Что можно сделать Lego-Брак?
Купила дочке долгожданный набор Лего - летний фургон, и вот засада, сам фургон не можем собрать как следует. По всей видимости брак. Он постоянно рассыпается т к детали между собой не скрепляются, а тут же выпадают. Это не первый наш набор и раньше качество было на высоте. Что можно сделать? Покупала в детском мире, уже написала туда, ответа нет 2 дня. Хотела написать на официальном сайте Лего, но там на русском заявки не рассматривают(((
Может кто сталкивался с похожим. Спасибо.
P.S. Если я не в тот раздел, прошу не переносите пару дней, людей тут больше. Спасибо.
Прямо все все детали не скрепляются между собой? Никогда такого не было, хотя сотню наборов уж точно собрали. Покажите фотографию набора и деталек, пожалуйста. Если это действительно брак, то пишите претензию в двух экземплярах и относите в магазин, если брак подтверждается, вам вернут деньги или заменят на товар надлежащего качества.
Нет не все, машинка из этого набора отлично собралась. А вот фургон... Сейчас сфотографирую и покажу что именно, это не в одном месте, боковая стенка фургончика отпадает, задние колеса отваливаются...
Думаю, что стОит собрать правильно. Сколько у нас было Лего -никогда не было брака. Только ошибки собирающего.
Я сейчас снова его разобрала, сейчас еще раз буду пытаться собрать, но там же все по четкой инструкции, не должны ошибиться. Дочь сама два раза собирала и я
Подтверждаю - всегда, когда что-то постоянно разваливалось - в конце концов оказывалась ошибка в сборе.
хорошо бы так и было, но почему тогда соединяя просто две детальки типа простых прямоугольников они выпадают друг из друга. Рядом стоят другие наборы, я беру за верхнюю детальку поднимаю ставлю и все на месте. Собираю скоро все с фото и описанием процесса выложу.
Есть ещё подобные прямоугольники? замените один из них, посмотрите, что будет. В любом случае - когда у нас пару раз было что-то не так - это с учётом того, что у детей около сотни разных наборов - не досчитывались детали в двух наборах, может, сами дети в процессе сборки теряли - Лего всегда высылало недаостающие. Но я по телефону им звонила, с русским это вряд ли пройдёт.
Спасибо, девочки! Вы были правы, все таки была ошибка при сборке. Так я и не поняла где мы ошибались, ну да ладно. Главное что теперь все крепко держится. Дочка из школы придет обрадуется!!!
Еще раз всем откликнувшимся, Спасибо.
Много лет назад купила большой набор Лего-полицейский участок. Стоил тогда тысяч пять. Стали собирать - проблемы с деталями - не хватало, или неправильные были. Так и не смогли нормально собрать, сколько не пытались.
В результате - пришлось сдавать (писала претензию).
Это был единственный раз за долгие годы использования Лего. Сами, правда, ошиблись однажды в сборке - дважды пересобирали.
