Врач консультант
Мама лежит в больнице, впервые поставили бронхиальную астму.Врач, которая ее консультирует- пульмонолог.Лежит она в терапии. Пульмонолог велела мне прийти, я пришла, мы познакомились(ждала ее 1.5 часа сверх назначенного времени), она мне все рассказала, велела принести небулайзер и пульмикорт,а беродуал сказала покупать не надо, у меня есть, мне фармфирма принесла и показала флакон.
На следующий день я все принесла, но она опять 1.5 часа занималась со студентами, хотя мне назначила на 11, пришла в полпервого, я уже не могла ждать(срочно вызвали на работу) и я ей сказала: Марья Ивановна, извините, я не могу больше ждать ни минуты, мне надо бежать, мы не сможем сегодня пообщаться, всего хорошего, до свидания.И убежала.
Вечером мне звонит мама, вся расстроенная и говорит, что ты ей наговорила? Она сказала: Со МНОЙ, доцентом, никто так не разговаривал, пусть теперь вас лечит ваш лечащий врач(терапевт), забирайте свой небулайзер, а беродуала у меня для вас НЕТ. В итоге маме вчера не смогли сделать ингаляцию, так так беродуал я купила, она же сказала, что у нее есть и покупать не надо.
Плюс мама собирается идти к ней с коробкой, типа просить прощения за дочь и налаживать отношения, но я НИЧЕМ ее не обижала и мне очень обидно.

Т.е. заниматься лечением вашей мамы ее прямая обязанность? Ну тогда и стройте свое общение с ней исходя из этого. А лучше с главврачом поговорить.
да херню вы пишите, по вашему врач не человек, должен прибежать вам по первому взмаху палочки? Это в ваших интересах подождать врача. Взяли бы за свой счёт. А то выёпваетесь на ровном месте. И представляете, надо иногда студентов учить, кто вас в старости будет обследовать а? И кстати очень часто срываются запланированные практические работы и студентов приходится перекидывать на другого доцента, что бы не потерять часы практики. Не договариваете вы много. Описали ситуацию так, чтобы вас пожалели, а врачиху ту поругали. Видимо вы и правда врачу наговорили там что то, раз мама идёт к ней с коробкой...

Зачем так передергивать то? Ради красного словца, чтобы так сказать "загномить" автора? Я написала, что никакой спешки не было.

Да привыкли просто, что у нас нормальное лечение только за бабло или через тысячу поклонов с коробочками и конвертиками:(
Знаете это больница, там иногда люди умирают допустим или им плохо, тогда врач, ну точно не придет к назначенному времени
Автор же написала - работал со студентами. Обычно эта работа планируется заранее. То есть врач, когда назначал время, не мог не знать, что в это время он будет занят.
так что важнее? Работа или здоровье матери? Что на чаше весов перевесит? Думаю и правда авторша не договаривает. Если надо взять за свой счёт один день, по причине маме плохо она в больнице, то как правило самые днспоты шефы идут на встречу этоне на гульки отпрашиваться.

Зачем вы все переставляете с ног на голову.Вы же не знаете, сколько я времени, сил и денег вложила в здоровье матери.И сколько раз отпрашивалась - тоже не знаете, на работу ВЫЗВАЛИ срочно, а разговор с пульмонологом вполне можно было перенести на другое время, она хотела показать, как пользоваться небулайзером дома, но это вообще не к спеху, пока то мама в больнице.

Здоровье матери конечно важнее, по этому не допускаю, что бы мама лежала в обычной Быдло-больнице, у обычных быдло-врачей.

Тоже считаю, что это абсолютное неуважение со стороны врача. Причем здесь доцент - не доцент. Мания величия какая-то.

Занятые люди как никто другой обязаны уметь планировать свое время. И если человек назначает пациенту встречу в 11, а сам в это время уходит по другим делам, то будь он хоть стократпрофессором - это хамство с его стороны
канеш хамство, надо бросить пациента, которму возможно ооочень плохо, либо бросить студентов, которых главврач навязал ему, так как у него договор с институтом, что студенты будут обучаться, и лететь к одной единственной козе, которая спешит на работу. А то, что она(автор) уже пришла к человеку на работу, её не интересует. Все ставят своё Я впереди планеты всей.

врач? набрать? обычно врачу набирают. Пациентов куча, и родственников тоже. Это родичи переживать должны, и трубки обрывать врачу какбЭ.

