Про нечестных покупателей
Сама-дура-виновата знаю.
Отправила посылку "постоянной покупательнице". Несколько раз отправляла, все четко. В общении очень приятная. В этот раз еще кучу дополнительного положила. Стоимость пересылки была оговорена заранее, согласована. Но у нее не было всей суммы сразу, обещала на карту докинуть. Надо ли говорить, что все, пропала? Вижу, что сообщения мои прочитаны (теперь это видно на Авито), ни ответа ни привета.
Попробовать чтоль развернуть посылку? Она еще не дошла...
Вообще такое часто. Переводят круглую сумму, остальное божатся доплатить по факту. И 8 из 10 пропадают. Я это учитываю, поэтому закрываю глаза, если сумма 10-15-20-30р. Все равно не в убыток себе продаю. Просто каждый раз поражаюсь людям.
Но тут меня задело :-(
Ну и основная мысль топа - ВСЕГДА отправляйте только после ПОЛНОЙ предоплаты. Никаких за почту по факту, если только вы не готовы сделать скидку в этом размере.
ЗЫ: как считаете, попробовать развернуть посыль? Чисто из мсти.
Да дело не в сумме. Просто гадко. Кинул человек, с которым имел нормальные деловые отношения на протяжении какого-то времени. Я ж пишу, в этот раз "подарков" положила (там не хлам, не подумайте, захотелось просто сделать приятное). Осталась сумма за пересыл - чуть менее 400р.
Не маленькая сумма, что б забить. И противно, соглашусь. Сама так же попала, правда на сущие копейки, но вопрос не денег, а отношения. Пересылом продала ооочень дешево обувь Casadei, причем, уступила в цене. Покупатель перевел сумму и символические 100 за пересыл и пообещал, по приходу фото чека доотправить точную сумму за пересыл...Ну и все...до свидос!
конечно. вот прям сейчас и идите на почту.
никогда ничего без 100% оплаты не отправляю.
Развернуть посылку не так просто. Почитайте.
У меня часто бывает, что пересылка оказывается дороже оговоренной и оплаченной суммы. Всегда переводили. Если оказывается меньше, предлагаю вернуть сдачу. Кто-то отказывается, кто-то нет.
Хотя вот сегодня отправляла посылку с игрушками - огромная коробка в 3 кг весом. Покупательница из Ясной Поляны. Торговалась долго и упорно. Утверждала что пересылка к ней в 300 руб всего будет. Ну да, сама пересылка 299, плюс 170 коробка. :) Я ей написала конечно, что жду от нее остаток, но на 99% уверена, что ничего не будет. Вот прям чувствую.
Постоянной покупательнице своей посылки отправляю за свой счет, если атм вещей больше чем на 2 тр. Я не жадная.
Я тоже себя жадной не считаю. Продаю ей все и так дешево. Просто гадко и противно именно в этом случае.
Я пересылку могу с точностью рассчитать и сообщаю эту сумму. К примеру вот сегодняшняя посылка 215р, об этом я сразу написала покупателю. Мне в ответ предложили 200р, остальное по факту (усомнились видать :-) ). Так как я понимала, что рискую только 15р, то согласилась. Но к слову мне их предложили доплатить. А да этого несколько человек просто молча слились, после озвучивания итоговой суммы.
Суть - "остальное по факту"- наложенный платеж по факту получения посылки на оставшуюся сумму. В следующий раз именно так и отправляйте, если сразу у покупателя нет денег. Меня так пару-тройку раз пытались нагреть, я не доверяю, только по предоплате, если не всю сумму, то остаток наложкой. Раньше из Италии привозила дорогие аксы, у меня сложился свой круг покупательниц, это вещи были коллекционные. Одна мадам из Прибалтики у меня регулярно покупала, суммы приличные в евро переводила вестерном. Очередной раз для нее собрана посылка, она отписалась, что все перевела- шлите срочно посылку, я поехала на почту, а там очередина, ну, думаю загляну в банк, приезжаю, на мое имя нет перевода? На почту я уже не вернулась, на следующий день- снова нет. А та мадам наглость имела, пишет, мол посылку отправили, трек дайте. Я ей - денег в банке нет еще, пришлите скан перевода. Ну она и пропала. Сумма была более 1000 евро на кану. Девушка та года 3 была моим постоянным клиентом, ну и с какой целью она меня пыталась обмануть? На мои письма она уже не отвечала. Так что люди разные, кто то порядочный и все вернет, а кто то решит, что можно и кинуть. Лучше не рискуйте, деньги вперед.
