Авито
Почему вы не отвечаете на сообщения на авито?
Хочу купить обувь. Задаю вопрос, как можно забрать? Сообщение прочитано и тишина.
Прошли сутки, продавец в сети, снова задаю вопрос, не продано ли? Прочитано и не отвечают. Ясно, что спроса нет, вещи покупают плохо. Так ответте, раз прочли.
Почему?
Сложно написать, что не продано, звоните. Или забирать от метро (из дома и тд)
Пробовала звонить, то абонент недоступен, то не берут трубку, то начинают вспоминать, какое же это обьявление, думать как же мне удобнее приехать, или говорят, перезвоните вечером я на работе.
Я выбираю сразу несколько нужных мне обьявлений и всем пишу. В зависимости от ответа решаю куда я сейчас поеду покупать.
Некоторые продавцы не откликаются на вопрос о торге, особенно с точной суммой покупки. Лично видела приписку о том что при вопросе о торге сразу блокирует. Я не блокирую, но особо жадным не отвечу.
1. никогда не отвечаю на звонки с незнакомых номеров ( на авито это у меня написано,но есть тупые)
2. на сообщения с авито обычно отвечаю моментально, но когда в гостях,за рулем ит.п. могу сразу не ответть и забыть
Тот же вопрос и у меня.
Сейчас подбираю квартиру, комнату, чтобы снять на время отдыха на море. Объявлений- много. Ну на некоторые пишу - свободна ли еще на те даты и какая точно стоимость будет. Из 10 - ответило 2, хотя все заходили, все прочитали.
Я не особо люблю звонить во-первых, и во-вторых, сижу ищу варианты обычно сильно поздно уже, в ночи, не позвонишь. Поэтому пишу, надеясь что мне ответят - а в ответ тишина... Зачем тогда давать объявления..
С точностью наоборот..Звонит тетя с утра..говорит туфли точно купит..очень надо но просит подвезти..у нее ноги болят..Довольно далеко(Договорились что вечером подвезут ей к метро..Звоню через 3 часа..С испугом в голосе..Нет,нет,нет мы ничего покупать не будем!!!
Ну я наоборот на звонки почти никогда не отвечаю. Капсом пишу "не звоните!". Всё равно звонят. Недавно такую отповедь получила от недозвонившейся.
А вот на сообщения любых видов - всегда пожалуйста. Правда последнее время через раз отвечаю тем, кто объявление не читает и задаёт вопросы, ответы на которые в тексте содержатся.
Вы правы,я задала вопрос этот в службу поддержки. Значит,люди как-то извращаются, чтобы не указывать номер.
Не отвечаю на тупые вопросы.
А где можно забрать?( В объявлении указана улица и дом)
А можно у метро? (написано строго самовывоз)
А можно подешевле? (без торга)
А замерьте мне поперёк, а сфотографируйте на свежей газете, а отправьте по почте без предоплаты, а как вы думаете моему ребенку подойдёт?
Таким образом половина сообщений остаётся без ответа.
Раньше отвечала как попугай, смысла в этом нет никакого.
Половина спрашивающих - мошенники, которые просто изображают интерес, чтобы потом попросить продиктовать код из смс.
Сейчас тактика другая. Сначала идут вроде бы нормальные вопросы, а потом в конце задается один из вами перечисленных. Когда беседа на полстраницы, как-то глупо не отвечать на последний, но после четкого ответа на него тут же пропадают.
я не задаю вопросы, если все это указано.
бывает несколько обьявлений у продавца и разные станции метро, тогда я спрошу где забирать. не отвечают. видимо придумать не могут где...
если все ясно и понятно, как у вас, сразу звоню. но такого практически не бывает.
например, сейчас хотела купить кроссовки дочке. написано метро выхино. пишу: далеко ли от метро и в какое время удобно подьехать? ответ: близко. на красной горке. я: хорошо. напишите улицу и дом я подойду. Оказалось это пол часа(если без пробок) на маршрутке от метро...сразу нельзя в обьявлении это указать разве. пишу, извините, но это очень далеко. ответ: что вы, это совсем рядом...
