Сломался беговел Пуки
Сломалось колесо, точнее едет, но трещит, лопнул подшипник внутри. В офиц. представительстве в Москве сказали третий случай за 5 лет. Обидно ужас как. У них колесо стоит 1500, с учетом того, что беговел обошелся мне в 3100, дорого. Я его заказывала в том году в Германии, посоветовали написать письмо туда, мол они без проблем новое пришлют. Только сфотать надо серийный номер.
Может кто сталкивался с таким? Волнует доставка (40 евро), колесо то бесплатно, а доставку кто будет оплачивать в этом случае?
Спасибо!
У меня так с колесами для Бишки было, новые выслали за свой счет, но на европейский адрес, если из Германии в Россию высылают, то может и за их счет, а что с гарантией?

должны выслать за их счет
у нас у кеттлера так колесо сломалось, но мы сразу и пересели на обычный велик, я менять ничего не стала уже.