Это Вам так кажется. Представьте себе среди врачей тоже бывают вменяемые люди, это не от занятости зависит, а от воспитания. Как раз мне встречались самые грамотные врачи среди тех, кто хорошо планирует свое время и не издевается ни над родственниками, ни над пациентами. Да, хирург или акушер может быть на внеплановой операции, но это форс-мажор, который понятен тем, кому назначена консультация.

Возможно в бесплатной медицине они и давали клятву плевать на всех и вся....я с такими "врачами" единственными в больнице князьками не сталкивалась, слава яйцам.
Хм, в хирургии зав отделением практически полный рабочий день на месте, но при этим застать его в кабинете не возможно, он в операционной до 18 часов, если не дежурит, а он зав и платного и бесплатного отделения, и думаете он вам отзвонится, что внезапно пациент поступил? Это не хамство и не царьки, это специфика работы, больница не работает по расписанию.
не сравнивайте, пульмонолог не в реанимации, чай, работает. так что это именно что хамство.
а если у работника вечный форс-мажор, то это хреновый работник

Лена вы в больнице давно не были, каждый день там толпы родственников и каждый хочет пообщаться, всем отзваниваться?
Вы видимо из той же категории быдла, быдла, несмотря на все регалии. Если такая занятая- назначь на 13, 15,16, но зачем говорить 10, чтобы потом тебя по 2 часа ждали.

Ну да, а пульмонолог при бронхиальной астме мимо проходил. И то, что из-за истерики пульмонолога не было назначено лечение - фигня.
ей лечение назначено, автор уже и препараты купила, выше пишет, что ей должны были показать как пользоваться ингаллятором дома.
Читайте внимательнее. Маме НЕ СМОГЛИ поставить ингалятор. потому что врач сказала не покупать препарат и должна была его принести.
Делаем вывод: врач-пульмонолог в больнице - единица абсолютно бесполезная, но при этом закатывающая истерики.
Если эта встреча была не нужна, зачем пульмонолог устроила скандал? Да еще не автору, а ее маме-астматику?
Лечащий врач - не царь и не Бог. Он делает назначения на основе обследований более узкими специалистами, коим является в мамином случае пульмонолог. И какая разница, что он у мамы не основной доктор? Даже на разовой консультации пациент остается пациентом. Устроить ему разборки по какой бы тон и было причине - низость и профнепригодность.
У вас с логикой плохо. Незачем назначать на 11, если в 11 обход. Мы ребенка показываем только врачам, которых мы выбираем. И это врачи из больниц. Еще ни разу больше 15 минут не ждали. Как правило, прием происходит в назначенное время.
Врачи у нас очень любят строить из себя царей. Бред полный. Сама много раз сталкивалась с хамством мед персонала. А самое главное, что поделать с этим ничего нельзя.
Нормальный врач такое позволяет себе только при неотложной ситуации, каковой плановое общение со студентами не является. Я уже много раз на собственной шкуре убеждалась, что мастерство светил, которые так "выёпвается на ровном месте", это миф. Профессиональный врач никогда не бывает дерьмом, каким проявила себя описанная врачиха. Там ведь уже не об опоздании идет речь, а о том, что пациенту не оказали необходимой помощи.

Автор, напишите где такая больница находится и отделение какое? Мож кому инфа эта пригодится и кто-то туда своих родственников на лечение не положит.
Самомнение у тетечки зашибись, но в среде врачей это не редкость.
Просто если вы заинтересованы в ней, надо было строить разговор иначе. Спросили бы, можно проконсультироваться по телефону или приехать в другой день. А так она поняла, что вам ее услуги не очень-то и нужны.
Мама ни при чем. Тетка просто отыгралась, потому-что-недостаточно-уважительно-обошлись-с-ее-персоной. Ставьте ее на место, что за финты.
Пора уже запомнить, что в больницах нет нормированых часов и врача нужно иногда подождать, он не только обучает студентов, но и лечит, да и обучение - это не лекции почитать, а обход больных. Есть внеплановые больные и операции, которые поступают в больницу незапланировано и врач предугадать не может. Кому действительно нужно, те ждут, значит вам это было не нужно.
Согласна, я бы плюнула на важный срочный вызов с работы. Вот плевать мне и всё! Вплоть до увольнения!
Ничего не перепутали? Автор врачу слова плохого не сказала. В отличие от врача, который счел нормой закатить выяснение отношений с родными пациента посредством самого пациента
А на куй мне автор со своей мамашей? Вот право херню написали. Я сказала так как я бы сделала, это в моих интересах, это моя мать в больнице. На авторскую мамашу мне фиалетово. Пусть хоть вообще к ней не ходит.
Уверены, что лизание задницы врачу-хаму может помочь ему профессионально относиться к пациентам? Вдруг у нее другая какая боль накатит, например, на ногу кто-нибудь по дороге наступит, она ведь и тогда может пациенту лекарство "пожалеть".

