Навязчивые движения
Взяла на работу помощницу. Вроде девочка ничего, 24 года, учится в Вышке, но... Каждые 2-3 минуты поправляет свои волосы. Движение от корней вниз, как поглаживание. У нас столы сдвинуты, хоть на нее и не смотрю, но боковым зрением вижу. Раздражает меня это уже не по-детски. Сегодня сказала, как бы в шутку. Так она мило улыбнулась и через 5 минут все сначала. Что за фигня, хоть учебник иди читай по психиатрии или увольняй, только вроде основания нет. Спасибо, что прочли. Хоть тут высказаться.
Не сомневалась, что сразу перекинут на Автора. С нервишками у меня все в порядке. Только, когда движения перед лицом каждые 2-3 минуты 5 дней в неделю в течении почти уже 10 месяцев - утомляет.
Насколько я поняла, то не перед лицом, а сбоку от вас на расстоянии минимум в метр. Это уже не ваша "личная зона", поэтому реакция и странная :).
Столы сдвинуты. Сидит прямо напротив, комп у меня в углу стола, поэтому стараюсь к ней немного боком сидеть.
Я понимаю Автора. У меня была сотрудница, которая все время покашливала - кхе-кхе. Негромко, но очень часто. Когда её покашливания перевалили за месяц, я ей мягко посоветвала обратить внимание на здоровье. После этого, как рукой сняло - привычка, как оказалось :-)))) Мне кажется, что разговора о вредных привычках будет достаточно, если это подчиненный.
а у меня коллега постоянно ела карамельки типа бонпари или барбариса, с диким грохотом гоняя их во рту:) сидишь, сосредоточившись, считаешь, и тут рядом ГРР, ГРРРРРР. Не помогало ничего, ни разговоры о здоровье зубов, ни о похудении
2 предположение. может правда у нее нервишки не того, а может очень хочет вам понравится, так как это движение говорит об этом
Не обращайте внимания, но будьте готовы, что в стресовой ситуации девчонка выдаст Вам нестандартную реакцию. Скорей всего невроз. Кто то ногти грызет, кто то пальцами хрустит, а Ваша волосы поправляет.
Да. В начальной стадии невроз очень часто так и проявляется. В таких вот движениях, ритуалах и т.д. Да и ничего страшного в этом диагнозе нет, это полностью обратимое растройство нервной системы.
Попытка была, но иного рода. У нас между столами невысокая перегородка. Но перекрывает только часть стола, т.е. на уровне стульев перегородка не доходит. Иногда по утрам двигаю перегородку вперед (частично закрыть обзор), но девушка, приходя двигает ее обратно. Т.к. не видя меня, она меня явно не слышит.
А если ей деликатно рассказать, по какой причине Вы передвинули перегородку? Один раз покраснеете, но девушка скорее всего поймёт, и Ваши мучения закончатся.
Почитайте себя. Следуя вашей логике - вы тоже сволочь, т.к. у вас нетерпимость к "людям", не наким как вы.
они наверное у нее сальные присальные да? все время то их рученками приглаживать... а на ладошку она при этом не плюет? ))))
понимаю вас, я тоже негативно реагирую на всякие звуки и движения. Муж постоянно "прочищает" горло, через несколько минут начинает раздражать, вы говариваю ему, ехала с одной в междугороднем автобусе, это было что то, она постоянно, каждую минуту отряхивала свою сумку, как будто от крошек, не переставая,2-3 часа, к концу поездки я готова была ее убить, была бы возможность прибила бы.
Нервничает девушка с вами, видимо. Может и невроз у неё.
Работу свою она выполняет хорошо? Почему вы так реагируете? ;-)
У нее небольшие (или большие) проблемы со слухом. Если не видит, что я к ней обращаюсь - хоть обкричись, не услышит. Со спины звать - вообще бесполезно. На вопрос о слухе - отвечает, что увлеклась работой и не услываша. Типо вся в работе. Слухового аппарата нет. Но, переодически на меня, как бы вскользь смотрит. Это видят и заметили все в нашей комнате. С нервами у меня все ОК. Но движения - уже стали напрягать.
Если бы это происходило 2-3 раза в день, то да. Я бы и не заметила. Но когда постоянно... Может работы ей побольше навалить, чтобы руки от компа не поднимала. А то я лояльная, нет работы - инет пожалуйста, лекции - пожалуйста. Никаких замечаний.
могу пофантазировать. у нее проблемы со слухом, с другой работы ее уволили из за этого. или ей внушили, что со слуховым аппаратом она человек 2го сорта. она постоянно напряжена, что бы не пропустить ваше обращение и из за этого нервничает и теребит волосы. а вы дергаетесь не из за волос, а из за того, что она на вас изподтишка пялится все время.
объясните, что на этой работе можно быть со слуховым аппаратом, ее никто не съест.
Тут явно без фантазий - проблема со слухом есть. На ОЧЕНЬ деликатный вопрос об этом - отвечает, что все ОК. Я ее уже реже звать пытаюсь, пишу письма, т.к. не уверена, что она меня слышит. Меня, как начальника, это не устраивает. Т.к. не уверена, что она правильно услышала мое задание. Девочка до этого никогда не работала, негативного опыта работы нет. Заканчивает Высшую школу экономики, так что девочка сама по себе умненькая и не плохая.
