенно естественным причинам: у большого количества детей аллергический насморк. И с кашлем также. Мой сын, астматик, часто реагирует на холодный влажный воздух: начинает взахлеб, безостановочно кашлять. Он не один такой. Это не делает детей больными для высаживания. Никакие разумные доводы воспитателей, медсестры и заведующей с показом карт на папу не действуют.
Разрешения на индивидуальное питание ни у кого нет. Но в самом саду питание дифференцировано, ребенок не получит то, что ему нельзя. В случае с фруктами ситуация была другая: папа их принес в качестве угощения по случаю др дочери. И как только воспитатели фрукты забрали, поднялся к заведующей и сообщил о факте приема еды от родителей.
Почему мы, родители, не можем быть спокойны... Заведующую уже вызывали, отругали и предупредили о проверках в скором времени. Все мы знаем, что такое комиссии. Нервы вымотаны, нет возможности нормально работать.
реакция воспитателей - да, взяли, папочка не в адеквате, мы его боимся и во избежание конфликта взяли пакет с фруктами, но детям они на стол не попадут, а пакет с содержимым отдадим ему позже или кто там за детем придет?
Да с воспитателями все понятно, со стороны заведующей все нормально. А если кто свыше будет копать, то да, мысль хорошая, спасибо!
Можно еще, посоветовавшись с заведующей предварительно, написать в ДО письмо примерно такого же содержания, как ваш пост (только добавить туда еще всяких хвалебных отзывов персоналу сада) и собрать под ним как можно больше подписей-просто чтобы там были в курсе, что большинство родителей все устраивает.
А суть его заявлений вам не нужна. Вам нужно написать о том, что в саду все хорошо, прекрасный персонал и т.д.-ну, там "мы хотим выразить благодарность бла-бла-бла...за заботу о наших детях..."
А чего конкретно добивается папа? чтобы всех уволили или ему место в другом саду дали? Как я понимаю, у вас спец сад и деток "без соплей" там просто нет? А его ребенок тогда там что делает? "Здоровая" девочка в спец саду? Вы скажите папе, что скоро спец сады закроют, а обычные сады забъют под завязку, и пойдет его девочка "в народ" так сказать, сопли жевать, а с ней еще человек 30-40 в группе. Так что пусть сидит папаша и не рыпается, а то раньше времени его "переведут" на сосиски с пельменями.
Неееет, в другой сад он категорически не хочет. Предлагали, раз здесь "все плохо". Тут отлично кормят, кажется, это главный аргумент в выборе сада. А все остальное должно плясать от него.
Сад изначально для детей с аллергодерматозом. Только что статус сменили на "для ослабленных и частоболеющих детей", примерно. Так что аллергический насморк и сезонный обструктивный кашель - норма. Была мысль "освидетельствовать" девочку, т.к. у нее нет записей о тех продуктах, которые ей нельзя. Значит, и необходимости в дифференцированном питании тоже нет. Но, оказывается, созвать комиссию совсем непросто.
И папа тот ничего и никого не боится, его не запугаешь. И рука все время в кармане, видать, диктофон в режиме нон-стоп :)
хочет не хочет, а скоро пойдет и пусть там права качает. Если его в саду только питание держит... не совсем понятно, для чего он на своего ребенка поклепы вешает, в виде диагнозов для спец сада. как я понимаю, это все в карте отражается? У меня тоже слабые по здоровью детки, неделю в саду, 2-3 дома. Болеют часто и сильно, я тоже не рада, когда мамы приводят больных детишек в сад, потому что надо работать, и оставить не с кем. НО если у вашего сада специфика такая! тут уж не докажешь такому ретивому папе. На самом деле, проверок бояться не стоит, раз уж накликает, пусть проверяют. Поверьте, у садов свои отношения с проверками. Невров, правда, не добавит, но что поделать... пишите письма поддержки и благодарности
Проверки - это всегда нервы. По себе знаю. Ну и сколько ж можно: так одну нашлют, другую. Младший его ребенок в ясли ходит, свою бодягу может надолго растянуть, не давая нормально работать.
много не нашлют, 3 от силы (это самые страшные). Они и без него сами приходят. А вот если есть не единичные случаи (отравились, зачесались и тд), то тогда да, все остальное - в большинстве случев просто объяснительную пишут воспитатели или те, на кого жалуются. В семье не без урода, у нас тоже такая мама была, все ей не слава Богу, не знала куда бежать на кого и кому жаловаться. Ее потом перевели в др сад и было нам счастье.