Так и не давайте глупых советов.Вопрос не про вас и вашу семью в данном топе и если автору срочно надо было на работу,то значит на это были причины.
Ещё раз говорю, для не понимающих- я бы бросила всё, если была заинтересована в здоровье матери, ребёнка или мужа. Это важнее чем работа. Но вы с трудом я смотрю догоняете.
Что бы Вы ни бросили, лечение зависит прежде всего от врача, который может легко оказаться не слишком хорошим профессионалом даже если ради встречи с ним Вы пожертвуете чем бы то ни было

У ЛЮБОГО нормального человека есть планы на день, никаких внеплановых больных и операций у нее не было, я оба раза заставала ее на кафедре за проверкой контрольных, при этом студенты стояли на ушах и это там в порядке вещей. Если ты знаешь, что в первой половине дня у тебя лекции- зачем вызывать человека к определенному времени и говорить- подождите, я считаю ЭТО хамством, а не то, что мне понадобилось срочно уехать.

ну считаете и считайте? чего добились то? Вы могли спокойно уйти и позвонить потом, извинившись и тон диалога с вашей мамой был бы другим. Вы же врачу показали какая вы занятая и это она тратит ваше время, а не оказывает вам услугу.
автор больна? есть приемные часы, они висят у зав отделением на двери, и в ординаторской тоже табличка есть, когда можно подойти к лечащему врачу, и если он свободен, ЕСЛИ у него нет срочных вызовов - пообщаться. Кстати лечащий врач у мамы автора, не этот доктор.
задержка врача это неприятно, но не более того, если ты нуждаешься в консультации, можно подождать, значит автору это было не нужно.
а где автор написала, что она или её мама НУЖДАЕТСЯ в консультации. Ей было велено придти на определённое время и она пришла.
И где это видано, чтобы идти на определённое время к врачу - надо брать отгул на всеь день? На всякий слуачай, если врач соизволит явиться не в 11, а в 12, 15 или 17 часов?
А кому нужно позарез, ещё и в коленно-локтевой позиции сразу станет ждать. Чтоб врач времени не терял.

мне такие встречи не нужны, поэтому я никого и не жду. Те встречи с врачами, которые были у меня, проводились в корректном отношении друг к другу. Врач, как ни странно, понимает, чтобы оплатить его услугу, я должна заработать на это деньги, а не брать отгулы и заседать в клинике целыми днями :-)
Поддержу. Просто видимо не приходилось в таких больницах и с такими болячками лежать тем, кто не понимает, что иногда важнее отгул взять и полдня врача прождать именно этого и никакого другого, потому что, даже если он невоспитан настолько, что позволяет себе опаздывать на полдня, все равно он профессионал и от него зависит жизнь и здоровье.
Вот в таком случае гордость свою себе в ж... засунешь и будешь ждать и улыбаться при встрече.
Вы кино насмотрелись. Не будет классным врачом тот, кто презирает людей. Распиарить себя - сможет.

Неа, ни разу не кино. У меня бабушка 2 года от рака лечится, если уж Вам интересно, откуда такие познания. Спецы тоже с разным характером бывают, некоторые вот знают, что ждут и ждать будут, и не торопятся особо со своих лекций/семинаров.
Ага, им бы на манию величия проверится у коллег-психиатров. Вас унижают, а вы ещё больше прогибаетесь. А им приятно воображать себя божками. Вот так с вами всю жизнь и будет.
К счастью практически всегда можно найти других, менее раскрученных, но более профессиональных. Не всегда, к сожалению, тут Вы правы. Особенно если речь идет о бесплатной медицине. Кстати, для таких, как Вы описываете, тоже можно подход найти, они зачастую карьеристы или к деньгам неравнодушны.

