про сберкассу
Девочки, понимете, я писала тут меньше месяца назад, как прорвалась с ребенком без очереди в сберкассу?
Ну и что Вы думаете? Сегодня ж я, как порядочная тетя, взяла ребенка, колсяку погрузила в багажник и отправилась в 7 утра занимать очерель в сберкассу, проторчала там в очереди с коляской аж до 11 с лишним часов, подошла мой очередь и я пошла с чистой совестью к операционистке делать все свои дела, а дел было три: снять со сберкнижки деньги, сделать денежный перевод и завести, наконец, пластиковую карточку себе. Так вот! К тем, кто мне говорил, что я хамка и по-свински поступила, что влезла в тот раз без очереди! Эти пенсионеры меня опять чуть на части не порвали - они мне орали - "Чего так долго! Как Вам не стыдно, такая молодая! Прекращайте время у нас отнимать! В другой раз приходите! Совсем обнаглели эти молодухи! Она уже полчаса перед окошком стоит, как не стыдно!" Ну в этот раз я молчать не стала, я не выдержала и ответила им, что я с ребенком почти 5 часов в очереди отстояла и теперь буду делать все операции, какие мне требуются и пока их не завершу, от окошка не отойду. Так в ответ на меня орала почти вся очередь, что я и хамка и стариков не уважаю и т.п. и т.д. Ну и что вот с этими людьми делать?
А тем, кто советовал мне деньги с ребенкиной сберкнижки на свою карту переводить - я узнала, для этого надо получать еще одно отдельное разрешение из опеки, а его мне придется ждать месяц, и то далеко не факт что опека его даст, может и не дать.
Я ненавижу эту страну!
а вы где живете? у вас одна сберкасса на весь город? С чего это туда очередь аж с утра занимать? Сбер с 8.30 работает, и очередь из бабуленций всегда быстро проползает.
Написала для тех, кто читал прошлый том, объяснять стопицот раз одно и то же...
да, одна сберкасса, с 10 до 15 работает, очередь с 6 утра уже стоит.
Да уж, тут не могу не согласиться...
Какая-то странная дама, что вокруг нее столько ненависти...
(Уж в каких только очередях не стояла, и по много часов, и с ребенком - ну поругаются там кто-то с кем-то, даже я м.б. с кем-то обменяюсь не очень приятными репликами, но вышли - и забыли. А тут второй раз просто ушат говна :) )
Представьте, вот сейчас я напишу заявление в опеку, надо будет ехать в опеку его сдать (раз), через месяц они мне его (может быть) подготовят надо будет ехать его забрать (два), потом мне с этим разрешением надо будет опять отстоять очередь в СБ и оформить поручение на перечисление денег на карточку (три) - итого три похода по присутственным местам с очередями летом в самое пекло с ребенком, а уже в декабре мне надо будет снова-здорОво на следующий год брать разрешение из опеки, идти в банк, сдавать его и т.д.... Короче говоря... я лучше сразу попробую предусмотреть возможность перевода денег на карточку, когда буду получать в опеке разрешение на следующий год.
Просто обидно. Честно отстояла такую очередищу, да еще с ребенком, да еще чувствую себя хреново, и все равно в душу нагадили не за что не про что...
Держитесь :) Бабки - гадины канеш, но администрация СБ - еще хуже.
Мож Вам письмо с жалобой в их администрацию написать?
На невозможность нормально посетить СБ, я думаю. На короткий день, малое число сотрудников и т.п.
Опишите все, что там происходит, ничего другого придумать не могу :(
Старики то не при чем, простоять 5 часов в очереди - большинство озвереет.
ИМХО, разрулить это безобразие - обязанность сотрудников СБ.
Какой то бред. У вас что, одна сберкасса на весь город? Не верю про пятичасовую очередь. В сбере бываю регулярно, не реже 2-х раз в месяц. Больше 30 минут в очереди никогда не проводила. И не верю что прям вся очередь орать начала.
Ненавидете страну - езжайте в другую. Вас там заждались.
Тьфумля, истеричко
Вы такая же, как эти бабки. Нет, хуже. У них жизнь за плечами, впереди ничего хорошего, одни болячки, им ничего не остается, как брюзжать и орать, хотя я их не оправдываю. А вы если сейчас уже на них орете и страну ненавидите, что с вами будет в их возрасте? даже представить страшно!
Могли бы с улыбкой им сказать, чтоб потерпели чуть-чуть, в крайнем случае - проигнорировали бы их выпады. Но вы скандалистка по жизни, поэтому с бабками посраться - для вас праздник.
Вам в любой стране хуево будет.
И что я плохого сделала, не подскажете? Огрызнулась я, если чо, уже когда на меня орать стали и пытаться от окошка оттереть.
Могли бы и не огрызаться. А вы прям ждали, когда на вас наедут. Еще по предыдущему топу было видно, что вы хабалка.
После пяти часов стояния в очереди с ребенком я бы тоже огрызнулась, и не просто бы огрызнулась, но и послала бы всех нах, моя очередь подошла, что мне надо, то и делаю
ЗЫ: в предыдущем топе я не поддерживала автора (насколько помню)
Да что Вы сочиняете? Что я ждала??? Я вся была погружена в общение с оператором, когда у меня за спиной орать начали...