не обязательно работы. училась в школе, ходила в сад.. там могли дразнить. может просто не в курсе что у нее проблема. считает себя рассеянной. просто не знает, что ощущает человек с нормальным слухом.
она может не слышать какие то частоты например. я бы с ней поговорила, сказала, что я вижу, что она не слышит. если она сходит к сурдологу и решит этот вопрос - ок. если она не может работать - значит не может.
У нас такая же.....Вы где случайно работаете? :-7
Нас тоже всех это бесит,но терпим(за это не уволишь).
А я поговорив с ней узнала:в детстве на неё набросилась собака,что то там у неё на лице зашивали и остался шрам на лице и голове(волосы в этом месте не росли).Она очень комплексовала по этому поводу.В 20 лет вышла замуж за чурку(думала никому не понравится она больше такая),но лет в 22 сделала операцию(убрали шрам с лица)и частично пересадили и нарастили волосы.Появились поклонники,уверенность в себе,любимая дочь дома,злиться на себя очень сильно(что поторопилась и вышла замуж за чурку).
А так девчонка нормальная,добрая.Но без конца трогает свои волосы.Может так успокаивается или ещё что.......
Спасибо за понимание:-) Хоть не одну меня это напрягает. Я уже и в инет пошла читать, что это за фигня с движениями:-) Я девочку отпускаю каждый день в институт (минут на 15 раньше сваливает). Муж меня встречает и в результате ее тоже видит каждый вечер. Говорит, первый раз как ее увидел сразу понял, что твоя идет - полосы все-время поправляет:-) Так что, думаю, это не меня боится, а по жизни такая.
У меня такая мысль иногда проскакивает, но гоню. Но оснований нет. Девочка работает хорошо, старается. Живет в общаге, жалко по человечески. С таким набором - плохо слышать (в результате страдает дикция, говорит невнятно) ее вряд ли где ждут на такой должности и оплате. Оформлена официально с трудовой книжкой + бонусы. У нас крупная инвестиционная компания. По телефону я ее за 10 месяцев попросила позвонить всего один раз. Вроде справилась, но я прям вся сама напряглась. На городской ей ни разу не звонили!
А почему это вас раздражает? Я бы сказала, что это не самая отталкивающая привычка. Она ж не ваши волосы гладит.Потом, может быть она себя неуютно чувствует, вы ведь наверняка на нее часто поглядываете.
+1. Только хотела написать, нельзя ли поменяться местами с девушкой под каким-нибудь благовидным предлогом? Чтобы она немного сзади вас была, и вам нужно было оборачиваться к ней, когда хотите что-то сказать, а так просто вам было бы ее не видно?
У нас большой зал, в котором сидит порядка 40 человек. Чтобы представили: я сижу спиной к стене, и так целый ряд (столы наши сдвинуты по ширине). По длине к нашим столам придвинуты другие столы. Люди сидят лицом к нам и к стене. У них за спиной проход. И так 3 ряда сдвинутых столов. Пересадить не получается. Т.к. мы рассажены как бы по отделам. Меняться никто не захочет, особенно из тех, кто сидит спиной к снете ( в инете можно посидеть и никто не смотрит особо). Небольная перегородка у меня с этой девочкой есть, но она короткая, не на весь стол.
Так это не сотрудница виновата, а начальство, которое рассадило вас как в зоопарке.
Это движение для привлечения противоположного пола...видать привычка у девахи)) А когда встает из-за стола юбку поглаживаниями по бедрам не "расправляет"? :-)
Начальница постоянно швыркает носом, ещё и гордо рассказывает в каком говне она раньше работала и как там прогибалась, аж до хронического насморка -вот где ужас-то :(
Я с детства накручиваю волосы на палец, какой бы длины они у меня ни были. Причем могу это делать даже на встрече деловой, ловлю себя уже в процессе. У нас это семейное: мой дядька крутит, брат... Пойду убьюсь апстену :dash1
И я накручиваю, когда нервничаю, увлечена или думаю, а поскольку в этих процессах часто, то и волосы накручиваю на палец часто. Некоторым даже нравится моя особенность, находят ее милой и предупреждающей об опасности. Убиваться об стену не буду! :-P
Видать, здесь у многих такие привычки, раз так взъелись на автора. Я с почти такой тоже сидела напротив, столы вплотную друг к другу, расстояние метр между нами. И она постоянно лазила руками в волосы, теребила их, почесывала кожу головы, потом из-под ногтей начесанное доставала, щелкая ими... Иногда, когда настроение было не ахти, хотелось ее просто придушить или наблевать ей на голову, чтоб угомонилась уже. Вообще держала себя в руках, отворачивалась, как могла, никаких замечаний не делала, т.к. человек был мне не подчинен, просто коллега. На вашем месте спокойно бы поговорила, что постоянные навязчивые движения отвлекают и раздражают окружающих, попросила бы обратить на это внимание, вежливо, конечно, и по-доброму. Или молча бы перестановку сделала, чтоб не видеть.
Если причина - недостаток воспитания(как в вами описанном случае), это одно, если у человека есть проблемы- это совершенно другое.К примеру, если у девушки невроз, это не значит, что ей об этом неизвестно,а взять и прекратить одномоментно она вряд ли сможет.