Автор, я не знаю вашей финансовой ситуации, но при возможности переводите маму в другое место. Есть нормальные врачи. Да, они бывают заняты, да, бывает, что с ними непросто наладить контакт, но это никоим образом не может отразиться на пациенте. ТАК врачи себя не ведут. Я вообще хамов не люблю, а по собственному опыту знаю, что врач не может быть хорошим, если он не уважает других людей.

Девченки, не в тему немного, но похоже. Случай со мной был. В 99 году рожала сына, делали экстренное кесарево. Мне было 19 лет. Помню только лечащего врача и заведующего, которые мне делали операцию. Так вот, в 2005 году кладут меня в больницу с подозрением на внематочную бер-ть, должны были делать лапораскопию (чтоб проверить и если есть удалить). Утро. Приходит бабулька - анестезиолог. Начала опрос, в течение которого выясняется, что в 99 году она работала в больнице, где я рожала, спрашивает, кто операцию делал и т.д. А КТО БЫЛ АНЕСТЕЗИОЛОГ? Я говорю, мол, не помню. Она: а мужчина или женщина? Говорю, не помню, вроде женщина (на самом деле вообще не помню, я тогда вообще никакая была, и честно, даже не знала кто такой анестезиолог). В общем, бабулька обиделась смертной обидой, высказала, мне, что все пациенты сволочи, помнят только врачей ведущих, а их анестезиологов не помнят. И УШЛА СО СЛОВАМИ, ЧТО ПРИ МОЕЙ ОПЕРАЦИИ ОНА ПРИСУТСТВОВАТЬ НЕ БУДЕТ! И реально мне прислали другого анестезиолога. Бывает и так.
А забыла написать, что оказывается в тот период, когда я рожала, было всего 2 анестизиолога: мужчина и женщина. А раз я сказала, что вроде бы женщина, то значит это была ОНА. А я неблагодарная не помню..
Божественная бабка :))) Считайте что вам повезло, вдруг она не только в этом плане загогулинами за 10 прошедших лет обзавелась.
Да я потом, спустя какое-то время, тоже так подумала. И другая врач оказалась очень замечательной (за 3 тыс.руб.). Но вначале у меня, кроме недоумения, никаких эмоций не было. Я даже не пожаловалась никуда, а другие врачи мне участливо подмигавали, типа не волнуйся и не обращай внимания,"бывают в жизни огорченья".
Вот пока 90% населения считает, что для того, чтобы врач выполнял свои прямые обязанности, надо лечь ему под ноги со всеми своими чадами и домочадцами, бросив работу, посыпав головы пеплом и возложа дары к пьедесталу его, Божества - так и будут вытирать о вас ноги. И не только врачи - все, кто в данный момент имеет над вами хотькакую-то власть.
Дамы, защищающие врача - вы дуры. Наверное, и сами рукой не пошевелите, если перед вами не стоят часами по струнке и не суют в зад взятки.

Раньше врачи оправдывались тем, что зарплата маленькая и за такую зарплату работать - большое одолжение с их стороны. Зарплаты подняли во много раз, а отношение к своей работе как к одолжению осталось.
я бы жалобу на такого врача накатала, толку не очень много, но и приятного мало. Наша проблема в том, что мы не умеем и не хотим защищать себя и свои права. Это не основание, чтобы отказывать в оказании медицинской помощи. Даже, если тебя лесом послали. Не умеешь работать с людьми, не помнишь клятву - иди в дворники.
Автор, вот если бы не на форуме сидели и сопли размазывали, а написали бы бумажку в пару абзацев главврачу с копией в в Минздрав, толку было б больше. Не тут надо выяснять кто прав, а кто не очень. Считаете, что врач не прав - пишите жалобу.

В медицине круговая порука, да и лучше силы-время-нервы потратить на лечение мамы. Для меня это та область, где нужно голосовать "ногами". Главное здоровье, значит, нужно искать нормального врача, а не тратить время на разборки.

а сейчас вы что делаете? не тратите время на раборки? тут топ уже в 108 ответов, и каждый вы читаете, и еще будут. бумажки отправляются по почте. в том числе и в суд, ходить ножками не обязательно. кстати, на будущее, по почте даже предпочтительней, ибо лично вас могут послать, а вот не зарегистрировать входящую коррепонденцию (заказное с уведомлением) не могут. А в наш компьютерный век, еще обращения отправляются на электронную почту, тоже действенно.
Скажите, что вы забираете маму из больницы без расписки, т.е. на том основании, что ей отказали в оказании медпомощи, прчем вот это нужно сказать завотделением, и сделать личико как у того кота в Шреке. И посмотрите реакцию.