может, если Вы все равно на машине, ездить в головной офис? Если хотите, киньте мне в личку название населенного пункта, я постараюсь узнать, где там получше что есть.
Нет, я писала в прошлом топе - другие отделения только в городе, за 40 км, да и опекское разрешение хранится в этом отделении.
Я правильно понимаю, что Вы в дальней провинции, в селе? И пробок у вас там нет? Так чем пять часов в очереди стоять, лучше один раз переведите опекское разрешение в город, в центральный офис, где есть устройство "электронная очередь". 40 км в провинции без пробок преодолеваются за 30-40 минут, знаю по себе.
Вы психически ненормлаьный человек и именно такие к Вам тянутся, ничего удивительного.
Нет, но если бы и был - это бы ничего не изменило бы - мне нужен именно сбер и именно это отделение.
Читаю топ с ужасом! В 21 веке так просто обойти очередь.
1 способ. Я надеюсь что пластик Вы уже получили, скорей всего Вас подключили к Сбербанк он-лайн. Осталось только получить пароли в банкомате (интернет обслуживание-получение идентификатора и паролей) и зайти на сайт сбера на свою страничку. Там Вы увидите и свою книжку и карту и тут же переведете какую Вам надо сумму с книжки на карту.и вперед в банкомат!
2 способ. Вставить карту в банкомат, войти в личный кабинет, и выбрать проводку вклад- карта, перевести необходимую сумму. через неск. минут деньги будут на книжке.
Я сама сотрудник Сбера(правда не сижу за окном),могу Вам подсказать про альтернативные каналы обслуживания. Это очень просто! Если хотите спрашивайте в личку.
Также на сайте Сбербанка найдете все инструкции по сбербанк он-лайи и т.д.
И не сидите пожалуйста с ребенком в такой очереди!!!
Еще раз: деньги можно снимать только с письменного разрешения опеки - никакого онлайн, никакого пластика, никаких поручений по переводу на карт-счет. никаких доверенностей, никаких снятий раз в несколько месяцев за предыдущие несволько месяцев.
Вы наверное та бабка из очереди, которая на Автора орала? Продвинутые нынче бабки стали..
И поэтому считаете нужным грубо тявкнуть на уставшего задерганного человека? Молодец, нечего сказать.
Да ни на кого я не валю свои проблемы, это я просто в сердцах ляпнула... Ну написала бы я "ненавижу этих старух!" было бы лучше? Тем более, что в глубине души я и старух этих понимаю, их тоже государство раком поставило, вот они и стоят каждый месяц по 5 часов в очереди, чтобы пенсию получить.
А мне кажется, что именно наша страна, вернее ее законы, порядки и тд создают проблемы. Работали бы все конторы нормально, без лишней бумажной еботни и прочего, и народ быстрее бы делал все свои дела.У нас по-моему наоборот лябят усложнять народу жизнь. Сейчас вон пенсионерам компенсации за коммунальные платежи на счет кидать стали, карточки раздали банковские, так в банкомат в нашем городке в подмосковье теперь стоишь фиг знает сколько, или к операционисту сто лет . Там бабки еще могут получить деньги.
Очередь в Сберкассу как раз проблема не автора, а государства, могли бы уже как-то цивилизованно проблему платежей решить((( 5 часов в очереди- жуть!:-О
Вот не пойму чего вы хотите-то? Хотите жить без очередей - плюньте на с\б деньги и не ходите туда. Не смогли изначально обеспечить себя так, чтоб не нуждаться в этих грошах государственных, стойте в очереди. Я со старшей стояла, т.к. тоже дурой была, нужны были эти 5 копеек, со вторым поумнела, даже оформлять нах.. ничего не стала и жила спокойно. Какой выход-то? Чего жаловаться? Ну да, бабки дуры-поорали, а Вы умная? Второй раз эту херню обсуждаете и чего-то ждете от форума. Чего вам надо сказать-то? что "Бедная несчастная 5 часов с дитем простояла и ее оборали", неее это деть бедный, что его мамаша 5 часов его мурыжила в очереди, а потом поскакала на форум жаловаться
Если для Вас с Москве 10 тысяч в месяц это копейки, то в провинции я на эти деньги почти полностью содержу грудного ребенка.
А хотела просто человеческого сочувствия, не более.
Послушайте, а нельзя с кем нибудь в очереди договариваться, что вы с ребенком и вам 5 часов тяжело стоять, что вы будете время от времени подходить...
человеческое сочувствие получают вживую, от друзей и близких, а вы явно хотели чтоб все "обоср...." бабок и пожалели вас, это не сочувствие называется. И второй раз заводить один и тот же топ ИМХО признак небольшого ума. 10 тыс. для меня тоже деньги, кстати... мне почему-то по 1,5 тыс рублей в месяц перечисляли, за ними бы стоять не стала 5 часов с ребенком.
Ну а как вариант, подойдите к заведующей отделением С\Б и спросите имеете ли Вы право с ребенком пройти без очереди, если скажет "Имеете", так просите повесить объяву на окошке, если нет, то стойте...ну Вы что одинокая (без друзей\родных)? ну оставили ребзя, на ГВ так сцедите ему на одно кормление и стойте хоть 5 часов.