Ну по поводу больных детей есть доля правды какая-то. Каждый родитель, трясущийся над своим чадом, сталкивался с тем, что своего вылечил, привел в сад, а там сопливый Вася.
Так сад, во-1, для ослабленных и частоболеющих детей; во-2, дети - аллергики. И капать кромогексал в нос при аллергическом рините - норма. У всех в картах есть записи. Аллергическим насморком разве ж кого заразишь? Или как мой ребенок начинает на влажном морозном воздухе задыхаться от кашля, иногда до рвоты - это тоже не заразно. Больных же детей высаживают, медсестра следит за этим.
Его девочка болеет не потому что кто-то с сплями ходит, а потому, что ее забирают позже всех, а можно было бы , то и в 21 час забирали бы(
Не общаться с ним, ничего не подписывать и не идти ни на какие контакты. Если они сами не нарушают никаких внутренних правил, то вряд ли что удастся сделать.
предложите ему сад сменить если он такой плохой (сад) - если там столько нарушений пусть обращается вДО с просьбой сменить сад
Игнорировать, объявить бойкот. У нас тоже есть подобная мамашка, а сейчас у нее обострение, весна :)
Да, этот тоже весной активизировался. С ним не разговаривать - это не все понимают. Две мамы при мне долго объясняли, какой у нас хороший сад, особенно в сравнении с тем, где были раньше. Мимо все это.
Но надо еще и понимать, что сделать в противовес гадству.
офф: а мама у этой девочки есть? Папа, и, правда, странноватый: это ж сколько надо иметь свободного времени, чтоб устраивать столько разборок, собирать обманным путем подписи и придумывать провокации (как в случае с угощением на ДР)?
Может, это не папа,а хорошо сохранившийся дедушка-пенсионер, которому нечего делать, кроме как цепляться к персоналу сада?
я вообще когда такие топы читаю, мне кажется, что родители прям живут в саду. причём не только описываемые скандалисты, а и авторы топов. :) Где этот папа ловит своих "подписчиков", как обо всех этих происках узнала автор топа? Загадка прямо...
Это точно папа, причем молодой и хорошо выглядящий. Откуда время берет, мне тоже удивительно. Тем более, в заявлениях пишет, что работает с 8ч до 19ч (этим и объясняет поздний приход за ребенком).
В последние несколько дней он часто утром задерживается, провоцируя родителей на разговор. И кто-то ведется.
Более того, у него хватает времени на длительные беседы с заведующей, в течение которых он несколько раз покидает ее кабинет, чтобы включить диктофон на новую запись.
Цели его понятны: уволить 2 воспитателей и заведующую. Не вдаваясь в подробности, на последнюю он, похоже, имеет личный зуб. А родители наконец-то вздохнули с облегчением, когда она к нам пришла после предыдущего быдло-пьяно-развратного кошмара.
у нас тоже есть такой же родитель. Замучил всех. Заведующая написала в департамент с просьбой выделить место для ребенка в другом саду, поскольку сад не соотвествует требованиям родителя. На комиссии было расмотрено даннное предложение и предложено два места в других садах.
Так ведь этот мерзавец не хочет никуда уходить! "Всего лишь" убрать пару воспитателей и заведующую и реорганизовать садовские порядки. Насколько я знаю, заведующая предлагала сменить сад. Отказался, в этом питание хорошее.
У вас конфликт в саду с родителем. Пусть проверяют, вам то что? Если все чисто то нечего переживать. Надо откороют до 21 часа группу.
А, может, направить энергию этого папы в мирное русло? Например, избрать его председателем РК, пусть занимается закупками/сборами и другими общественно-полезными работами и будет ему щастье?
Не, этого точно не надо делать. Для него это будет лишний повод накатать кляузу о поборах. Да и закупок-сборов у нас и нет особо. За весь год сдали два раза по 1тыс, в основном, на подарки детям. С родителей - никаких хозяйственно-канцелярско-бытовых трат не предусмотрено, у сада все есть.
хм... странные советы, т.к. не принять заявление, не важно что там за чушь, заведующая не имеет право! И ответить на него тоже обязана, а то так придти с камерой, предупредить о запись, записать как по вашем советам, его просто тупо игнорят, отправить в департамент, и я вам гарантирую 100% что даже не буду разбираться, что было в той бумажке, снимут с должности за такое поведение в один миг.