Это невроз навязчивых состоянии.
Он очень часто встречается. Многие и не знают что он у них есть. Но бороться надо.
Хм, а я вот, когда таких нервных дергунчиков вижу, неосознанно начинаю передразнивать. И вроде понимаю, что неприлично, а остановиться не могу. Видно, нехороший я человек.
тяжело с такими людьми постоянно рядом находиться, согласна. тем более с посторонними. своих хоть жалко и как-то стараешься терпеливо принимать. однажды ехала
долго рядом с дамой, которая ни секунды не могла сидеть спокойно. то руками что-то невидимое с коленок снимала, то ерзала, то еще что..понятно что нервное это, жалко ее, но напрягает через часок-другой.
это невроз навязчивых движений однозначно. Она с другими сотрудниками как общается? Описание смахивает на человека с аутичными чертами - тогда у нее со слухом все в порядке, и она не хочет вас слушать - увлечена важным для нее делом. С такой не сработаешься явно.
Блин, ну почему все строят из себя таких умных? Вы хоть знаете что такое аутизм? одного навязчивого движения мало чтобы говорить о аутизме! И кстати с такими людьми вполне можно работать. Они могут как раз в некоторых областях выполнять больший объем работы с меньшими усилиями. Но тут явно тики.
читайте автора внимательней, у девушки помимо навязчивых движений еще якобы плохо со слухом, как раз человек НЕ представляющий себе, что такое аутизм как глухоту воспримет манеру аутиста "не слышать". Кроме того, девушка умная, с аналитическими способностями - вы правы, "больший объем с меньшими затратами". Я не утверждаю, что нельзя работать с такими людьми, очень даже можно, зависит от выраженности аутичных черт и их характера. По крайней мере автору надо очень внимательно контролировать свою помощницу, чтоб в один прекрасный момент не оказалось, что девушка давно уже занята другими проблемами, а о работе позабыла напрочь.
Я представляю себе что такое аутизм и шизофрения, есть знакомые и не один человек с таким диагнозом.
Еше раз напишу, что девушка работает хорошо, притензии конечно бывают, но, какие то недоработки из-за ее неопытности. Многого я и не требую. Правильно посчитать коэффициенты, презенташку сделать, стандартные документы заполнить. Это без проблем. Проблемы - попросить отнести документы курьеру, например. Прибегает тут же ко мне курьер и говорит, я не понимаю, что твоя девушка от меня хочет. Т.е., не только я ее понять сразу не могу. Посылаю в бухгалтерию: так пока она идет, я позвоню, скажу, какие доки ей выдать. Честно, надоело. Но волосы....
Работает уже около 10 месяцев. Молодежи у нас много, но не скем не дружит. Может причина как раз связана со слухом и немного не понятной дикцией. Мне приходится напрягаться, слушая ее. Когда меня что-то спрашивает по работе, мне проще подойти к ее столу и посмотреть на документ в компе. Обедать в столовку не ходит, приносит с собой лоточки. По первости звали с собой (мы ходим обедать человек 6 из разных отделов), но она купит булочку и уходит, после этого обед в горло не лезет, как будто бедного студента объедаешь:-) З/п обед за 250 руб. съесть позволяет, сразу скажу.
Ну,по-моему,вы уже не знаете к чему придраться, извините.Это я про обед. Ну, не хочет человек идти со всеми обедать, булки ей хватает.А может еда в столовой не по душе.
Оклад 50 тыс. Мля студента считаю очень достойно. Один раз получила премию (3 оклада).
Она учится в институте. Я всегда считала, что учеба важна. Готовится к лекциям, зачетам, экзаменам на работе не запрещаю. Но, погружение в работу/учебы так, чтобы меня не слышать... Я ей уже несколько раз писала на почту, что докричаться до нее не могу. Отвечает, что заработалась, шумят за спиной, громко скан работает, чужие телефоны звонят... Причин много, чтобы я не была услышана. При этом из другого конца комнаты меня сотрудники слышат.
вот честно, я бы уволила. Одно дело - взять официально инвалида и ваша организация получит налоговые льготы, другое - якобы здорового человека с кучей мешающих рабочему процессу причуд и физических недостатков. Есть в уголке из баночек и не общаться с коллегами - тоже поведение малоприятное и непонятное. Вашу неприязнь к манипуляциям с волосами еще можно отнести к придиркам, но не слышать начальника - гораздо серьезный прокол, за который можно уволить с чистой совестью. Была бы она гений-аналитик, приносящий миллионы в компанию - другое дело, такого можно и с причудами терпеть.
Полагаю, что на ее место найдется масса умных начинающих специалистов без недостатков. Если она была вменяемая, старалась бы не выделяться, по крайней мере не отрывалась от коллектива во время обеда) Вы ангел просто, что терпели ее 10 месяцев. Ваша компания - не благотворительная организация, а девочка к тому же - не инвалид) Личная неприязнь тоже веский аргумент - ну не вписывается человек в ваш коллектив. Пусть идет туда, где все волосы крутят, друг друга не сылшат и едят дружно из баночек.