во-первых, далеко не все продают только самовывозом. Поэтому указано обычно только метро - а это понятие растяжимое. Соответствено, чтобы понимать откуда забирать или где встретиться можно - нужно задать подобный вопрос. Несколько раз у меня в итоге так получалось, что чуть ли не в соседних зданиях работаем. Хотя если бы я не вступила в подобную переписку, то пришлось бы ехать в "южное бутово"...
Как сидит на ребенке - тоже не тупой вопрос. Это в 2 года можно покупать не думая практически. А когда ребенок постарше, и уже ясен рост-вес - то логично поинтересоваться какой ребенок данную вещь носил. Я один раз не глядя купила джинсы, просто на рост 110, а по факту, даже мой худой ребенок в них не влез. Они просто на дистрофика какого-то..
Если бы вопрос звучал "Какой комплекции ребенок носил эту вещь?" - вопросв бы не было.
Но нет, блин, спрашивают: Моему подойдёт?
Откуда я знаю ????????????
ну и все же не лукавьте. Никогда не поверю, что человек, без каких-либо предисловий, так прямо и спрашивает - моему подойдет?)))
Я тоже продаю, и тоже подобные вопросы встречаются, но обычно все же им предшествует переписка. Например, ваш ребенок с какого роста начал носить эту куртку? со 110 допустим пишу. Мне - вот у моего сейча 108, не знаю, не сильно ли велика будет, подойдет ли? Соответственно я, естественно могу ответить - что на 108 подойдет, т.к. на 110 куртка сидела вполне нормально, не было видно, что большая, поэтому навряд ли 2 см будут критическими. Либо же я могу ответить .что нет, будет велико. т.к. даже на 110 сидело плохо еще.
Это же люди, с ними надо разговаривать, тем более если хочешь продать...
Не факт, что вам на 110подходило и подойдет на 108)))
Руки могут быть длиннее или короче, наоборот. И пропорции самого тела могут быть другими. Всегда пишу все замеры и никогда не отвечаю сама про подойдет/не подойдет...
а зачем мне факт-не факт?) Меня спросили - я ответила так, как я это вижу. ПО своем ребенку. Есть вещи такого фасона, которые можно и на 5 см раньше начинать носить - и будет норм. А есть вещи более широкие, которые вообще лучше позже указанного роста начать носить. Поэтмоу я всегда отвечаю исходя из этих соображений, ориентируясь по своему ребенку. Вот мне делать нечего, как узнавать длину ног, рук чужого ребенка. Я ответила, как сочла нужным, а уж покупатель пусть сам думает.
замеры, естественно, я тоже пишу все и сразу. Я вещь когда фотографирую и убираю в вакуумный пакет - я сразу ее измеряю со всех возможных мест, записываю. И потом уже до продажи я ее не трогаю из пакета.
Вы, видимо недавно на авито :)))))
Это ещё один из самых невинных и почти вменяемых вопросов :)
Могу книгу издавать, если бредовые вопросы записывать буду.
Я на авито давно и постоянно, тоже уже могу книгу написать с перлами, но вот чтоб "моему подойдет?" не было ни разу, было типа вещь р. 116 и вопрос "на 112 подойдет?" и угадывай какая у него комплекция помимо роста и подойдет ли ему.
Если вам не задавали этот вопрос, то это совершенно не говорит о том, что его не задавали другим. Это действительно очень распространённый вопрос, так же как и " ой, мне надо посоветоваться с мужем" .
Прям "моему подойдет?" спрашивают? Без указания размера ребенка? Ну наверное какой продавец, такие и покупатели.
У меня профиль с 2011 года с несколькими десятками активных объявлений постоянно. С приветом покупатели попадались, грубияны были, но УО не было.
Были уо), и не мало. У меня самые яркие две ситуации. Первая-мадам перепутала продавцов ( не спрашивайте как, не знаю), и купила у меня вещь, хотя собиралась покупать другую, совершенно другого размера и бренда. Когда получила, разразилась бранью, что я ее обманула. Когда все выяснилось, я долго смеялась).
Второй случай- продавалась вещь круглая, указала диаметр . Пишет покупатель, спрашивает, а почему такая большая, должна быть меньше. Отвечаю ей- нет, размер указан верно, диаметр такой-то. Она опять, нет, прям огромный он у вас. И тут я понимаю, что дама не знает, что такое диаметр и путает его с радиусом). А вы говорите, что УО нет)).