у вас наверняка есть бабушки, такие обычно очень удивляюЦЦО как такое может быть, что ребенка не с кем оставить, или у вас такие волшебные друзья, которые согласятся 5 часов просидет с грудным ребенком, они не работают? и с удовольствием жаждут поработать часиков эдак 5 бесплатной нянькой? - круто, завидую вам, честно :dash1
а по поводу выплат, вам тоже опека доки оформляла? нет? ну так задумались бы при чем здесь опека и поняли бы почему выплаты такие :tongue1
Вот Вы все правильно пишете. Спасибо. Хотя я не жалуюсь - ребенок очень желанный. Но бабушек, и правда, нет - свекры за 2000 км живут, а мама у меня умерла, и друзей немного, да и те же в рабочее время на работе.
ааааааа, Семен Семеныч, точно не дотумкала насчет опеки, прошу прощения!!!
А у меня действительно друзья такие золотые и мне честно непонятно как это так жить, что нет друга с которым можно оставить ребзя. Ну да, наверное повезло. Сама сейчас регулярно сижу с 2-х месячным сыном подруги, т.к. она одна, а ей надо со старшей дочей в больницы ездить. Бывает и по 5-6 часов сижу с ним при наличии своих двух, естественно бесплатно. Ну да ладно не о том речь. Мне честно говоря просто изначально непонятен смысл топа, вот и все.
Усыновила бы и не стояла, а захотела деньги с ребенка срубить, то и стой.
Легче стало? вы не из тех, случайно, кто за мной в очереди стоял? Зависть - разрушающее чувство. :)
Не верю (с)! Что я, в сбербанке не бываю? И стою, бывает, и полчаса и больше, когда начинающая операционистка попадается. Квитанций набирается иногда штук 10. Никогда такого не было, чтоб хоть кто-то возмущался.
Тем более фантастик, что Вас кто-то узнал, вспомнил события прошлого месяца. Бред.
Да никто меня не узнал, кроме операционистки. Откуда такие фантазии у Вас? Вы в сбербанке в городе вероятно бываете, а не в деревне, потому и не верите, думаете, что везде всё одинаково.
Ну сколько народу в вашей деревне? И что все в один день приходят в сбер? У нас в сбере очереди только с 1 по 11 число (квартплаты и пенсии) потом нормально, никого нет, ну человека 3-4 бывает, а чоб на 5 часов? "Это фантастика"
Зря не верите. Мне иногда доводится пользоваться сберкассой в поселке с 10 тыс. населения, где отделение имеет удобный только для операционистов режим работы. Очереди там всегда здоровенные, в Москве таких нет. Мне однажды надо было оплатить 7-8 квитанций, операционистка ковырялось долго, так вся очередь у меня за спиной во весь голос возмущалась. Версии строили, собрала ли я квитанции у всего подъезда или у всей группы в детском саду. Очень непритно было слушать эти нападки, особенно после того, как сама минут 40 простояла в очереди, пропуская вперед особо немощных старушек. Так что автора понимаю и сочувствую.
P.S. И сама еще пожалуюсь. Когда последний раз была в том отделении, видела, что там поставили автомат для оплаты ЖКХ и посадили рядом двух студентиков для объяснения. Так вот вся прелесть в том, что люди отстоят очередь 30 минут, а потом их операционистка посылает платить в автомат, т.к. у нее видите ли программа больше не дает за газ платить. А эти студентики хоть бы кого предупредили, чтобы люди в очереди зря не стояли.
По последнему абзацу - это у нас сплошь и рядом такие ситуации. Я сталкиваюсь иногда с тем, что ходишь по магазину час, выбираешь, подходишь к кассе, а тебе говорят "а у нас компы висят - кредитки не принимаем!" А я им "а чего ж вы по громкой связи не делаете объявление?" - "А у нас вот на кассе объявление висит!" (печатный листочек А4) Как-будто я должна первым делом придя в магазин, посмотреть что у них на кассе висит. Бре-ед!
Какой кошмар. Автор, я вам очень сочувствую, да и самой себе, что приходится жить в этой гребаной стране, где не могут организовать обслуживание в гос. банке :(( ну и бабки вам какие-то особо злые попались. Я в Моск области живу, так у нас на городишко 2 сбера, в обоих очереди часовые :((
Сбер уже давно "пошёл по рукам" от государственнного там почти ничего не осталось... Вообще его давно послать "в сад" и поменять банк.
Ага. Акционерный коммереческий сберегательный банк. кто вам сказал что он государственный? лет 15 назад -да. но не сейчас.
А зачем Вы ездите в одно и то же отделение? В других нельзя осуществить нужные Вам операции?
Да нееее... Я просто в станице живу, в Краснодарском крае. Хотя, конечно, можно станицу и так назвать - она и впрям удаленная и с плохой инфраструктурой...
я поняла, где Вы живете, в плане экологии - ничего, хотя бы? Зелено у Вас? Хотя бы это не изуродовали?
С этим у нас полный порядок, зелено и воздух очень чистый, у нас тут в радиусе минимум 100 км нет промышленных производств, так что по большому счету, оно того стОит наверное....
Автор! Ходите в конце месяца, после 20-х в сбере гораздо меньше народу. Вы сейчас пошли в самый пик выдачи пенсий. Сочувствую, в апреле тоже в сбере стояла несколько раз в разных отделениях города Москвы от 1 до 2-х часов.