Мда..Вспомнилась история с девушкой с протезом руки, которая работала в магазине( сеть магазинов фирменной одежды), руководство ее отослало в подвал, потому что она "не соответствовала" своим внешним видом образу компании. В результате пришлось выплачивать компенсацию за дискриминацию на рабочем месте.Дело было за границей.
Инвалид или человек с ограниченными возможностями - это не обязательно человек с протезом или в инвалидной коляске.
Личная неприязнь не аргумент для увольнения,как и тот факт, что человек не желает ходить на обед вместе со всеми.
У нас Россия. При желании - каждодневные ее уходы с работы на 15-20 минут раньше на учебу могут быть засчитаны как прогулы. По договору у нее полный рабочий день. Личной неприязни у меня нет, есть раздражающий фактор в виде постоянных хватаний за волосы перед моим лицом. Повышать голос на нее я себе не позволяю. За ошибки - не ругаю, объясняю. Но скоро будет год как она работает. За ошибки начну наказывать рублем, как и других сотрудников.
Именно, поэтому такой вариант событий просто нереален, к сожалению.
Личной неприязни нет, но человек раздражает-большой разницы нет.
девушка НЕ инвалид по словам автора, от намеков на плохой слух открещивается. Не думаю, что девушка с протезом отрицала его наличие и утверждала, что у нее своя рука. Полагаю, что за границей инвалиды не скрывают свою инвалидность, да и у нас за найм инвалида компании получают льготы.
Личная неприязнь очень даже аргумент. Для вас сюрприз, что начальники набирают команду не только по профессиональным навыкам, но и по другим критериям? Иногда и рост влияет, внешний вид, опрятность, манеры, речь (в зависимости от позиции и должностных обязанностей нанимаемого). У автора крупная инвесткомпания, а не лоток по продаже квашеной капусты.
Не надо намекать, нужно идти в отдел кадров, и приглашать сотрудника на приватную беседу. Не спрашивать о том, что у нее со слухом(потому что у людей могут быть разные проблемы и особенности), а говорить, что вы не слышите, это сказывается на качестве работы, в чем причина, пожалуйста, решите эту проблему,скажем, в течение месяца, если ничего не изменится, то , к сожалению, мы вынуждены будем расстаться.
Руководство может проводить отбор в том числе по критерию нравится/не нравится, НО когда человек уже взят на работу, он уже довольно долго работает, то уволить его- нужна более веская, профессиональная причина, нежели чем личная неприязнь.Разумеется, при желании это можно представить как несоответствие занимаемой должности, организовать невыносимые условия и проч.
Я думаю, желающих среди студентов очень много. Выбор отдела кадров мне не понятен. Требования к кандидату были: московская прописка, студентка с сопутствующим будущим образованием, минимальные познания о ценных бумагах, умение пользоваться компом. Надо было срочно набивать большой объем документов. Объем закончился - студентка осталась.... Наверное, буду поднимать вопрос, что мне ее нечем занять и ее единица нам больше не нужна.
ладно себя трогают, есть такие, которые рядом сидящего всего излупят похлопованиями)
У нас такой клиент был. Все время норовил мемя по попе хлопнуть. Прямой разговор не подействовал. Пришлось жаловаться вышестоящему руководству-мужчине. Теперь очень милые отношения на "Вы". Только сказал, что не знал, что я такая предательница.
У меня была одноклассница с таким набором, плохо слышала, слуховой аппарат не носила, речь страдала тоже, волосы постоянно поправляла, сидела впереди меня, поэтом мне все это было заметно, умнейшая девочка к слову. Но физический недостаток существенно отравлял ей жизнь, несколько лет назад встретила ее и она изменилась, носит аппарат и стала более уверенно себя вести. Думаю, что у коллеги автора аналогичная ситуация.
Слухового аппарата точно нет, уши открыты. Лучше бы уж был. Иногда я ее зову-зову, она не слышит. Уже вся комната оболдевает, да и мне не приятно по 10 раз имя ее на всю комнату называть. Видят поглаживания тоже все. Многие подкалывают, что у тебя за странный работник. Или говорю отксерокопировать документы, она идет и делает сканы. Скан стоит через 2 стола от моего. Доораться не могу, за ней бегать - не серьезно. Вот и выполняет работу дважды, сначала сканирует, потом, как расслышит - делает ксерокопии. Говорю я внятно и громко (для любителей ставить диагнозы).
Зачем же вы намеренно привлекаете всеобщее внимание( и недвольство) к вашей сотруднице. Выше вы написали, что комната довольно большая, а как вы общаетесь с другими вашими коллегами, тоже громко кричите на всю комнату?
У нас был зал с перегородками, никто никому не орал, или по телефону звонили или , да, вставали и подходили, и начальство тоже.
Внимания я намеренно не привлекаю. Уже перешла на написания заданий ей по почте. Но, согласитесь, когда человек сидит в метре, проще сказать, что вам от нее нужно, чем заниматься писаниной. По телефону звонить человеку сидящему напротив - тоже как то странно.
По поводу общения с другими: да, мы общаемся на всю комнату. Задать вопрос - готов ли определенный документ и получить ответ - да или нет, не требует написания по почте. Все друг друга слышат, если вопрос сложный - подходят и садятся рядом со мной.