Сейчас я отдыхаю :). Вероятно, Вы теоретик. Один из врачей, с которым по делу мне стоило бы разобраться, в своей области топ-специалист, сейчас замруководителя (реально руководитель, т.к. номинальный начальник уже в маразме) ведущего медицинского центра в стране. Второй в этом году получил государственную премию в области медицины. С последним мы сталкивались 20 лет назад и тогда он мне очень помог, но при этом грудью защищал своего коллегу, которого стоило бы дотащить да суда в то время, но мне реально было не до разборок, да и противодействие было нешуточным. Опять же, человек, который серьезно болен, обычно не тратит время на борьбу за справедливость. Вам только кажется, что это просто, это сложно, нервно и очень затратно и по времени, и по средствам. Повторюсь, я не веду речь о сестре из поликлиники, я говорю о врачах, которые занимают серьезные позиции.

Я теоретик в области медицины, но практик в области юридической. К сожалению к нам приходят, когда человек уже умер. Увы. Да, дотащить до суда не просто, до уголовного суда, практически невозможно. А взыскивать ущерб в гражданском суде, вполне реально (мой коллега в деле против врача взыскал 500 тыс только морального вреда, не плохо, да? так что практика есть). А даже такое дело, огромное пятно на репутации врача. Поэтому я знаю, что это нервно, затратно и трудно. тут лишь вопрос в том, чтобы начать с малого. И еще как практик, повторю, иногда достаточно дать людям понять, что вы обладаете достаточными средствами, силами, связями, чтобы защищать свои права. Сделайте то, что можете без помощи юристов. Написать жалобу главврачу можно и без специальных знаний.
Кстати вы в каком городе? это единственная больница?

Я не спорю, что многое реально, но Вы занимаетесь такими делами профессионально, а мне жизнь на это тратить не хочется. Я уже очень давно забочусь только о себе и своей семье, а не о мире во всем мире. Думаю, что многие, кто болен или у кого больны родные, меня понимают. Наверное именно поэтому к юристам приходят уже тогда, когда больному уже никто не поможет, т.к. до того занимаются поиском врача и лечением. Центр, про который я веду речь, единственный в стране, Москва. Кстати, о профнекомпетентности руководителя коллеги давно уже знают, а лечиться есть у кого, просто меня нелегкая занесла не к тому, к кому нужно. При этом администратор он блестящий, и, к счастью, в последнее время консультирует очень редко. Мне грех жаловаться, реально я из нашей системы могу "выжать" максимум возможного, но я понимаю, что любой врач может ошибаться, а с такими, как описано в этом посте, просто не имею дела, у нас пока есть выбор, да и врачей хороших немало.

максимум 50.
но можно к ответ-ти привлекать медучреждение, а оно уже в порядке регресса предъявляет претензии к непосредственно виновному.
ну да ладно... тема не про юр. тонкости ))

Да, кстати, за деньги я точно не готова бороться, а с репутацией я работаю без привлечения юристов. Есть некоторые прелести и в нашем "правовом" обществе.

Извините, но Вы судя по этой реплике немного не в теме
Зав.отделением и лечащий врач здесь не причем. Они свою работу делают и помощь оказывают.
Доцент не подчиняется зав.отд, над ним начальник зав.кафедрой - профессор.
И если сейчас пойти жаловаться и истерить не разобравшись, то могут пострадать совершенно не те люди. Да, реакция скорее всего последует, но консультанта-доцента она вряд ли коснется :-(

Зачем вврач вообще вызывает родственников, если это несмертельная болезнь? пользоваться ингалятором надо маму учить, а не дочь
Плюс сто. страная ситуация... Мама лежит в больнице . у мамы ваон свободного времени соответсвенно .небулайзером пользоваться будет тоже мама. Для чего учиться дочке? ... по моему тут какая то другая цель встречи была...