помню я вашу тему, сама как раз по сберкассам бегала, это было число 15 все же (не позже), т.к. я свои дела 14-го закончила
Нет, не может так быть, нам пособие только 15-16 перечисляют, потом оно идет дня 2-3, так что раньше 20-го мне в сберкассе делать нечего. Это я сегодня поперлась, потому что надо было СП оплатить срочно, заодно сняла деньги просто со своей сберкнижки, ну и решила карту завести до кучи, мне еще после 20-го мая предстоит идти пособие получать. А карту завела, чтобы на будущее для оплаты СП в банк не ходить, а через интернет попробую делать оплату. Я первый раз в СП участвовать пробую.
Автор, Вам же в прошлый раз советовали ходить в СБ в конце месяца. Я хожу после 25-го числа, там нет никакого столпотворения. До 20-го там убийство.
Я в прошлый раз была в конце месяца - та же история. Да в принципе и очередь пережить можно при хорошей погода. Просто обидно, что меня облаяли вообще ни за что, за то, что мне надо было больше времени потратить на решение своих вопросов, чем мечтала очередь...
да плюньте Вы, подумаешь, ну облаяли, а вы взяли и мимо ушей и забыли, чего свои нервы тратить
Я хожу с первого по третье число, пока пенсии выдавать не начали. Квитанцию за садик мне дают позже, я с ней в сбер не суюсь, упаси боже, валяется до следующего месяца, хоть меня и поругивают в саду за это.
Надо было с георгиевской ленточкой придти. Какой-нибудь ветеран да и пропустил бы, за то, что помните и гордитесь.
Да уж, видимо сладко сопящий в коляске ребенок и моя опухшая физиономия ветеранов не вдохновили.... :(
Я думаю, что после 5 часов стояния в очереди (люди, вдумайтесь! кто из вас стоял последний раз такую очередь) автору тоже нужно было попитаться чье-нибудь энергией или на крайняк слить свой негатив :)
В последний раз именно такую очередь стояла очень недавно в отделении московской регпалаты - на получение справок. Стояла чуть ранее и в более жуткой очереди - четыре часа реально в ДАВКЕ в подвальном помещении регпалаты по МО на Поклонной.
Выжила, соотечественников ненавидеть не стала и даже все вспоминаю с иронией - чего только не переживали %)
Все зависит от психики и мироустройства самого человека ;)
Автор, не переживайте. Я например человек спокойный и нескандальный, но если после пяти часов в очереди с ребенком мне бы еще хоть кто-то что-то сказал, я бы вспомнила все богатство русского языка и не до уважения к трудовому подвигу пенсионеров мне было бы. Говорю именно про трудовой подвиг, потому что ветераны у нас везде проходят без очереди.Так что никая вы не хабалка и не скандалистка!
А пенсионеры часто бывают крайне склочные и уверенные, что им все должны. Так что еще раз не переживайте :)
По существу, я присоединяюсь к тем, кто советует обратиться в администрацию банка с претензией. Даже увеличение рабочего дня на 1 час -это уже достижени. Обед - я вообще уже забыла, что такое обед в обслуживающих учрежлениях. У нас все по очереди ходят обедать.
И еще - а вы пробовали громко и жалостливо попросить - Можно я пройду быстренько-быстренько перед вами - глядя в глаза какой-нибудь наиболее благочинной старушке ну или обращались к очереди в целом?
Я когда чувствую, что ну совсем не хочется стоять с ребенком, так прошу - еще не отказали ни разу :)
Спасибо на добром слове. Не, я в прошлый раз ьез очереди прошла - больше не буду пытаться, мне мои нервы дороже, мне легче в очереди постоять - на улице с коляской потусить. Просто и тут пришлось понервничать - вот что обидно....
я читала ваш прошлый топ :) я не про пойти без очереди, а про жалобно-жалобно (как кот в Шреке) попроситься пойти без очереди.
Ой, чего там очередь. Сегодня с 9-месячным ребенком к ЛОРу ходили. По записи на конкретное время. Когда наша очередь подошла, меня просто ОТОДВИНУЛА клюкой бабулька, молча, которая минут 5 назад подошла. И прошла в кабинет.
Очередь сидела в тихом ошалении (а сидело еще человек 10).
Судя по всему, она не в первый раз так поступает.
Да Бог ей судья.
У нас нет детских поликлиник. Доктор на всех одна, "общая". Как и педиатров нет, есть семейный врач.
Аналогичная фигня и у нас в сберкассе, но только с учетом что я ещё на 8 месяце Б, те с огромным животом и малышней в коляске, так меня неделю назад довели до истерики эти орущие пенсионеры, я даже не все сделала что хотела (так как прошла по доброте душевной одной из женщин стоящих в очереди), вчера стояла насмерть и в ответ тоже на них наорала, что раз отстояла то буду занимать время операциониста столько сколько нужно, на что тоже получила в ответ что и хамка и не уважаю и тд и тп
Но бл/ь в очередях одни и теже пенсионеры, накой им каждую неделю снимать по 500 руб от пенсии, неужели нельзя сразу все снять и невыносить мозг всем остальным, я понимаю недостаток общения, но неужеле это общение должно состоять из того чтобы поорать, пооскорблять
Люди злые, особенно пенсионеры.