Возможно мне показалось, однако, когда вы говорите, что не можете до нее докричаться и по 10 раз зовете ее, так что в конце концов начинают обращать внимание все вокруг- именно такое впечатление складывается. Разве нельзя подойти, если к вам подходят, почему вы не можете точно также подойти к ней?
Ну, пишите не по почте, напишите записку и отдайте ей,можно как угодно договориться. По телефону звонить может и странно, но все лучше, чем кричать на всю комнату.
Скажите, пожалуйста, а когда вы спрашивали у нее про слух, есть ли проблемы, вы выше писали, вы где с ней разговаривали?
При всех спрашивали?А что в отделе кадров говорят,вы с ними консультировались по поводу этой сотрудницы?
Надо было срочно перепечатать доки. Меня не приглашали на собеседование. Девочка внешне симпотичная, обходительная, произвела хорошее впечатление. Планировали на 1-2 месяца закрыть брешь, так сказать. Вопрос нужна ли она мне сейчас не ставится, я его тоже не поднимаю. Девочка живет в общаге, з/п для нее не лишняя. Загрузка ее минимальная. В основном свои лекции читает:-) Если пойти в отдел кадров, то легко можно уволить для минимизации расходов. Как единица она мне вообще не нужна. Даже порекомендовать в другой отдел не могу. Везде надо общаться по телефону.
зло просто берет. Студентка с зп 50 тыс в крутой конторе с перспективами роста - в основном сидит читает свои лекции, кляузы строчит на соседей, задания руководителя(т.е вас) не слышит, по телефону отвечать не может, речь невнятная (поглаживания волос и лоточки опустим...) И вы ее держите? Подумайте о других способных молодых специалистах, которые мыкаются по убогим конторам с гораздо меньшим заработком. Дайте им шанс, пожалейте их! Вы для этой сделали немало, а благодарности, как я понимаю, - ноль. Вас не слышат не видят, а если приспичит, и на вас жалобу настрочит, невзирая на вашу жалость и терпимость. Еще намучаетесь ее увольнять, судя по всему, в суд попертся))
В общем да, я-то думала, что "нервный тик" у девушки - единственный недостаток, а так она дело делает. Но если и дурня валяет...Оказывается, дергание за волосы тцут вообще ни при чем, то есть самая меньшая проблема. Может и то правда, поискать кого-то толкового, кто РАБОТАТЬ будет.
И то правда: если девушка нактренируется на соседках - так еще и на вас кляузы строчить будет.
Я что-то не вчиталась, потом прочитала внимательней. Раз в 2-3 минуты? Так это ВАС лечить надо. Что тут такого? Я думала, она постоянно дергается.
ну на крайняк скажите, чтобы не трогала перегородку, начальник Вы или где?
Перегородку совсем задвинуть не могу. Мне надо видеть своих сотрудников, хотя бы на работе они или с свалили:-) Не могу же я как в бомбоубежище сидеть.
Пили сейчас кофе с моей заместительницей. Ее поправления волос перед лицом тоже напрягает. Обещала ей культурно намекнуть/спросить/кому как больше нравится. Говорит, что ты паришься, давай уволим, найти студентку, которая не будет раздражающим фактором легко. Как бы мне до отпуска дотянуть, никого не разогнав:-)
Понимаю. На вашем месте уволила бы без сожаления. Зачем терпеть раздражающую подчиненную.
Мы все работаем одним днем. От увольнений я тоже не застрахована. Се ля ви меня не пугает:-)
а вот на самом деле это очень плохо, что все мы работаем одним днем... потому у нас страна в такой жо) простите за глобализацию))))
я за то, чтобы добрее быть к людям и нести ответственность за свои поступки. даже неосторожным словом можно человеку жизнь поломать. а Вы девочку увольнять собрались по какой-то прихоти...
Да не собираюсь я ее увольнять. Увольнять я умею и без обсуждения в форуме. Меня больше волнует, что с ней делать, ведь не могу я ее все время опекать, ограничивать ее от некоторых поручений. У нас такие долго не держатся, от меня это не зависит. Конкуренция жесточайшая. Поглажевание волос тяготит, если мягко сказать.
Жалко. Она не сможет нигде задержаться с таким набором. Я имею ввиду крупные инвест компании.
Понимаете, если человек идет на контакт и готов что-то менять, в целом позитивно настроен, то опека - дело благодарное и плодотворное, в вашем случае- может выйти боком.Потому что вы опекаете из лучших побуждений, а как ваша сотрудница воспринимает ваши послабления - неизвестно.
Девочка взята мне как помощник. А я даже попросить ее позвонить узнать в ходящий номер на мои письма не могу. Сижу сама названиваю. Один единственный раз слышала как она общается по телефону. Хватило. Понимаю, что все начинается с малого...
Что это "ходящий номер"? куда он ходит? Вам бы самой начать с грамматики, а уж потом на других раздражаться.
у меня начальник, милейший человек, постоянно ковырял в носу. Хорошо так, капитально, до мозга. Научилась не обращать внимания. А по сути - мне кажется у человека есть проблемы со слухом. А слуховые аппараты сейчас практически не видимые (с ноготь размером). Может быть вам пока снисходительнее быть, освоиться человек и все не так страшно будет?
