Возврат на карту ДМ

копировать

Вчера вернули покупку, деньги сказали должны придти сразу. Сегодня ещк ничего нет. Подождать еще или ехать разбираться?

копировать

я бы в воскресенье точно никуда не поехала.

копировать

C кем разбираться-то? Вам чек возврата оформили? Ждите когда вернут, возвращает не ДМ, а банк, по закону срок возврата может быть до 30 дней, мне как-то 2 недели возвращали, в среднем дня 3-4 обычно.

копировать

Напомнили, у меня уже 3 недели как нет возврата денег. ДМ в Щуке. Что делать не знаю, тк не могу найти чек на возврат, сумма для меня приличная(((

копировать

Позвоните в банк, для начала, в ваш банк, который выпустил карту, возврат мог быть произведен, но не зачислен. Далее по ситуации. То что чек потерян это плохо, но не безнадежно, нужно будет в ДМ восстанавливать кассовые чеки за тот день, это сложно, муторно, но реально.

копировать

Попыталась дозвониться в Сбер, все безрезультатно, нажмите то одну цифру, то другую, с оператором не соединяет(

копировать

ВЫХОДНОЙ!!!!

копировать

Воскресенье же, завтра если не дозвонитесь, сходите в офис сбера, не обязательно в тот котором выдана карта. А вообще 30 дней если не прошли, то дергаться еще рано.

копировать

Срок до 30 дней там, рано пока разбираться. Все мои возвраты приходили в течение недели.

копировать

Рано паниковать начали. По закону 30 дней на возврат денег.
Мне, правда, из ДМ всегда в течение недели всё приходило.