А при чем здесь Гондурас??? Я вот хожу в Сбер два раза в месяц, предварительно дернув Новопасситу. В последний раз пришла, очередь - огроменная. Но в банке - новая фишка - одна общая очередь, и при этом некоторые операции (которые мне нужны) - можно сделать только в одном окне из 7. Нормально???? Т.е. моя очередь подошла и освободилось не то окно, то я по любому должна ждать, пока мое осовободиться.... Ну на хера, скажите, устраивать это гемор????
так в гондурасе гемора меньше:) а по теме...по кой хрен ходить 2 раза в банк? деньги на карте, коммуналку в аппаратах мона платить...фсё, ну токо ежели штраф или госпошлина за что-то...так ща вроде электорнные очереди,взял квиток и кури трубу до своей очереди
Слушайте, я вот в Москве, не в Гондурасе, но в наших ближайших трех отделениях нет эл.очередей... Ну нет. Коммуналку мне уже давно списывают со счета... А два раза в месяц - это не от меня зависит. Надо , короче. И да, новопассит принимают. Потому как не хватает у мню сил переносить этот цирк... Книжечку стараюсь брать с собой.
а я понимаю автора! тоже есть счет на книжке, так его по каким-то там мать его итить понятиям нельзя перевести на карту!только книжка блин!!! и приходилось ежемесячно тащиться с детьми в сбербанк и отстаивать часы в очередях чтоб снять деньги! тем более автор написала что не в Мосвке и сбербанк один! сейчас мне проще, я открыла счет с картой и просто в личном кабинете через банкомат деньги перевожу и снимаю, но у меня книжка на мое имя, а у автора по доверенности((
и про электронные очереди -я последний раз в такой очереди 2 часа 20 минут бамбук курила с полугодовасом на руках(((
сбербанк он ваще рулит! уроды! мне как-то мои кровные отдавать не пожелали так как я расписалась не так! я охренела просто! счету 9 лет! я за это время успела 2 раза замуж сходить и фамилию поменять! уроды меня беременную полтора часа мурыжали, пока я начальству их не позвонила и скандал на все отделение не устроила! мне предложили мой паспорт выкинуть -мол подпись -самое главное в снятие денег!
а вы со своим гондурасом))))
Хожу в сбребанк минимум раз в месяц, НИЧЕГО жуткого НИРАЗУ со мной не происходило. Люди как люди. Бывают канеш всякие, но шобы реагировать ТАК? Новопассит? :mda
сорри,но вот те деньги,которые Вы "получаете" таким образом,-они того стоят?и их никак нельзя получить иным путем?Вас система пытается нагнуть за подачку,а Вы не нагибайтесь :)когда я прикинула алгоритм получения пособия "на ребенка" в моей нынешней ситуации,я решила его вообще не получать-слишком много гемора за эти деньги.а сберкассу мне приходится посещать сейчас с двумя детьми и животом-но по работе- я стала ездить в головной городской офис,и просто,если ожидание превышает час-"спускаю с поводка" детей.тут же находится оператор,желающий обслужить меня вне очереди :)
Да, в провинции они того стоят, мне их ПОЧТИ хватает на содержание ребенка, это 10 тысяч в месяц.
мне когда срочно надо, я тоже "не вспоминаю" про книжки/игрушки/печеньки в сумке, выпускаю дочку в свободный полет и только жааалобно приговариваю разбушевавшемуся ребенку "ну потерпи заюшка, видишь какая очередь, нам надо немного подождать". Нигде дольше 10 минут не проедержались, сразу зовут пройти без очереди - жалко офисное помещение)))
про детское пособие - аналогично, даже не стала заморачиваться.
но у автора там другая ситуация((( эти деньги ей нужны, в другом отделении снять их возможности нет... замкнутый круг. Только и остается стиснув зубы и заткнув уши...
Автор, я вот видела где-то обЪявления типа "отстою за вас очередь". Они звонят, наверное, когда очередь подходит.
Уж, право, лучше заплатить чуть-чуть, нервы дороже, по-моему.
Может это для Вас?
Помню ваш предыдущий топ. Сочувствую....5! часов простоять с ребенком, ожидая своей очереди. В идеале надо просто не реагировать, но нервы, нервы....Оформляйте вашу карточку и забудьте эту Сберкассу как страшный сон.
Скажите, а это не ваш топ был про нехватку денег? "Кто живет еще хуже меня?" как-то так назывался...
Если ваш, то мне кажется, у вас признаки депрессии:( В жизни любого человека случаются разные неприятные вещи, но нельзя позволять им занимать слишком много места в сознании. Это вредно для здоровья.
"Даже на кресте нужно устраиваться поудобнее" - не помню откуда фраза, но очень мудрая, имхо:)
Оооо, Сбер - это песТня...Я от него перманентно в шоке, благо есть с чем сравнивать :-(
Была карта Промстройбанка (Питер), потом ПСБ был поглощен ВТБ московским и пришлось перейти только на Сберовскую карту. Так вот выяснилось, что ПСБ был раем, грезой и мечтой, а не "нормальной адекватной реальностью", потому что грустно поверить, что это Сбер в таком неадеквате, что обычные банковские операции у них забюрократизированы донельзя.
