Электронная очередь.
Здравствуйте девушки! Подскажите пожалуйста куда я могу пожаловаться. Мы живем в области. В нашем городе запись к специалистам электронная. В понедельник выбрасывают талоны где-то около 12 часов ночи. Так вот, по факту талонов к основным специалистам - невролог, ортопед, окулист и т.п. просто нет. По отзывам, существует запись у педиатра, то есть педиатры забирают талоны изначально, но и здесь затык. Мы не городские, а из района и педиатры у нас свои, которые никуда никого не записывают. Я вчера ждала этих талонов(нам надо проходить комиссию в сад) и осталась с носом. И у кого не спрошу, никто талонов добыть не может, с тех пор как ввели запись у педиатра. Все ездят платят деньги икакими-то правдами и неправдами проходят комиссию. Получается электронная очередь очень смахивает на фикцию. Куда я могу пожаловаться, чтобы все таки попасть на прием к врачу как положено мне государством, в удобной форме, а не разъезжая и кланяясь всем как болванчик.
Попробуйте в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения http://roszdravnadzor.ru/search
Либо в Департамент, там направят куда нужно.
Так почему педиатры-то ваши не записывают к специалистам? Вот на кого жаловаться надо, ибо сама система прекрасна. Я была приятно поражена, как все стало цивильно в детской районной поликлинике с введением этих электронных очередей. Полная диспансеризация для карты в сад меньше, чем за час - это фантастика
в подмосковье ужасно с этим жалуйся не жалуйся. еще и врачей за ваши жалобы денег лишают, как будто они виноваты, что всех посакращали.
в аналогичной ситуации пошла в платный мед. центр рядом с домом. и по 300руб. прошла всех врачей, так и называется осмотр для сада. Красота. Ни очереди ни нервов.