Конечно, попробуйте развернуть, если это еще возможно. Зачем поощрять бессовестность.
Вы можете пойти на почту и написать заявление, сославшись, что посылка была отправлена не на тот адрес ( перепутала отправителя), телеграмму отправят на почту получателя ( за это с вас возьмут плату), далее посылку сразу могут обратно не отправить, она пролежит там месяц , после этого уйдет с почты к вам. При получении оплатите за хранение на почте + пересыл обратно... В итоге потеряете еще в деньгах (
А меня так продавец "кинул". Я перевела за почтовые 200 руб, пересыл стоил 130, фото чека мне прислал и обещал разницу на тел кинуть, уже недели 2-3 прошло... Хотя может и забыл)
Не, пересыл в пакете (он 20 руб стоит), 2 чека было. Продавец сам сказал, что сдачу 70 руб вернет на телефон. Я не в обиде, товар хороший, просто для меня сам факт...
Так пакет стоит 50-70 руб. Кроме пересылки отправитель оплачивает упаковку.
Сапоги в пакете за 20р?
https://www.pochta.ru/support/post-rules/package-materials
Может вы покупали их не на почте? Но я лично не буду бегать по Москве ради экономии покупателя.
да принимают, на него клеится бланк с адресом,пакет обматывают скотчем. все бесплатно.я часто так посылаю недобросовестным, которые жмутся на пакет или пишут, что он стоит20 р.
Я сразу пишу, что пересыл от 250р. Мне всё равно, куда я отправляю, хоть в Подмосковье. Не хотите сами приезжать, платите за пересыл конкретную сумму. Вернула однажды 100р ровно в Ростов на Дону, когда отправляла туда новые Экковские сапоги. Остальную "сдачу" всегда оставляю себе )
Из Подмосковья больше всего любителей доказывать, что пересыл будет меньше 200р.... Не хотите, не покупайте )
Я летом на 1000р обсчиталась в пользу покупательницы и не через почту, а в реале. Тоже типа, постоянная. Тютютю, сюсюсю, я в перерыв вышла, тороплюсь,в общем, отвлеклась, самадуравиноватая.
Домой вечером приехала, только тогда торкнуло. И так мне было, честно говоря, противно, ну ладно я легко отвлекаюсь, но у нее-то сумма в кошельке была четко определённая, неужели тоже " не заметила"?!
Правда, вернула потом, но сначала после моей смс-ки оочень удивлялась, сказала, что деньги пересчитает вечером, о как.
Ну реально, может, человек так же сунул в кошелек и не пересчитал. Я вот такая, если тоже впопыхах, могу и не заметить. Раз вернула, значит, без умысла. Могла бы в позу встать, ничего не знаю и все...
Есть еще другого типа кидалы. Вот продаю я вещь, одежда, обувь, детское кресло, то есть не особо важно что именно. Она у меня в идеале, то есть с виду новая. Приезжает покупатель, смотрит, ойай, круто, беру.Покупает, а потом через день звонок, ой не подошло. Но договаривались изначально, что без возвратов, поэтому просила приехать с ребенком и на месте решить, а надо ли. И вот продавала я кресло малышковое, недешевое кресло. Приехала мадам, дочку туда посадила, все протестировали, продемонстрировали, забрала. Потом слезно просит вернуть деньги, ну думаю ладно, хорошо, ребенок маленький, да мало ли что, да и на кресло была очечредь нехилая. Приезжает она, выносит базу, потом так ой, только вот дочка срыгнула, я сверху затерла. Ну и тут у меня щелкнуло, я вижу, что цвет более блеклый, снимаю верх, он снимается, но тяжело. А внутри тадам..совершенно чужое кресло, битое!! Ну что сказать, мадам кресло хвать и бежать.
