потеряли карту в поликлинике.
Перреехали в новый район год назад, прикрепились к поликлинике, один раз побывали у педиатра по случаю ОРЗ.Потом сама поликлиника переезжала в другое здание.Пришли сегодня делать манту - карты нет.Нигде.Карта с рождения, конечно, какие-то копии обследований и анализов есть дома, но не все. Какие мои действия?Забить? Заводить новую? В карте не просто орви и ангины, но и обследования у гематолога, кардиолога, выписки из больниц по поводу операции, неврологические обследования.
У нас в поликлинике без всяких переездов постоянно карты теряют. Могут через полгода найти.
Так это основная обязанность работников регистратуры - терять карты. Они даже курсы специальные проходят по припрятыванию карт в укромные места. Не знали?
Ну а что тут сделаешь? Поднимите скандал о халатности, в страховую позвоните, главврачу... пусть еще раз поищут... а так для себя все важные моменты надо оставлять, в карту копии, им достаточно
нужно искать. карту дочери уже несколько раз теряли, при этом карту сына ни разу! я так понимаю, что у дочери тонкая (к счастью :)), поэтому она иногда попадает в другие карты, видимо,так неаккуратно засовывают. первый раз, когда найти не могли, мне говорили,что может быть в кабинете заведующей, она иногда выборочно забирает на проверку.
так что не спешите её оплакивать. может в следующий раз найдут. или сами зайдите и поищите хорошенько на полке, меня пускали так...
Не совсем мой опыт. Мама, когда потеряли ее карту со всеми анализами, обследованиями, выписками из больницы и т.д. , то недели 2 просила в регистратуре хорошенько поискать - результат нулевой, ходила к главврачу - куча обещаний, 3 потерянных недели, но результат тот же. В итоге разозлилась и накатала жалобу в департамент здравоохранения и копию в страховую. Карту нашли через 3 дня, позвонили домой и очень вежливо пригласили на дальнейшее обслуживание, а потом еще несколько раз звонили и докладывали, кого и как они наказали за разгильдяйство.
Если карта найдётся, сделайте копии и впредь всегда отдавайте только копии! Я прямо на телефон фоткаю и распечатываю,им этого достаточно.