Очень часто пишут: " У меня 44 размер,подойдет?можно фото на Вас? "
Обувь просят сфоткать на ноге, типа хочу посмотреть как они на ноге смотрятся.
И не важно,что я ношу другой размер. Главное чтобы на Вас:-)
Часто пишут: сфоткайте на улице, я ведь в этой вещи не собираюсь дома ходить .
Фотки у меня все суперские, при электрическом освещении, при дневном -на балконе, нет...хочу на улице.:-)
скроюсь.
И я люблю:-)
Однажды мужик купил у меня одну безделицу, довольный был и нечаянно обронил:" Вы не на том разделе эту вещь разместили". Я и сама знаю, но на том , который нужен, уже висит 10 объявлений, а платно не хочу.
Прям была уверена, что берёт на продажу. До этого он мне обписАлся , я естественно не отвечала. После продажи зашла на его страничку ..выставил безделицу на 1800 дороже. Ну пусть развлекается, может продаст......
Ну вот так пишут да, согласна "У меня 44 размер,подойдет?", а как пишут выше бред "моему подойдет?" не пишут, люди бывают с придурью, но уж не совсем дебилы.
А вы отдаете вещи другому?
Продаю куртку за 1000р. пишет покупатель и торгуется, переписка на три листа. а состояние, а рост и тд и тп. выторговала за 700р. и встретиться может только у метро, после 21ч. завтра. мне это не удобно, мы спать ложимся. но ок, раз хочет, а мне надо продать.
И сейчас же звонит мужчина спрашивает адрес и через 15 минут приезжает и покупает куртку без торга.
Я пишу тому покупателю, типа извините, вещь продана. А в ответ столько понаписал... вы же мне обещали и тд и тп. я бы к вам сейчас приехал.
я не права? просто бывало откладывали, типа точно куплю и исчезали.
Конечно отдаю.
У меня под каждым объявлением написано "Бронирую только на время дороги"
Особо активным пишу "Муж отдал"
Вот пару дней хочу топик завести на эту тему, но лень.
Я продавала, если подворачивался более быстрый и удобный покупатель. Исключение только если человек уже отзвонился, что выехал. Тогда вещь держала. В ином случае не считала себя обязанной. Не очень правильно, возможно, но так часто меня кидали, что надоело..... Иногда честно говорила, что не бронирую иногда нет. После продажи сразу закрывала объявление. И подавляющее большинство как-то понимало: закрыто, значит продано. Ну или сами может передумывали. Короче, никто и не вспоминал.
А недавно (с этой весны) прям одна за другой неприятные ситуации. Покупатели стали какие-то более обязательные, но и требовательные и обидчивые.
Выставила вещь на продажу, написала не звоните, а пишите и ушла в кино. Было несколько звонков с одного номера. Потом человек догадался написать. Спрашивает продаете, говорю продаю. И пропал. К вечеру вещь купил другой человек. А первый мне с претензией. И непорядочная я и вообще ненормальная.
На неделе 2 других случая. Продаю пакетами, делить не хочу, но продается как-то не быстро. Две барышни просили всё-таки продать частично и собирались к концу недели доехать. Я согласилась. А тут появились желающие купить всё и сейчас. Продала. От первых наезд. Я же обещала....
Во я понакатала.... Но вчера реально хотела всё закрыть и раздать знакомым.
Про пакеты так: я всегда пишу, что если не покупается в тот же день частично и появлятся покупатель, готовый забрать пакетом, то отдаю ему. Обид не было. Но мне всегда очень адекватные и покупатели, и продавцы попадались.
А еще умилило, что когда несколько раз отдавала бесплатно, приезжали с шоколадкой)
+ много! кому реально нужно, тот едет и покупает, а не херней страдает. Я своим покупателям сразу четко говорю, что не откладываю, кто первый - того и тапки, а если очень нужно, но забрать прям сразу не можете - оплачиваете на карту и забираете когда сможете, так сразу либо сливались, либо резко находилось время чтобы забрать.
Вы правильно сделали: продали за нужную Вам цену и быстро. И можно вовремя лечь спать и не ждать полумифического покупателя. В конце концов Вы ж его уведомили, что вещь продана.
Я щитаю так - если мне вещь нужна - я приеду за ней сама в течение часа в любое место города. Если я прям сейчас не еду - знач не особо она мне и нужна.
