Про заказ с сайта Некст
Девушки, прошу помощи. Первый раз со мной такое((( Уже недели две назад сделала заказ на сайте www.nextdirect.com и ни ответа ни привета. Подскажите, плиз, каков алгоритм действий при первом заказе?
Главное, заказ сформировала, выставленный счет оплатила через КИВИ кошелек. Жду и ничего.
Вам на почту что-нибудь приходило? Какое-нибудь подтверждение оплаты? Я просто с карты плачу, что там с киви не знаю, на почту присылают номер посылки, далее через сайт Федекс можно отследить ее судьбу, все происходит быстро, мне за неделю доставили,курьер,правда,позвонил не заранее,а от подъезда,но я дома была, ждала.
На почту получила пока только уведомление со словами, мол, спасибо, что посетили наш сайт, как только ваша оплата поступит мы вышлем вам счет.
В чеке, который выдал аппарат КИВИ написано, что оплачено 1500 рублей, счет такой- на сумму 1497руб оплачен. В киви кошельке вижу, что баланс 103 рубля.
Вот так. И где деньги зависли, не пойму((((
там же русские конультанты есть, и они отвечают, им позвоните и спросите, а если уж до них не дошло, значит надо киви этот ваш трясти...
Подскажите чем у вас все закончилось?
Я сегодня тоже оплатила через киви кошелек. Деньги сняли, но письмо подтверждающее оплату не пришло на эл. почту. Стоит ли уже бить тревогу или подождать еще?
Я платила картой. Все произошло так быстро. Я вообще не ожидала такой скорости доставки честно говоря, я в восторге.
Прошу прощение, можете рассказать по подробней про то как они делают доставку. Первый раз у них заказываю.
1.Они сами привозят домой, не на почту?
2. Вам когда приходит подтверждение оплаты там пишут Ваш полный адрес или не? Подскажите мне пришло письмо подтверждающее покупку, а адрес указан не полностью. Боюсь потеряется.
Заранее огромное спасибо за ответ.
Доставка курьерская, если курьер не сообразит, куда везти, то позвонит. Не полностью - это что не указано?
В подтверждении адрес указан полностью. Затем приходит письмо что отправлена посылка такого то числа федексом. Через несколько дней звонит дядька мол для вас пакет и вуаля вы примеряете обновки.
Когда мне позвонил этот самый дядька курьер а я не ожидала что будет так быстро и вслух ему это озвучила он сказал ну я могу недельку повозить ваш заказ по городу.)))
