Путевка через портал- ошибка в заполненииHelp)

копировать

После 12-часового сидения у компа на сайте госпортал в пятницу удалось в районе 12 ночи (!) взять семейную путевку в Болгарию (2+1) на июль. Сегодня пришла в Управу- выяснилось, что в графе "кто выдал паспорт"- вместо ФМС и номера, указала просто номер. Также ошибка в дате рождения дочери и ошибка в дате выдачи загранпаспорта сына. Вообщем такая растяпа))) хотя неудивительно после 12 часов этого маразма... В итоге- в Управе говорят что невозможно исправить данные, несмотря на то что реально все документы в порядке и это никакая не фикция. Что делать? читала на др. форуме что в прошлом году без проблем исправляли. В Управе предлагает срочно отменить и опять вылавливать Болгарию... типа отказных вариантов как у меня будет море) Спасибо за инф-цию и совет ВСЕМ)

копировать

В прошлом году, тоже схватила старый загран сына, и внесла не те данные. Мне тоже сначала кричали, что ничего нельзя сделать, но потом все же исправили. Не зря же они оригиналы документов требуют, и на визу тоже паспорт берут.
Удачи вам, надеюсь все получится. Я тоже кстати взяла Болгарию 2+1 , вот только не помню на 5 или 6 смену.

копировать

На меня никто не кричал, позвонили при мне в Техподдержку и услышали "НЕТ категорично"... типа новое постановление) /// боюсь шансов на Болгарию уже не будет... а в другое место не хочу...///ps заезд с 23 июля

копировать

Ну так если ничего больше не рассматриваете.то точно ничего не меняйте,может по ходу и исправят всё...

копировать

девочки! может моя история кому поможет) вообщем я написала письмо на главу управы с просьбой исправить ошибки через тех поддержку. Итог- сегодня в Управе пригласили забрать сертификаты! ура!!!

копировать

я тоже звонила в тех поддержку и они мне добавили недостающие документы.

копировать

а мне в Управе 100 раз "Нет " сказали, НЕЛЬЗЯ... и только когдя я сама дозвонилась в МЦ ДСО и те согласились что возможно исправить ошибки, управа сдалась... а вчера,забрав сертификаты, позднее обнаружили что сроки не те.(вместо отъезда 23.07 стоит 9.07) то ли мухлеж управы то ли сбой системы,толком никто не знает... а я уезжаю до 13го... что делать?))))

копировать

Мне сказали, если выписан сертификат никак исправить нельзя. Вам только можно принести за неделю до отдыха справку от доктора, что больны, и тогда сделают отмену. И вы можете записаться на нужное, если оно останется, конечно.
Но у вас выхода нет, все равно поехать не сможете с 9.