Пример №1: при оплате картой происходит ДВОЙНОЕ списание со счета. Благо, смс-информирование, следует звонок в службу поддержки карт, отвечают радостно: "Ага, у нас весь день такая фигня творится!:-)" ну, в ПСБ (да думаю и в любом другом нормальном банке), как происходит(-ло)? Банк сам СВОЮ ошибку двойного списания исправляет и возвращает сумму на счет. В течение пары часов, максимум, суток. Тут? Фигвам! "Приходите, пишите заявление, а мы в течение двух недель его РАССМОТРИМ! и РЕШИМ! о возврате или невозврате Вам денег". Ладно, написала, через две недели после заявления звоню: "Хде деньги, Зин?!!!" (с) "Ой, да что-то тут застопорилось..." и через две минуты после разговора как ни в чем не бывало пищит смс, что вернули.
Ок, пример номер два: пришла на счет странная сумма, пытаюсь дозвониться полдня с интервалом в полчаса до той же службы поддержки карт - "ожидание оператора составляет более 10 минут..." ладушки, подхожу в Сбер по дороге домой. Спрашиваю у милой девушки, мол, как бы мне выписку по счету получить (эх, ПСБ родимый, когда я её в любом банкомате могла по своей карте распечатать в любой момент :-((( ). Девушка предварительно интересуется: "А где Вы карту получали?" Заинтересованно отвечаю, что где-то в центре города, она мне: "А, ну тогда Вам надо в центральном районе города филиал искат ьи там подходить", вот здорово, да? Ладно бы город другой, хотя тоже формальности, если один банк и одна сеть, но в ОДНОМ ГОРОДЕ-ТО?? Радуюсь жизни и уже на всякий случай интересуюсь, что ну тогда-то уж, в центре города, мне выписку дадут? Неееее, что вы, всё не так просто :-)) мне говорят, что выписка будет за ПРОШЛЫЙ месяц, то есть последние операции я не увижу...тут уже мне становится совсем весело. Когда добавляют финальное "а то мало ли у Вас ещё расчетный день по карте не наступил..." ;-))
Сбер это финиш. Скопище сберкасс по всей России, забырократизированное, и всё никак не могущее забыть, что не "вас много, а я одна!", нанимающее людей в "соковыжималку", когда зарплаты у них мальенькие, а работы - по горло и выше и самое неприятное, что есть ситуации, где или визиты в Сбер обязательны (платежи), или карту оформляют только их и ничью больше (госслужба, например).
p.s.В детском саду отдельно просила, чтоб квитанции за весь год могла оплатить, неееее, ходи каждый месяц, ибо "система".
Так что Сбер, это да :-))))) это вообще темой отдельного топа может быть...
Ну что поделаешь....или уезжать из страны или приспосабливаться.
А пожилых иногда надо ставить на место.
А каким образом? Я вот отболела тяжко, поперлась за 5 лет в первый раз в районную поликлинику флюорографию делать. Из-за бабок не хожу вообще, невозможно, все в платных. А тут пришлось. Чудо: пустота перед кабинетом. Громко спросила два раза: есть ли кто? Тишина. Через минуту ковыляют трое с другого конца коридора: мы, мы, мы стояли. Пожалуйста, говорю, проходите, я за вами. Как начали орать: шалава, хотела без очереди пролезть, никакого уважения к старшим, бессовестная, кто только тебя воспитывал... И так все время, пока моя очередь не подошла и я не зашла.
Зашла - разделась, вваливается еще одна старая карга, начала на рентгенолога орать: вы мне написали что патологий нет, а я болею, болею, болею, я иду на вас жаловаться, к главврачу, в Минздрав, вас судить надо, вам руки оторвать надо.
Кранты просто.
Кааак таких ставить на место? Это же полуживотные какие-то. Только не пишите про старость и немощь, вспомните как они отталкивают от дверей кабинета и в автобусах - это ж мужичья сила какая-то :) И не пишите про снисхождение к старости, я готова уступить очередь, помочь, поднести, подождать и т.д., но с какого перепуга выслушивать оскорбления ни за что???
Я не верю. У меня мама живет в городке с 90 тыс. жителей. Сберовских отделений - хоть одним местом ешь. Пенсию мама получает на пластиковую карту. В очередях не стоит.
Краснодарский край автор написала, в какой-то станице....Может у них по-другому, почему я ей должна не доверять? :-)
Не знаю, честно скажу. Подождем автора, может она еще раз, если ей не надоело, прояснит ситуацию. Тут к ней много вопросов было.
Подозреваю, что там ооооочень медленно работают, стиль жизни такой. Когда-то приходилось за молоком ходить в станичный магазин, очередь 10 человек, стоять 3 часа, и так каждый раз.
К автору вопросов нет, верю.
Аффтар пишет про Московскую губернию, кстати :) У нас в Тульской области, где дача, в поселке одних только сбербанковских два банкомата. А когда их выгребают по выходным, можно и другими воспользоваться...
