Не приходит компенсация за обувь.

копировать

Пишу по просьбе подруги, у которой нет интернета. В ноябре купила обувь ребенку, все чеки и документы сдала в ЦСо, на руки получила бумажку , что документы получены и сказали - ждите. До сих пор денег нет, кормят завтраками. Мне кажется, это уже перебор с ожиданием. Подскажите, куда можно пожаловаться?

копировать

Мне тоже с начала декабря не приходят 2000 р за обувь, но нам сразу сказали что ждать минимум 2 месяца, а скорее всего больше.
мы уже почти и не пользуемся этой услугой- так как компенсации ждать полгода, а если по талонам то жуткую обувь дают...

копировать

Да, я тоже в конце прошлого года подавала на компенсацию за обувь в конце ноября - начале декабря. В феврале уже звонила, спрашивала - почему так долго нет компенсации. Сказали, что до сих пор нет денег в этом году. Вот недавно компенсировали. В прошлом году и раньше ждала примерно месяц.

копировать

В прошлом году сдала документы 15 августа, компенсация пришла 26 декабря. У многих знакомых из разных районов Москвы такая же ситуация была.

копировать

В течение прошлого года компенсация поступала через 3 месяца после подачи документов. В ноябре подала документы на последнюю пару, а в конце декабря пришла компенсация, причем сразу за две пары (предыдущие документы подавала в сентябре). Мне в ЦСО сказали, что в конце года вроде как обязаны "закрывать" все суммы.
В этом году подала документы в феврале, жду компенсацию к концу мая)

копировать

А регион какой? В Москве закрыли долги за февраль уже. ЦСО может косячит. Так или иначе, советую этот вопрос задать департаменту. На сайте есть форма запроса. Всегда отвечают.

копировать

Москва,Бутово.

копировать

А нам за ноябрь еще не пришло... Думаешь в ЦСО идти или на сайте задать ?

копировать

У ЦСО узнай, когда они документы отвезли. Есть такие ленивые, копят доки месяц, а потом только отвозят.
В Деп. напиши, попроси объяснить причину столь долгой задержки. Может что не устроило в формулировке и они забраковали чек.
В конце декабря было очень много выплат, некоторым закрыли даже декабрьские чеки. Мою обувь с начала февраля оплатили в течении месяца.

копировать

Все, деньги сегодня пришли. 5 месяцев.

копировать

Нам тоже пришли. Подавала в январе. Видимо волнами какими то платят. Кучу собирают и оплачивают

копировать

Изменились ли требования к предоставляемым документам на обувь? Или как и ранее только кассовый и товарный чеки?

копировать

Пока все как раньше.

копировать

спасибо