а для чего она вам назначила встречу? нельзя было поговорить с ней в обход плановый? каждое утро врачи делают обход в определенное время. встретились бы в палате, заодно и маме показали, как пользоваться ингалятором. а теперь идите к главврачу и выясняйте, почему пульмонолог не хочет выполнять свои обязанности.
"Со мной, доцентом, еще никто так не разговаривал". Блин, надо выучить эту фразу, я, блин, тоже доцент, но со мной можно разговаривать по-всякому и в любое время. Ну не в операционной же я, в конце концов. Можно выйти к человеку, КОТОРОМУ САМА НАЗНАЧИЛА ВРЕМЯ, и сказать, что, пардоне, моя вина - сейчас не могу, либо подождите, либо давайте перенесем встречу.
Афтар. Я ваапще не поняла, про эти ваши "стрелки" с врачом. Я понимаю ребенок лежал бы в больнице. Ваша мама совершеннолетняя и в сознании. ЗАЧЕМ вам экскурс в ингаляторы и беродуал??
Сказала маме, мама вам по телефону. Вы купили. ФСЕ.
Вы может чего не поняли?? Мне кажется с вас деньги тянули. А вы тупите. Вот и реакция пошла...
Она почему вообще вашу маму взялась лечить? Вы с ней отдельно договаривались или она проявила похвальную инициативу и сама нарисовалась?
ну астму какбЭ пульмонолог лечит, она может лежать в терапии, но пульмонолог обследует, и ФВД делает, и назначает лечения. Странно что не в пульмонологии мать автора лежала. Что-то не ясно мне в истроии до конца.

Вы правы на 200%. В семье моего мужа все медики черт знает с какого колена. Я с глубочайшим уважением отношусь к этой профессии и к своей родне. НО. Каждый врач пытается теми или иными способами подчеркнуть свою значимось и необходимость своих консультаций именно с целбю получить "благодарность", даже тогда, когда в этом нет особой необходимости. Я тоже в с лучае автора не понимаю, в чем была необходимость этой консультации, и нахожу только одно объяснение, то, которое озвучили вы. Если б вы знали, как меняется тон моей свекрови, нежной матери и бабушки, когда она разговаривает со своими пациентами:))Эдакое ироничное снисхождение профессионала к непрофессионалу, значительность.
Ненавижу таких как ваши родственники. ЕСТЬ в России ДРУГИЕ врачи. Знаю точно, т.к. проверила на себе.

Дак я их вам и не навязываю. Ненависть- разрушающее чувство. К покойнику-свекру в очередь чуть не с момента зачатия стремились, чтоб у него рожать. У всекрови тоже и без вас с вашей ненавистью работы выше крыши. Они отличные спецы. а врачи, как и люди других профессий, разные. А ДРУГИХ врачей, тех которых вы , слава богу, не ненавидите, вы никак не благодарили никогда? Вот мой покойный дед работад участковым врачом, с обходов тож не с пустыми руками приходил. Огурцы, варенье, конфеты, насколько помню. Он был хорошим врачом, пациенты его любили, он любил пациентов. Как вы думаете, сколько у него зарплата была? Манеры моей свекрови- издержки ее профессии. У меня еще есть родственница-педагог, тоже особенностей до фига, ток не для этой темы. И да, таки доктор ждет, что ему будут "благодарны", просто в случае автора, она еще и человек не очень воспитанный.
Я их с пользой для здоровья ненавижу :), по сравнению с их методами, основанными на презрении к пациенту, это гораздо менее разрушительно для моего организма :). Знаете, "мои" врачи на удивление отличаются тем, что "отблагодарить" их бывает сложновато, "не берут-с", как ни сложно себе это представить. Кто в случае автора не очень воспитан, поясните, пожалуйста.

В случае автора, невоспитанность продемонстрировал доктор. Действительно, когда писала, не перечитала, непонятно кого имела ввиду, пардон. Я согласна с автором, что если назначено время, нужно его придерживаться, или, если не укладываешься в обозначенные сроки, как минимум, извиниться перед пациентом и назначить другое время для консультации.
Должна быть четкая грань , т.к. в описанном автором случае хамство переросло в неоказание помощи. Думаю, "хамоватый" относится именно к стилю общения, профессионал никогда собственные эмоции не проецирует на оказание помощи.

Ну, скажем, оперирующему хирургу или реаниматологу была бы простительна некоторая грубость. Не хамство и самоутверждение за счет пациентов, а именно грубоватая манера общения. Эти врачи работают с пациентом главным образом в бессознательном состоянии, от них требуется четкость и выверенность действий. Тут не до сантиментов.
А вот врач, основной обязанностью которого является консультирование пациентов не имеет право на хамство. Он должен быть во-первых, внимателен, потоу что за самыми противными жалобами пациента может скрываться тревожный симптом. А во-вторых, хороший врач мотивирует пациента на излечение.
можно подумать врачи не люди, среди вашего общества так же встречаются люди разных характеров и разного воспитания, у меня встречаются например. Два такие хамы...Ну вот даже противно общаться, но зато спецы в своём деле. Врачи тоже бывают с характером и с гонором. Только за собой мало кто замечает, а несётся жаловаться на форум как там облаяли как тут обгавкали.