Откуда ж я знаю, вся ли деревня каждый день в банк ходит и чего им там надо? Я знаю одно - с тех пор, как на почте перестали принимать оплату за газ и электричество, не было ни разу случая, чтобы я пришла в сбербанк и там не было очереди, чтобы я, проезжая мимо, не увидела на крылечке толпу (помещение крохотное не больше 9 кв. м площадь для посетителей, поэтому основная часть народа на улице тусит, ждет свою очередь)
Только далеко не все нужны там ;) Не достаточно просто захотеть туда и обосрать страну нынешнего проживания :))
Мдяяя...,а что после такого измывательства можно сказать о стране? Все сделано для того, чтоб никто из населения ни на секунду себя не смог почувствовать человеком. Грустно :(
Ну не знаю - честно, имхо, я гораздо БОЛЬШЕ страдаю именно от вот такой НЕОБОСНОВАННОЙ НЕНАВИСТИ и НАПЛЕВАТЕЛЬСТВА к людям со стороны отдельных соотечественников, чем со стороны "страны в целом", если так можно сказать
к "отдельным соотечественникам" я отношу вот таких злобных дам, уродов, летящих по встречке, дающих и берущих взятки и т.п.
если бы МЫ САМИ изменились и сделали бы так, чтобы окружающий НАС мир стал добрее - глядишь, и страна бы преобразилась :)
а свалить - думаете, такой психоз ТАМ вылечат? :))
А почему необоснованной? Человека ВЫНУДИЛИ ходить в этот долбанутый банк (в данном случае опёка вынудила, гос. учреждение, межпрочим), прекрасно зная, что у той маленький ребенок. Так еще ей там нужно выслушивать... Я не понимаю, с какой целью надо унижать человека.
В целом с вашим постом согласна.
автор вы не устали плодить однотипные топы?
полная ахинея - занять в 7 утра и достоять до 11
даже при новой системе обслуживания в сбере (когда надо брать талончик к операционисту,) так долго не обслуживают. А живая очередь гораздо быстрей обслуживается.
Не устраивает вас система обслуживания, переходите на на карточки. Сбер. повсеместно уже внедрил эту систему. И никогда не поверю, что у вас не так, поскольку сама родом из махонького городка, так уже и там повсюду банкоматы
В общем, противно читать ваши топы :sick4
Ну, так не читайте! Вы в курсе, что для получения карточки тоже нужно отстоять очередь. Идиотизм, но это так. У нас сбер, в который направили от д/с какой-то захудалый, народу там всегда миллион. В три приема получала эту идиотскую карту. Надеюсь, туда больше не попаду никогда.
Вы же в итоге сделали карточку - и Слава Богу.
Зато сейчас вы "горя не знаете".
Я одного не пойму. Зачем плодить совершенно однотипные топы? Все знаю, что наш сбер штука "интересная", особенно эта система с талончиками на прием к операционисту. Но ведь всегда по жизни нам надо через что-то пройти, что бы потом было более комфортно и удобно.
А почитаешь автора, так все кругом гады и не воспитанные сволочи, одна она хорошая и правильная.
Вы думаете людям стоящим в той очереди вместе с автром было комфортней? Больше чем уверена, что нет.
Если по другому относиться к подобным ситуациям, то и сами ситуации будут гораздо проще в собственном восприятии их.
Безумное преувеличение в словах автора для более красочного описания ситуации, но это сугубо мое личное мнение.
Да что Вам противно-то, если Вы мои топы не читали вообще? Если бы читали не давали бы невыполнимые советы.
Если не сложно уточните, где в моих постах советы?
Или вы хотите сказать, что в вашем отделении сбер.банка карточки не оформляют.
А противно от того, что в ваших постах только вы себя порядочно и правильно ведете, а все остальные (напишем корректно) злобные и очень не воспитанные люди не понимающие, что такое маленький ребенок. Можно подумать, что люди стоящие с вами в очереди наслаждались сложившейся ситуацией.
Ведь вы сами написали название топа, про "сбер.кассу", но описываете поведение людей.
По моему мнению проблема не в людях, а в самой сбер.банковской системе обслуживания, которая действительно желает оставлять лучшего
Если бы читали мои топы, то такую чушь бы не написали и глупых вопросов бы не задавали и беспочвенных обвинений бы не сочиняли. Не прочитать ничего - зато высказать свои фантазии - это очень глупо....
Странно вы реагируете на посты
Уже все поняли, что вы оформляете эти самые карточки.
И в вашем первом посту написано, что надо минимум 3 похода в банк, но
Вы описываете "своеобразное" поведение людей из очереди, а не саму систему обслуживания
А описываете поведение людей очень красочно и совершенно не допуская, что таким же очередникам было так же неприятно и тяжело
Если не секрет, раскройте тайну: номер отделения сбербанка, где происходят подобные баталии
Если Вы так внимательно читали мои топики, что Вам стало противно, то Вы уже знаете ответы на все вопросы, в том чсиле и знаете о том, почему наличие пластиковой карты не избавит меня от походов в банк. Зачем Вы снова и снова задаете вопросы, на которые я в обоих топах ответила неоднократно?
автор,если вы говорите, что другое отделение в 40 км от вас, то думаю будет быстрее туда доехать и вернуться, нежели стоять 5 часов.очень вас жаль, что преодолеваете такое с ребенком на руках.
Нет, разрешение на снятие денег в этом отделении лежит и снять я их могу только тут.