Писала тут летом уже.
Некоторые на выпускной (садик, началка и пр.) сходить успевают.
Одного дня достаточно. А потом ой, примите обратно, не подходит :)
я в магазине такое платье мерила))) причем продавщицы по виду были в курсе, небось сами и носили
И как вы об этом узнали, платье само рассказало, что его носили на выпускной?
Мне иногда остаток суммы отдают потом. еще ни разу никто не обманывал.
Но это всегда при встрече в Москве. Часто при встрече беру заодно еще вещи показать, люди хотят, а денег нет.
Посылки только после оплаты.
Просто удивительно. ОСЕНЬ вон выше тоже пишет, что все доплачивают хвосты. У меня же реально подавляющее большинство делает вид, что не поняли, хотя все на берегу оговаривается. Примерный диалог:
- почтой отправите?
- отправлю, ваша предоплата + пересыл
- я в N. Сколько за почту?
- 215р
- хорошо, оплачу сейчас 200, остальное по факту
(Какое по факту? Я знаю вес, стоимость пакета, город назначения - пересылка рассчитывается до рубля. Ну ладно, риск 15р, закрываю глаза.)
Далее отправляю, высылаю фото квитанции:
- Отправила. Вышло 215: 185р почтовые + 30 пакет.
- Спасибо
- С вас еще 15 р
- Я поняла
ВСЕ. Никаких 15 р почти никто не досылает. Постоянно. Скажете мелочи? Возможно. Но для меня это свинство. Я же не писала "да ладно, забудьте". Что себе люди думают?
Если продаю что-то новое недешево, то ладно, списываю на скидку типа. Но если пакет хорошей одежды за 1000, то я хочу получить 1000, а не за вычетом почты за свой счет.
При встрече у меня вообще было: приехала мадам на дорогой машине, вся в шелках и мехах, а денег не взяла с собой :-) И очень уговаривала отдать ей мои новые туфли под честное слово, а она мне вечером на карту кинет.Фыркала и губы дула, что я ей не верю. Я не отдала, она больше не позвонила.
Это кстати часто, приезжают дамы на поршах и прочих дорогих авто, просят "уступите еще"
Я чаще всего за почту беру с запасом, 250-300 руб. И уже я возвращаю остаток, если нужно. Так чтобы у меня пересыл был больше оплаченной суммы, бывает крайне редко. Вот 170 руб вчерашние впервые были. Покупательница, кстати, как я и говорила, ничего не перевела. :) Но по ней сразу было понятно, что так будет. Она мне сумму в 1300 руб переводила 2 недели 2 частями...
Я вот за 15р не торгуюсь. Всегда округляю. Вещи продаю фирменные, именно дамам на поршах и мерсах, которые просят уступить. Думаю, их мужья выделяют им деньги, но не контролируют, покупают они бу или новое.
Да и потом видно, нормальный человек, можно ему доверить или нет.
Среди моих покупателей сами в большинстве случаев не хотят оставаться быть должны.
Я прям вот говорю, типа со след зарплаты отдадите, а они - нет, не могу на себя навешать обязательства…)))
Офигеть. Сразу дурачок и несознанка ведь отключились...сразу на связь вышла и деньги нашлись...
Да она читала мои сообщения, я видела. Уж не знаю, что двигало ею. Я этот вопрос закрыла и больше с ней дел не имею. Сейчас думаю взвесила, решила, что рассчитаться со мной и получить посылку выгоднее.
А знаете, что самое интересное в этой ситуации? Когда она написала по моему первому объявлению, она очень переживала, что я могу ее обмануть :-)
Есть еще такой тип людей, думающих, что им все должны, родители должны помогать, государство должно помогать...они привыкают...а у вас хорошие вещи и вы вроде уже "своя"...подумала, наверно, что по дружбе и не заметите...
