Срочно! Защита прав потребитилей
Уважаемые модераторы!! Огромная просьба, не переносита пока в Правовые вопросы. Тут народа больше, а надо срочно!
Купила в Билле йогурты, упаковку 4 шт. С нормальным сроком годности. А дома обнаружила, что они ВСЕ 4 с плесенью Так просто оставлять не хочу, НО!!! чека нет. Что я могу предъявить магазину????
Ничего подобного. Особенно если помните кассу и, сумму покупки и время. Пишется заявление, и делается возврат денег без чека
+1000
"Да я уже сто раз так делал!" (с) :-D
Не сто, но один раз было именно так: упаковка иммунеле с плесенью, чек выброшен. Взяли без вопросов ("Перекресток").
Вот на 100% уверена, в Пятерке послали бы на йух да исчо и обматерили бы. Ненавижу Пятерочку - мать ее, в смысле матушку.
в пятерке и просто так могут послать,без чека и егуртов.не ходите туда...там и персонал,и публика специфическая.
Угу, быдло-магазин. Помню как-то зашла туда за хлебом. Одно время туда заводзили просто офигительный черный хлеб и таких деревяных лотках. Ну, и набрала полную тележку. Но такой мелочи, типа 15 глазированных сырков/творожков и все разного сорта, и соответственно хоть на 5 коп, но разная цена. И вот вываливаю я всю енту кучу на ленту, бабища пробивает и тут начинается все самое интересное. Мне не хватает наличности. Рублей 30-50 (на общую сумму где-то рублей 800 было). Ой, что тут началось!!! Ента дура-баба из жопы мира, блажила, орала, как не в себе, что мол, нечего без денег по магазинам шляться и пр и пр... Прооравшись тетка соизволила поинтересоваться, что оставлять будете. Я так мстительно полыбилась и отрезала "Фсе"!! Прикиньте, какой это гиммор! опять все пропикивать. Мстя моя удалась. И хрен с ним, с хлебом. на след.день купила.
ВСЕМ СПАСИБО. Поменяли все упаковки, даже не пикнули. Спросили насчет чека, я сказала "Чека нет. Но ведь он и не обязателен, верно же? *наивно хлопает глазками*" Фсе. Вопрос больше не стоял.
МОДЕРАТОРАМ. Спсибо за понимание. Топ больше не актуален. Можете перенести его куда сочтете нужным. Спасибо.
В Билле всегда поменяют без слов) Йогурт случаем не фруттис, что у них всегда по акции? Я как-то в упаковке 1 такой заплеслый встречала,но из-за одного не пошла) Думаю, что на заводе не герметично закрыли.
Да зачем-же сразу скандалить? Идите в магазин,вызывайте завудующего отделом и сообщите ему о конфузе.Уверена,вам всё обменяют ещё и извинятся.