Сама живу в маленьком поселке с одной сберкассой, у которой ненапряжный рабочий график. Столпотворение в окошко куда со сберкнижками и карточками только в дни выдачи пенсий. В остальные дни очередь только за квартплату. И то, чтобы 5 часов в очереди - это нонсенс.
Так что, автор вы явно выбрали какое-то самое неудачное время для посещения.
Автор!! Очень вам сочувствую!! Отлично помню прошлую тему и прочла теперь - это какой-то кошмар, что у вас в Сбербанке творится! Ничего не могу посоветовать, могу только посочувствовать, что вам приходится ежемесячно ради ребенка это все переживать. Держитесь, терпения вам и крепких нервов!
Спасибо, думаю, что я со временем привыкну и не буду уже так остро реагировать.
10-го числа в банки зачисляются бюджетные деньги - пенсия, да и ваше пособие судя по всему. Переборите себя месячишко, и в следующий раз идите в банк в начале месяца (до 10-го числа) за прошломесячным пособием, а не нервы себе трепите. А еще можно у операционистки или администратора уточнить дни, когда народа немного.
Спрашивала у операционистки, могу ли я получить, например, майское пособие в июне или сразу 2-3 пособия сразу в августе, например, - отвечено - "нет", опека так составила документ, что я могу только в этом месяце снимать пособие за этот месяц, а если не сняла - надо брать новое разрешение. Дурдом конечно...
7-месячному ребенку тоже, я так понимаю, не фиг спать по режиму, да? И кушать ему лучше в очереди в банк или заранее...
Дык он и кушал в очереди. Или Вы его 5 часов некормили и он, по вашим словам, "Мирно посапывал" все 5 часов. Чудо!!! Все чудо!!! Ребенок спит 5 часов в 7 месяцев, очередь 5 часов(обалдеть). НЕ ВЕРЮ! Врете или преувеличиваете.
Да не верьте, мне-то что с того? Ребенок ест в 12 ночи и потом спит 7 часов подряд, представляете, даже ночью не просыпается и не плачет - или тоже не верите? потом ест в 7 утра и спит до полудня, ну в тот раз я его покормила не в 7 , а в 6-30 и он спокойно дальше спал. В 7 месяцев, да.
да ежели вам все равно верят вам или нет, и вообще мнение людей здесь, так какого ... вы тут пишите? И таки да - это ненормально, что ребенок спит до полудня с 1 кормлением в 6.30 утра не просыпаясь, я б стояла в очередь к педиатру или неврологу, а не в с\б при таких обстоятельствах. Дай Бог здоровья малышу!
Откуда он сдвинулася? Чтобы сдвинутся, нужна какая-то точка отсчета, а мы её изначально спать укладываем в полночь - всем так удобно и ей нормально.
Автор, а на меня-то Вы чего гавкнули? Я наоборот Вас поддержала... Вы так и в очереди себя вели?
Да я вроде не гавкнула, не хотела гавкнуть во всяком случае, извините если что, просто пояснила, что ребенок у нас изначально в полночь спать ложился, то есть график не сдвигался у нее. Спасибо за поддержку Вам! А в очереди, повторюсь, я вообще молча стояла, а потом исключительно с оператором общалась, когда на меня начали орать, до этого я никому и слова не сказала, кроме оператора.
Ладно, и Вы меня извините :) А в таких ситуациях или просто дальше молчите, или говорите, извините, пожалуйста, уже заканчиваю, сейчас-сейчас. И делайте все спокойно...:) бывают оч. противные бабульки...
Ну я просто не вижу смысла кого-то убеждать, если не верят. Не верят - пусть не верят - пообщаюсь с теми, кто верит. А в режиме дня ребенка не вижу ничего странного - он у меня вполне здоров - педиатра посещаем регулярно, у невролога тоже были несколько ра3.
Да не слушайте вы бабок вообще, они злость на Сбер на вас сливают! В очереди к банкомату молодежь я нас на бабок рявкает, потому что пока бабки снимут что-то, сам в очереди состаришься...
Напишите жалобу в центральный Сбер, красочно опишите очереди и неудобство работы и т.д. У нас недавно серьезно расширили отделение, мы подписи по домам собрали и отправили коллективную жалобу.
Марина, вы знаете, я писала несколько раз в Сбербанк на сайте про наше ближайшее отделение, и про еще одно в вашем городе. У меня такое впечатление, что они операционисток набирают из вечерней школы, они вообще ничего не соображают и меня подводили очень в срочных ситуациях. Воз и ныне там. Как брали неумех, так и берут :(
Вероятно, в Вашей жизни маловато впечатлений, раз каждый поход в СБ - такое событие. Вас ко мне бы на недельку: у меня погодки - трое и собственный бизнес, поэтому гос. учреждения посещаю несколько раз в неделю. Смешно, что такую малую проблему Вы не можете решить и так эмоционально реагируете на крики толпы.
Автор в сбер за этим и ходит, вы еще не поняли? Она и сюда за тем же пришла :-)
Я не поняла, зачем разрешение из Опеки? У вас приемный ребенок? Я совершенно точно не получала разрешение из Опеки. Оформляла все на карточку около год назад. В собесе на мой вопрос по поводу карточки сначала сказали нельзя, после того, как я сказала, что это очень неудобно, сказали ,что Можно. В сбербанке оформила карту без проблем, правда, за нее что-то вычитают.