Какая вы сука, автор. Разве не знаете. что много людей с таким синдромом, и это ужасно трудно лечится. У меня был в школьные годы нервный тик, одноклассники смеялись. С возрастом все прошло, а я их всех ненавижу до сих пор. У моего сына СНД, так его училка -тупилка в 1 классе делала ему замечания- не моргай, не кивай голово! Он после этого шмыгать начал. Вы тупая сволочь, не понимаете, как эти люди страдают и так. а еще вот такие неумные кругом. А инвалиды вас тоже раздражают? Они же тоже больные люди.
К сведению, такое заболевание никак не отражается на умственных способностях. У меня ВО. я работаю на очень престижной и высокоплачиваемой должности. Сын учится прекрасно.
Кстати, вы видели когда-нибудь Константина Меладзе? У него постоянный непрекращающийся нервный тик и СНД, вас он наверное тоже раздражал бы. да? А вот поди ж ты. талантливый человек. не стесняется сниматься и плевать хотел на таких раздраженных как вы.
Увольняйте конечно девушку, может она найдет коллектив с умными коллегами.
Я бы не кидалась такими словами, как сука. То, что люди бывают разными я знаю. Но, это мешает работать. У нас не курсы реабилитации. Если я не могу попросить сотрудника позвонить по телефону, т.к. на другом конце провода ее не понимают - меня это не устраивает. У нас другие задачи в компании. За 10 месяцев девочка - обращаю ваше внимание - 1 раз всего разговаривала по телефону. Я видела, как ее это напрягало. На ругом конце провода, уверена, что не меньше. Зная нашу компанию (я работаю второй десяток лет) уверена, что в других отделах ее бы уже не было очень давно. Бизнес не терпит жалости. Но я на это стараюсь не обращать внимание. Я понимаю, что в таком бизнесе, как у нас очень сложно устроится и удержаться. Девочка хорошая, хочется, чтобы у нее все сложилось. Но, невозможно все время видеть руки тискающие волосы.... На просьбы - милая улыбка и все сначала...
Я не мед. работник. Синдромы не отличаю. Тиков у нее нет. А из-за чего она все время волосы поправляет? Только если можно ответьте без сокращений наименований, буквы СНД мне ни о чем не говорят. Инвалиды меня не раздражают. Я их, надеюсь, тоже.
Синдром навязчивых движений- СНД, это и есть нервный тик. Может иметь разные проявления- моргания, поправлять рукой волосы, водить пальцами по губам, что-то теребить, подергивать головой, шмыгать носом, косить глаза и много чего другого. Это заболевание, лечится долго и трудно. Бывает, что снимают такие симптомы на какое-то время, а потом снова повторяется. Люди с этим очень переживают, когда окружающие замечают эти их движения. Но остановиться сами они не могут. А если еще кто-то за это их начинает гнобить- тогда вообще пипец, все становится еще хуже. Автор, вы должны это понимать. Но у вашей сотрудницы скорее всего, что-то еще, раз есть еще и трудности общения по телефону. Тут уже зависит от вашего отношения к людям с особенностями. Это не ущербные, не люди с недостатками, они просто с такими вот особенностями. У меня в подростковом возрасте было и в молодости, лет до 25, неприятная штука, скажу я вам. Хорошо, что вокруг меня были нормальные люди и никому в голов уне приходило сторониться меня, смеяться или раздражаться. И замуэж я вышла, и не один раз. и образование получила, и детей троих родила. Все хорошо. А вы своей сотруднице только усиливаете напряженную обстановку. Терпимее надо быть. В вас тоже может что-нибудь раздражать, об этом не думали?
Спасибо! Может это показаться странным в наше время, но я достаточно тактичный и терпимый человек. Девушку, как и других своих сотрудников в обиду не даю. Мне важен комфортный климат в коллективе. Девушке на недостаток не указываю. По первости сама не догоняла, что она меня не слышит. Поняла, когда я ее окликаю, а она 0 внимания, особенно, если ко мне спиной повернулась, хотя и стоит рядом. Но, поправление волос практически без остановки с небольшими промужутками даются мне тяжело. Все разговоры о слухе были очень тактичные. Пеперь уж и про волосы не знаю как сказать, на Еве сожрут:-) Я тоже не идеал, но за 12 лет работы никто не жаловался:-)
Я думаю, что автору стоит пгласить свою помощницу на разговор и выяснить ситуацию. Найти к девочке подход, не думаю, что. Автор прямо такая злыдень, котора мечтает уволить сотрудника из-за наличия физ. Недостатка или нервного тика. Я бы однозначно поговорила и прямо ее спросила о слухе и предложила вариант со слуховым аппаратом, впротивном случае ее место работы скоро станет вакантным.
Автор люди с недостатками часто бывают одарены в чем-то другом, или просто более заинтересованы в работе чем обычные люди. Может стоит плясать от этого?
Как вам она вообще? Хороший перспективный сотрудник? Может поднапрячся, пересадить её? Хотя знаете если в прямом откровенном разговоре она не признается, что у нее проблемы со слухом и не согласится носить аппарат наверное это бесполезно, просто значит у нее столько невероятныхкомплексо, что непонятно что ждать от человека.
Попробуйте с ней поговорить, а еще лучше написать, это лучше чем увольнять или раздражаться.