да, отдаю, наученная опытом ))
Продавала один раз дешевую коляску (покупали для дачи), выставила за 2 т.р., например.
Позвонили человек 5 с разными вариантами на тему: через 15 минут подъеду, какой у вас подъезд. И после этого люди пропадали. Для меня это не объяснимо, поэтому если кто-то подъезжает и забирает - отдаю.
Я, например, не люблю звонки. Мне проще переписка. У меня порядка 40 обьяв. Звонят и начинают мямлить в трубку, а сколько стоит...отвечаю, я не помню, надо обьявление смотреть. ДА? и молчание. а где вы живете? а это далеко от октябрьской? да,блин...
Очень часто звонят, когда я в очереди в кассу, или в толпе метро.
А переписка хорошо. Сиди себе пиши ответы. Договаривайся о встрече.
И я точно так же. Больше люблю переписку, при чем на самом авито и отвечаю очень быстро. Смс и звонки терпеть не могу. Была бы возможность, вообще удалила бы тел из аккаунта, и давала его только при согласовании встречи.
Отвечаю быстро, если не в 3 утра пишут. Стоит приложение, а тел всегда под рукой. Борюсь с собой, но проигрываю.
Бесят звонки. Некоторым барышням нужно непременно дозвониться, лично пообщаться. Я не понимаю, что им надо от меня, почему нельзя это всё решить в переписке. Они умеют пользоваться мессенджерами, пишут мне там, что не могут дозвониться, оставляют свои номера. На предложение задать все вопросы в любом доступном мессенджере негодуют.
Автор, даже не могу предположить, что не так в вашем случае. Если я кому-то пишу, то мне всегда отвечают.
У меня просто выключен телефон, который указан в объявлении, потому что свой постоянный на авито вывешивать не хотела, а зарегистрироваться надо было, ну вот и дала этот, кнопочный. Никогда его с собой не ношу, валяется дома выключенный. Тем, кто пишет, отвечаю сразу. И вообще всегда готова и доп фото прислать и на скидку. Кто написал и хотят купить, тем конечно даю свой постоянный телефон.
У меня так же, но в объявлении написано, "телефон неправильный, дам другой номер, пишите сообщение"
Ведь некоторые не любят писать ещё больше, чем я не люблю левые звонки.
вон выше пишут, что просят в объявлении не звонить, так все равно звонят. Что толку писать это. Если мне пишут, что тел не доступен, я тогда даю свой.
Я покупала на авито 2 учебника+ раб.тетрадь+ ридер за 400р. Все новое. Так что ловите.
люди сами купили втридорога и не представляют цены, по которым евушки на том же майшопе с максимальной скидкой все вместе покупают
Тоже хотела сэкономить на Авито - нужный комплект продают по ценам май-шопа.
Неуместная проповедь:) Смотрю варианты и делаю, как считаю нужным. Где я написала,что что-то требую?
Вы тоже это заметили? Я так удивилась. Хотела купить учебник, для доп.занятий, но не знаю, нужен/не нужен он, решила на Авито посмотреть, тем более, что его состояние не важно. И на Авито дороже чем в Л. и майшопе. Так удивилась. Куплю конечно новый.
Это видимо про меня.
Я никогда не отвечаю.Мне лень. Но иногда читаю.
Я размещаю настолько подробное описание товара и несколько фото для наглядности, что если покупатель не осилил информацию,значит он дурак, а с дураками общаться - сама сбрендишь.
У меня всегда написано..В переписку не вступаю, звоните с 9 до 23 часов!!!
Пишут и пишут ...писатели, блин.
какие разные люди все, надо же все-таки.
По мне так трепать языком с 9 до 23 ч с разными типами людей куда ужаснее, чем написать пару строк в ответ)))
+1000, особенно обсуждать продажу вещей в присутствии посторонних людей (на работе, в транспорте, даже при друзьях и знакомых) как-то не очень приятно....Столько ситуаций бывает, все даже не перечислишь, когда такие звонки крайне не уместны....
Тем более заметила тенденцию, в большинстве звонящие не приезжают, видимо у людей много свободного времени
Теперь только пишу. Купила такие чудесные вещи, хочу все остальное у этого продавца, а контакт не остался....
