Про защиту прав детей-инвалидов
Заранее попрошу не переносить топ в правовые вопросы, там нет никого, а мне совет нужен. Да и сама тема успешно попадает в ТД, выговориться.
Я самомама, ребенок-инвалид. Так вот в очередной раз прошли освидетельствование инвалидности, дали розовую справку, новые документы для Собеса и пенсионного фонда. Я быстро развезла в эти две организации, откуда начисляются деньги. В апреле мы их вообще не получили. В мае тоже! Я уже поднапряглась, хотела на эти деньги с ребенком в Питер съездить:-( Я зарабатываю, в целом мы ни в чем не нудаемся, но и эти деньги не лишние, это порядка 15000 в месяц. Так вот при звонке в Пенсионный фонд, мне что-то там блеяли, потом говорят "Ну дело ваше затерялось, и вы не звоните, не напоминаете" Я в шоке! Причем при высказывании мною недовольства, говорят, Что хотите в суд идите, нам пофигу. Типа этого. А может, реальный иск как закатить им? Ну что это такое? Как это "затерялось"?! Я знаю семьи с детками-инвалидами, которым эти деньги действительно нужны, они лекарства покупают, лечат... Так вот пусть они потом суду доказывают, и защите прав ребенка про затеряные дела.
Уфффф. выговорилась. Скажите, как это делается и что сделали бы вы на моем месте? Просто с рук спускать не хочется((
Они не при чем. Я просто как пример привела, что нам эти деньги не лишние, но я даже в статусе самомамы, зарабатываю неплохо, и мы их тратим с сыном на поездки, на ремонт машины, на шмотки и т.д. А есть семьи, которых бы такой выходкой лишили лекарств, лечения, потому что люди реально тратят их на целевые нужды. есть же какие-то организации, защиты прав ребенка, например. Куда я хочу подать жалобу.
Аааа... простите за непонимание изначально. Ну а по теме, не знаю... А что вы в суде добьетесь? Я так понимаю, что вы их на деньги какие-то нахлобучить тем самым хотите. У государства очень трудно отсудить что-то... Ну подадите вы иск, скажем, на 100000 (сто тысяч) рублей, может и удовлетворят, но частично, и выплатят вам тысяч тридцать, а по судам будете бегать полгода. Но если вам заняться нечем, идите. Про какие-то организации защиты прав ребенка посоветовать не могу, я не знаю...
Я бы пошла в суд. Потому мы так плохо и живем, что всё спускаем. Я думаю, сейчас начнись, не дай Бог, какая война люди не поднимутся, всем все равно.
На Вашем месте я каждый месяц проверяю поступления на счет из этих богоделен, но если бы случилось так, как у Вас - скандалить бы не стала, смысла нет.
Сюда пишите, результат правда не через день - но гарантирую, что собес построится по стойке смирно и проблем больше не будет. Проверено. http://letters.kremlin.ru/send
У меня такое было. Я отнесла все документы, а пенсия не начислилась (я правда этого не заметила, т.к. тогда у меня был доход и я на сберкнижку "не заглядывала"), потом пришла за справкой, смотрю сотрудники забегали...я спрашиваю, в чем дело, а мне говорят - посидите в коридорчике, не волнуйтесь, щас мы все сделаем...ну я посидела минут 30, мне все выдали, а потом рассказали, что дело моего сына из базы "слетело" и начисления не прошли...но все восстановили тихо-мирно...У моего знакомого было то же самое, только он на пенсию по инвалидности сам живет, ему не платили 3 месяца, но вот недавно все вернули...так что идите в ПФ к своему консультанту и нормально (без криков) поговорите, по идее все восстановят и деньги потом начислят...однако если дело реально потерялось, то Вам конечно придется покрутиться, может даже и в суд пойти...
На работе у знакомой был такой случай - она написала гневное письмо с подробным изложением тяжелой ситуации, сложившийся по вине сотрудников, и направила его в кучу разных организаций, начав с прокуратуры. Через неделю вопрос был решен - ей сами позвонили и сообщили, что все уладили в лучшем виде.
Как ни странно, но такие жалобы реально действуют
Сама неоднократно занималась оформлением документов по проведению проверок на основании жалоб поступивших от граждан. Есть нормативка в соотвествии с которой обращение граждан не могут оставить без ответа. Главное не писать анонимно и максимально крректно. В данном случае всегда будет официальный ответ, ну и "настучат виновным по их головешкам", а получать никто не хочет, особенно руководители подразделений.
+ 1
У меня тоже жалоба с копией в прокуратуру сработала. Точнее, даже в прокуратуру не пришлось отсылать. Сразу забегали, когда я входящий номер попросила поставить.