Перспектив от нее особых не жду. Отдельно взятые поручения выполняет. В целом понимания, для чего она это делает - нет. Попросила ее почитать инструции, потом рассказала ей эти инсрукции своими словами, даже табличку для наглядности нарисовала. Через день - не втыкает в вопрос вообще. Выполнять одни поручения - немного не тот уровень. Хочется, чтобы понимала глобально задачу. Ощущение, что приходит сюда своими делами заниматься, а я ее иногда отвлекаю:-) На замечания по работе - только краснеет, но, чтобы еще раз интсрукцию почитала - не вижу.
Тогда вы все в кучу смешали. Ее навязчивые движения тут совсем никаким боком. Правильно уже выше сказали- если она не соответствует должности, это один вопрос. А тик или постоянные движения- совсем другая проблема. Вас, похоже, в ней уже всё раздражает.
Проблемы 2: первая волосы - как раздражающий фактор. вторая - слух, мешающий работе. Если со слухам как то смирилась, то к волосам привыкнуть не могу:-)
Да забудьте вы про волосы, гораздо более существенно то, что она не справляется с работой. Это нужно сначала решить.
Я тоже соглашусь с высказываниями выше: вы отделите профессиональные качества от личных характеристик. Вообще,я считаю, что даже если у человека есть проблемы, ему, конечно, нужно помогать, но опекать и давать поблажки в ущерб работе, не стоит. Одно дело- она уходит на 15 минут раньше, другое - не выполняет работу, не справляется, игнорирует ваши просьбы и т.д.Что касается занятий своими делами на рабочем месте-почему вы это разрешаете?Ведь всегда есть чем заняться.
ой, вот развели толерантность. Автор, как вы сами сказали - у вас не реабилитационный центр имени матери терезы. Найдется ещё, кому помочь.
Многи тут суками кидаются. Всегда легко давать советы на расстоянии, не видя все происходящее своими глазами. Думаю, это совсем молоденькие девочки, без жизненного опыта, которых только одно слово начальник выводит из состояния равновесия. Топ не о том, кто я и какая моя должность и личностные качества. Постоянные движения перед глазами на протяжении всей рабочей недели утомляют. Придется, наверное, новую перегородку заказывть:-)
У девушки, видимо, что-то вроде нервного тика. Тем более она еще не освоилась и на нервной почве теребит волосы больше обычного. Можно попросите её сделать "пучек", чтоб выглядела более солидно, а заодно и перебирать будет нечего. Но тогда есть опасность, что другой тик будет более раздражающим.
Меня интересует почему вы не можете обратиться к ее линейному менеджеру? или вы им сама являетесь ? Зачем что-то кому-то намекать особенно по поводу слуха Обязанность линейного обрисовать сотруднику его проблемы в фирме и перспективы при их решении и не решении Естественно все приватно Почему вы не можете вызвать ее в переговорную и один на один выяснить напрямую : Что со слухом? Что с дикцией? Что с неврозом? КАК она думает это все решать и почему на данный момент не решает ? Понятно что обстоятельства могут быть разными но сотрудник должен точно представлять что происходит.А что лучше будет когда проектый менеджер напишет на него докладную проектому начальству ?
Девочка подчиняется непосредственно мне. Один раз был случай, когда ей позвонил начальник управления (вышестоящее звено) и она не смогла выполнить его поручение. Он отсутствовал на работе. Надо было войти в его комп, и отправть файл по почте. Она не понимала пароль. Зайти так и не смогла и не попрощавшись повесила трубку. После этого я получила письмо с содержание, что за фигня и что она тут делает. Объяснила, что проблемы со слухом (как мне кажется). Еле его успокоила. Хотел сразу уволить. Т.е. общаться по телефону не может. Девочки, я хочу чтобы она работала, она мне чисто по человечески нравится. Но есть факторы, которые мешают работе. Мне ее даже попросить сходить в другой отдел неудобно. Все замечают проблемы с дикцией и начинают у меня спрашивать. На все мои вопросы отвечает, что у нее все хорошо, но это не правда.
Если у меня как у линейного возникает такая проблема Я вызываю человека в переговорную один на один
Зачем вы ее спрашиваете? Вы же видите что проблемы есть
Я бы сказала:
1 Маша ты хороший сотрудник и бла бла бла но у ТЕБЯ ЕСТЬ ПРОБЛЕМА со слухом Это очевидно не только мне и создает каждодневные проблемы в работе (приводите примеры)Это создает уже проблемы с вышестоящим начальством (примеры) Тебе необходимо Посетить сурдолога и начать решать эту проблему ..... и т.д.
2 Так же есть проблема с Дикцией и опять тоже самое
3 Все это создает нервозную обстановку для тебя и для нас что заметно и по тебе и по отношению сотрудников и если Ты не готова начать осознавать и решать эти проблемы ,то работать у нас и дальше ты не сможешь ВСЕ!
Конечно еще можно высказать что вы готовы оказывать ей поддержку по работе пока она будет их решать (если вы готовы) и Особо подчеркнуть что вы ничего не имеете против нее и ее проблем ВЫ ПРОТИВ ее Бездейсвия по их решению
Если она и дальше уходит в несознанку вы можете с чистой совестью ее уволить Все сказано оговорено было
В целом соглашусь, а в деталях -нет. В свете некоторых фактов, описанных автором, я полагаю, что на беседу стоит пригласить сотрудника отдела кадров, чтобы потом не возникло никакой двоякой ситуации и недовольства.