У меня тоже одна мозг выносила, что я ей не написала ФИО полностью, а она зато мне аж свой адрес написала, и этим укоряла- я же не боюсь вам писать свой адрес... Можно подумать, мне ее адрес и фамилия помогут совершить страшное мошенничество , а данные моей карты это так, мелочи жизни.
Так ведь все по себе судят :)) Так что это может быть звоночком - если человек уж сильно подозревает всех вокруг в намерении его облапошить, значит, сам может сделать то же :)
Я так продавала новую куртку Пуавр , продавала недорого(за 5тыс). в прошлом году, так звонит покупательница из региона , говорит, что мол многодетные (6-ро детей) и просит продать за 4 тыс.(причем фирму явно знает), тут меня насторожило, что вряд ли в многодетной семье доходы позволяют детям Пуавры покупать (а если уж и позволяют, то точно не на Еве), не соглашаюсь, прошу оплатить пересылку+ коробку (в пакете не стала отправлять, все-таки вещи недешевая) и даю номер карты, всего 5400 получается .Приходит мне на карту ровно 5000 руб. и покупательница сообщает, что все перевела.
На мой вопрос о 400 руб. недовольно говорит, что мол оплатила 5400, а 400 руб. сняли как проценты за перевод. , и типа больше мне ничего переводить не будет (ведь уже все оплатила)
Тогда я просто написала, куда вернуть ваши деньги-дайте № карты , куртку в таком случае не отправляю, Через 5 мин остаток был переведен. Что это?
Жадность, наглость или под дурочку носила?
Вы, наверное, коробку большую купили, надо было поменьше и утолкать. Я могу аккуратно и оооочень компактно свернуть любую вещь в самую маленькую коробку. Летом продала в регион большой пакет летних вещей, отнесла на почту в маленькой коробке из-под обув и попросила завернуть в бумагу за 50р)
да, купила большую коробку, чтобы куртку не мять и она в товарном виде дошла до покупательницы
Еще одна ситуация была, договорились о б отправлении в регион куртки Керри , в субботу вечером отправляю, все как договаривались и пишу № отправления. В воскресенье мне приходит гневное смс сообщение, что мол я мошенница, деньги получила , а посылку не отправила, так как она не идентифицируется на почтовом сервере.В ответ пишу, что все отправила, но нервная покупательница не успокавается и шлет мне опять гневные смс сообщенияи требует прислать ей фото чека( а чек я оставила на работе)
И невдамек тупой бабе было пораскинуть мозгами, что в воскресенье почта не работает и заберут посылку только в понедельник из почтового отделения, а уж путь до места назначения проследить можно будет только со вторника) И только после фото чека и моих разъяснений видимо успокоилась тетка, потом посылку естейственно получила и благодарилаБ и извинялась, но настроение было испорчено, даже не хочется теперь и продавать ничего
у меня была такая нервная покупательница, она по номеру на сайте увидела сумму объявленной ценности, я всегда страхую посылки, в основном за свой счет), так она эту сумму приняла за наложный платеж, и давай орать, что я мошенница, и всю сумму она уже перевела, а я хочу еще с нее получить. Я ей никак не могла объяснить, что объявленная ценность и наложный платеж это не одно и тоже) Потом видимо где то прочитав, она извинялась за свою неадекватность)))
Мне часто попадаются покупатели с недостающей суммой, рублей 100 да не хватает. Говорят- либо столько берите, либо давайте сдачу с 5 тыс. А у меня привычка с собой деньги носить. Достаю и отсчитываю сдачу.
А я просто развернулась и ушла так, договорились на "без сдачи", значит привези, нет, я пошла.
А у меня нет таких дома. Все магазинные хлипкие какие-то. Все равно придется что-то покупать.
Однажды торгующемуся покупателю предложила отправить обувь прям в обувной коробке. Она не захотела, коробку же испортят, скотчем обмотают.