В работе с людьми не все проявления характера допустимы, некоторым суперпрофи противопоказана врачебная деятельность. Думаю, не стоит уповать на то, что любой хам является профессионалом. Хамство по отношению к пациентам не есть гарантия хорошего лечения.

Такие люди как врачи профнепригодны. И выживают только за счет всеобщей привычки лизоблюдствовать перед врачами.
Я никогда не дам ни копейки врачу, который посмеет со мной разговаривать "иронически-снисходительным тоном как профессионал с непрофессионалом".
А я дам, если, не дай бог, прижмет. И давала, когда тетка в больнице лежала после операции по онкологии. А вот другая моя тетка умерла, потому что доктор был такой ласковый, вежливый... Но "не заметил", что в день выписки произошел повторный инсульт, состояние ухудшилось резко, и она умерла во время транспортировки при выписке, в машине, по дороге домой. Несмотря на то, что я полдня бегала за ним по больнице и упрашивала оставить в больнице, осмотреть, потому что ей реально было хреново, и я хотела звонить отменять перевозку. Осмотрел. Он мне сказал, что она, типа, переволновалась перед выпиской, и все нормально. Но был, повторюсь, очень вежлив и любезен. Лучше б он говорил со мной пренебрежительно, но вел себя как профессионал. И даже виноватым себя не чувствовал, сказал- знаете 20 дней после инсульта- это такой пограничный срок. Судьба. Если б ее не мотали туда-сюда с перевозкой, а оставили и помогли, может и жила б еще.
Знаете, Вы слишком обощаете. Нет такой зависимости хамло-хороший врач, вежливый-плохой. С разными врачами приходилось сталкиваться, по мне, пренебрежительное отношение к пациенту это плохой знак. Можно пренебрежение и ласковой улыбкой прикрыть, но если приходится гоняться за врачом, чтобы привлечь внимание к ухудшению состояния больного, это уже проявление пренебрежения, манера общения в этом случае уже роли не играет. Практически всегда можно понять, что идет от реальной занятости, от воспитания, а что от нежелания помогать. Врач, возомнивший себя пупом земли не менее опасен, чем некомпетентный врач, т.к. завышенная самоценка очень мешает критично мыслить и объективно учитывать жалобы пациента.

А я вижу необходимость - врач принесла препарат "от фармакомпании", т.е. ей очень надо было впарить весч.
Мама лежит в терапии, пульмонологического отделения в больнице нет, поступала она с подозрением на пневмонию и с сердечной недостаточностью, астму поставила уже эта пульмонолог, которую вызвал на консультацию лечащий врач.

После выписки наш участковый направит ее к окружному пульмонологу, но похоже астма, приступы удушья были налицо и в больнице повторились, как реакция на вонючую мазь соседки.

Продолжение истории таково- вчера мама смогла застать пульмонологиню в ее кабинете( позавчера мама бегала на ее этаж, но врачку не застала), вручила коробку конХет с извинениями и объяснениями, что дочь ничего плохого в виду не имела, пульмонологиня сказала, что да, пожалуй она была не совсем права, перегнула палку, ну да кто старое помянет,тому глаз вон и конечно она берет ее лечить обратно, а беродуал просто старый был и хорошо, что дочка купила новый. 2 часа провела с мамой,сделала ей китайский масаж, все положенные ингаляции, сначала с беродуалом, потом с пульмикортом, объяснила сколько капель надо, и сегодня опять приходила, слушала, массажировала, говорила, какая вы сложная больная и т.д. и т. п.

Значит пока не суйтесь к пульмонологине, раз у нее совесть проснулась. Хорошо что мама сама "активничает", Вы ее всячески в этом поддерживайте, обязательно скажите, что она молодец, нашла подход к врачихе, ей сейчас положительные эмоции точно не повредят. Конечно Вы ни в чем не виноваты, но это сейчас не самое важное, правда.

Вашей маме сколько лет, что эта врач-пульмонолог назначала вам встречу или это была ваша инициатива?