А меня бесят фото на авито. Ищу кроссовки. Нахожу нужное, но одна фотка в темноте. Выглядит прекрасно. Созваниваюсь. Прошу еще фото добавить. Смотрю. Стерта подошва, заношены сильно. Пишу об этом, что покупать не буду. В ответ обиды. Типа я вам фото делала, высылала, а вы такая сякая...
Ну так сделайте сразу пару фото при дневном свете ясных и четких...
А мне уже даже с Украины мошенники в вотсапп пишут. Раньше смс-ки приходили хз откуда , теперь и до вотсаппа добрались.
Да какую-то хрень, как будто заинтересовались моим объявлением, но конкретный вопрос не задают. Наверное, чтобы я вступила в переписку, а уж они обработают, как надо, в процессе.
От них развод с киви-кошельком самый распространённый, дескать у нас в Крыму Сбербанк не работает...
А как вам такое на еве.
Тетенька продает сандалии б\у в идеале.
Пишу, что куплю.
Она пишет, "нет, сейчас никак, я их ношу, поношу и осенью продам"
Это на Еве? Ой, тут раньше сплошь и рядом такое было :-) К сезону выкладывали "хвасты", рекламировались типа "смотрите, что у нас есть, выстраивайтесь в очередь". Ближе к концу сезона писали "продам в апреле". И ведь народ действительно бронировал эти вещи.
так она на продажу их выставила,сейчас
а продать не готова
какое их состояние будет потом ХЗ
я в шоке
Подскажите пожалуйста, часто обращаются покупатели из регионов, боюсь и ни разу ничего не отправляла. Теперь решила попробовать, как лучше? И чтоб меньше шанса на обман?
Всё очень просто.
Пишите "отправлю по 100% предоплате, почтовые расходы тоже заранее"
По адресу и весу считаете калькулятором на сайте почты сколько это будет стоить. Не забудьте цену упаковки.
Вы им номер карты, они вам деньги, вы им фото чека с номером трекера после отправки.
Отправить лучше оперативно. сразу как деньги пришли. Или чётко написать когда сможете. Покупатель рискует больше вас, не нервируйте людей, сжальтесь.
ЗЫ. Половина из них хотят с вас не товар, а пресловутое "номер из смс" - этих сразу в бан.
А как быть с ценностью? Например, вещь стоит 1000р., пересылка 250, ценность какую ставить? 1000 или 1250? или вообще не ставить?? Разница по цене небольшая совсем, но хоть какие-то гарантии...
Я вот ставлю 10 рублей, она тогда как ценная оформляется. За большую сумму оценки намного выше будет стоимость пересылки.
Здесь на Еве писали, что это бесполезно. Ничего почта не возмещает, типа ищут месяцами посылку пока клиенту не надоест и он забудет. Никаких страховых выплат они не делают, на изнанку выворачиваются чтобы не платить. Девочка писала свой реальный опыт с утерей ценной посылки, она ничего не добилась, ни посылки, ни страховки.
Но я сама если посылаю дорогую вещь беспокойному клиенту, то тоже оцениваю в полную стоимость вещи за свой счет. Мне так спокойнее.
Вот интересно, как будем отправлять в регионы после 1 июля, когда будут отслеживать каждую пришедшую на карту сумму. Понятно, что можно переводами Золотая корона или подобными, но, обычно, люди пугаются переводами деньги отправлять, уже все к картам привыкли, а тут опять облом.
Вы так много продаете через почту?
Думаете, сейчас никто ничего не отслеживает?
Ну много-не много, но сейчас чаще из регионов покупают, чем москвичи. И вот за каждую покупку справки какие-то собирать, это уж совсем дно.
А меня вот уже бесить начинает... Люди, если Вы продаете и ставите авито-доставку, так будьте любезны хотя бы прочитать про нее. Купила через доставку футболок на 6 штук у разных продавцов и уже 4 поставлены в отказ, мол не доставляют. Часть продавцов начала уже писать нужное им метро или вообще, чтобы домой к ним приезжала. Я не за этот бред оплачиваю доставку, чтобы самовывозом заниматься. Не надо указывать услуги, которые Вы оказывать не собираетесь, не тратьте свое и чужое время.
мне не дает от нее отказаться при подаче обьявления. ставит эту доставку принудительно. только потом захожу в редактировать и отказываюсь.
у многих видимо так. и не знают про нее.