Потом- мне кажется, что ей нужно указывать на проблемы в работе( не может говорить по телефону, не читает внутренние инструкции, не знает и не умеет что-то делать, не слышит), а не на проблемы со слухом, и тем более, не стоит советовать что делать- посетить сурдолога и т.д. Мне кажется, нужно обозначить проблемы и спросить как она может их решить и дать ей на это время, скажем месяц, если ситуация не меняется- тогда увольнять. Вдогонку беседе, мне кажется, нужно оформить письменное предупреждение.
Спасибо, девочки! Я с ней часто беседую у себя в "аквариуме". Поговорю с ней еще раз сегодня. Хотя примерно в таком ключе у меня разговоры уже были. Разговоры о посещении врача считаю не корректными.
Наверное у меня другие представления о корректности,но когда моя подчиненная по каким-то соображениям не носила очки-линзы при -7 И в конференс зале элементарно не видела ни экран ни схемы ни лиц клиентов и т.д. Я ей прямо сказала что у нее проблема со зрением и ей нужно у врача решить эту проблему А до этого проектному менеджеру тоже рассказывали, что да просто не увидела, да просто темно да просто .... И если ко мне придет человек с соплями до колена я тоже его отправлю ко врачу с разьяснением ,что 1) нефиг заражать всю проектную команду и клиенов 2)сморкаться чихать и пр просто не прилично когда все сидят за круглым столом лицо в лицо Ну и т.д.
Автор, вызовите ее на приватный разговор. Девочка слабослышащая, это факт. Она читает по губам. Успокойте ее, если она вам нужна, то стремитесь создать оптимальные условия для нее, и для вас: договоритесь с ней, как вы будете вместе работать, если ей лучше с аппаратом - пусть не стесняется его носить.
Путь замалчивания проблемы - тупиковый путь. Ваше раздражение будет расти, ее нервозность тоже. Вам же нужно, чтоб работа шла хорошо. Поэтому идите на переговоры.
Если вы категорически против инвалидов на работе, и не видите, как вы можете вместе работать, лучше честно скажите ей об этом и ваши пути разойдутся.
П.С. У нас на факультете училась глухая девочка. Фонетику и фонологию, между прочим, изучала. Как преподаватель поворачивался спиной - ничего не воспринимала на лекции. Когда это поняли, она уже на третьем курсе была. Училась хорошо, выше среднего. Так что подумайте - слабослышащие не значит неэффективные работники.
У меня в подростковом возрасте так было, была не уверена в себе. Сочувствую девушке.
Девушка очень тихая. Но иногда мне кажется, что это не всегда так. Вижу, сидит, что то пишет на листе. Я спрашиваю, чем занимаешься, все ли понятно по работе? Она: я пишу докладную на свою соседку по комнате в общежитии. Ночью включает настольную лампу и это мешает мне спать. Или, на карточку не пришли в день аванса деньги. Мне позвонили из бух-ии и попросили сказать девушке, что они деньги перечислили 2 дня назад, это банк задерживает. А то они ей говорят, что от них не зависит, а она все ходит к ним и ходит. Т.е., если ей что то надо, то явно не из тихонь.
не разрешайте заниматься на работе своими делами или ей совсем нечем заняться?
Я не могу ей поручить серьезную работу. У нас биржевые терминалы:-) А ерунды типа написания писем мало. Мне она просто не нужна, но раз посчитало руководство, что у меня должна быть помощница, то сидит, листочки перекладывает, доки сшивает, ордера относит в бэк-офис. Читание ликций для института не запрещаю. Сама вот грешна, в инете лазию:-)
У нее есть должностная инструкция?Вот из нее и исходите, насколько она справляется с теми обязанностями, которые там прописаны. Почему вы не можете пойти к руководству и объяснить ситуацию или она чья-то дочка/внучка ?
чуть чуть не в тему, но в школе у меня была учительница, которую, я кстати сказать не переваривала, и периодически мы с ней цапались, так вот у нее привычка была... бррр... во время диктанта какого нибудь или самостоятельной работы, подойти ко мне и гладить меня по волосам...трогать мою длинную косу... вот это я вам скажу было что-то! Коса у меня и впрямь была загляденье, но вот это я вообще не могла терпеть, я ее одергивала, убирала косу вперед, а она нет, припрется и гладит и гладит... Вот кто из нас нервный был?
Автор, скажите пожалуйста, а что, люди, закончившие Вышку действительно так ценятся?
Или это скорее раскрученный бренд?
Конечно, все зависит от человека и его отношения к учебе. Везде можно учиться или халявить. В настоящий момент, считаю, что это один из лучших сейчас институтов. Мы рассматриваем выпускников Вышки, фин.академии, плешки, из тех вузов - физтех.
Да не расстраивайтесь*гладит по головке*.:-) Мгу-шники, наверное, уже и так неплохо устроились. Среди моих- мама, папа и брат, ни у кого проблем с трудоустройством никогда не было. Сейчас не работает только мама, ей 65 лет. И то, чтобы быть больше со своими внуками.:-)
нет, вы не подумайте, я на место нервной девочки не претендовала, просто обидно за alma mater стало..
